問客戶 問題

從這些問題中，較容易找出客戶對銀行服務的可能需求，然後再介紹銀行可提供的產品或服務，成交率就會提高許多。 「真誠企圖以他人的角度了解一切」，雖然 ...

因為問得太模糊讓人產生壓力；而當問題變得太空泛，無法馬上完整回答，像是：「你想使用雲端平台，需求有哪些？」就是個經典例子。 由於錯誤的問題模型太 ...

雖然這種提問的方法對銷售人員來說，是非常有利的，但是在運用此方法時，必須是在自己能夠充分掌握主動權的基礎上，而且自己所問的問題還必須使對方有能力 ...

問出好問題，不僅可以化解尷尬，四兩撥千金，更可以拉近跟客戶的距離，打開客戶的心門，建立好關係，發掘更大的商機。超業示範問題類型以及QBQ（問題背後的問題）思考 ...

如果詢問客戶對業務員有何印象，大家覺得會得到什麼回答？ 許多客戶可能會回答，業務員是「推銷商品的人」或「說明產品的人」。至於回答「推銷產品」、「說服 ...