最強主管攻略:20 堂績效管理實戰課| 產品總覽 - 大大學院
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課程亮點. ☞ 身為主管「3大績效管理」課題一次有效破解. 執行「績效管理」時,曾遭遇這些煩惱嗎? ... 學會績效考核:員工自評方法、績效面談步驟、解決面談衝突.
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2022-03-17課程總時
4小時37分課堂總數
20堂授課講師
李思恩適合職位
新事業主管
團隊主管
PM
新手主管
業務主管
主管
創業老闆
企業CEO內容主題
目標管理
職場溝通
績效管理
團隊領導
溝通力觀看條件
無限期、無限次觀看課程形式影音課課程亮點☞ 身為主管「3大績效管理」課題一次有效破解執行「績效管理」時,曾遭遇這些煩惱嗎? 1.帶領團隊的你如何「設定目標」?①設定目標過高,團隊部屬都想放棄②設定目標過低,老闆和主管都不滿意③擬定好的目標卻很少達成,但又不知問題在哪? √這門課將帶你建立正確的團隊評估指標:1.如何使用KPI、KRA工具,設置「又好又合理」的目標2.建立量化指標,藉由公式訂出可衡量的評估指標3.團隊成員的目標展開程序,如何按因果關係逐層解構 2.身為主管的你,如何做好「追蹤執行」與「輔導控管」?①團隊成員執行過程中,主管如何及早發現問題?②當團隊偏離設定目標時,如何做出正面回饋?③團隊成員執行有偏差時,該如何進行輔導面談? √教學過程將引導主管們績效評核的執行流程:1.如何在專案執行過程中,透過系統性、有方法的追蹤控管2.在期末報告模型設定里程碑,清楚掌握各階段目標3.面對團隊成員執行上的偏差,如何進行有效面談,作出改善 3.團隊績效不佳時,你該如何做好「績效面談」?①業績數字已定,若無法改變客觀指標結果,該談什麼才有價值?②當員工覺得自己表現很好,該如何運用「提問」,幫他找到盲點?③面對表現不好的員工,只想做好本份時,你又該如何引導他? √老師透過簡單好記的執行步驟教你學「溝通」:1.教你如何在一對一的績效面談過程,釐清員工的表現與想法2.主管與團隊成員進行溝通過程時,建立修正改善的面談步驟3.結合績效三大要素,分析員工績效表現不佳的原因,採取正確的對策-------------------------------------------------------------------------------------------☞不同情境需搭配不同的績效指標:1.帶領研發團隊:建立專案管理中的責、權、利關係。
2.帶領生產團隊:執行具體步驟,掌控作業成本、品質與風險。
3.帶領銷售團隊:設置競爭提成法則,激勵團隊業績成長。
4.帶領行銷團隊:針對行銷的投資酬率、轉換率、曝光點擊率等相關指標評估。
-------------------------------------------------------------------------------------------☞ 20堂最完整的教學設計,讓你成為優秀的團隊領頭羊!帶領團隊的主管必備3大執行架構1.準確設定目標:設定績效目標、量化績效指標、目標分解與連接2.有效追蹤控管:建立執行控管表、設置「里程碑」、改善目標偏差3.學會績效考核:員工自評方法、績效面談步驟、解決面談衝突 三階段學習步驟,讓你節省培訓成本,打造高效管理!基礎理論人人都會,思恩老師只教你應用工具與實務解套精華。
購買須知本產品為募資付費內容,購買成功後將於03/25起每週上線2支影片,讓您隨時隨地觀看學習。
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課程介紹專區共2堂【課程導讀片】最強主管攻略:20堂績效管理實戰課
影片已上傳【課程試看片】主管在目標設定上,需要注意哪些事情?
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一、成為最強主管第一階段:準確設定目標共8堂01.如何區分團隊的「績效管理」與「績效評估」
影片已上傳02.為何設定團隊目標還是無法做好目標管理?
影片已上傳03.專案執行如何區分「希望」、「活動」、「目標」?
影片已上傳04.帶領的團隊在績效目標上如何量化各項指標?
影片已上傳05.如何用「SMART原則」制定可評估的指標?
影片已上傳06.主管在目標設定上,需要注意哪些事情?
影片已上傳07.如何將專案的績效目標進行拆解,區分因果成效?
影片已上傳08.為何每個人都需要關鍵績效指標(KPI)?
影片已上傳
二、成為最強主管的第二階段:有效追蹤控管共4堂01.績效管理如何用「領先指標」進行管控?
影片已上傳02.如何用「里程碑」設定目標預期成果?
影片已上傳03.當員工偏離目標時,主管如何正面回饋?
影片已上傳04.當員工執行偏差時,主管如何進行輔導面談?
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三、成為最強主管的第三階段:學會績效考核共8堂01.在績效評估中,「強迫分配」和「末位淘汰」對專案有何影響?
影片已上傳02.團隊成員有必要進行「自我評估」嗎?
影片已上傳03.主管如何評估團隊成員的「能力」與「態度」?
影片已上傳04.造成員工績效不佳的原因有哪些?該如何改善?
影片已上傳05.主管如何用「績效面談」達成雙方共識?
影片已上傳06.績效面談時,主管如何避免溝通產生的衝突?
影片已上傳07.如何運用「面談五步驟」,完成年度績效考核?
影片已上傳08.在面談過程中,遇到難以回答的問題該怎麼解決?
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影片播放清單準確設定目標X有效追蹤管控X學會績效考核
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三、成為最強主管的第三階段:學會績效考核共8堂01.在績效評估中,「強迫分配」和「末位淘汰」對專案有何影響?
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