業務會遇到的問題

從這些問題中，較容易找出客戶對銀行服務的可能需求，然後再介紹銀行可提供的產品或服務，成交率就會提高許多。 「真誠企圖以他人的角度了解一切」，雖然 ...

問出好問題，不僅可以化解尷尬，四兩撥千金，更可以拉近跟客戶的距離，打開客戶的心門，建立好關係，發掘更大的商機。超業示範問題類型以及QBQ（問題背後的問題）思考 ...

有些敏感問題的答案對從事業務工作都很重要，但是業務人員不該直接問客戶，因為客戶可能不想回答。就算我們與客戶有很好的關係，如果客戶不主動告訴我們， ...

雖然這種提問的方法對銷售人員來說，是非常有利的，但是在運用此方法時，必須是在自己能夠充分掌握主動權的基礎上，而且自己所問的問題還必須使對方有能力 ...

藉由「避免問為什麼」、「確認決策者」、「切中需求」，讓客戶感受到你 ... 如何避免問出對於銷售一點幫助都沒有的問題，以下三個話術，讓你直接問到 ...