第一印象有多重要？從龐統的悲劇說起

高端美容傳播平台

---

三國時期的諸葛亮和龐統都具有經天緯地之才，都有成就一番偉業的潛力，所謂「伏龍、鳳雛，兩人得一，可安天下。

」諸葛亮在後世廣為人知，而知道龐統的人相對就要少得多了。

這是因為諸葛亮做出了傑出的歷史成就，而龐統卻英年早逝，除了《三國演義》中講述的赤壁大戰前向曹操獻連環計，給人印象深刻的事跡不多。

諸葛亮和龐統同樣有著經天緯地之才，結局何以差別那麼大？我們來看看他們的故事。

三顧茅廬就是一次面試

諸葛亮尚未見到劉備，就有司馬微、徐庶這些名士推薦，並獲得極高評價。

後面的事情每個人都很熟悉，就是劉備三顧茅廬。

注意是劉備三顧茅廬拜訪諸葛亮，而不是諸葛亮去拜訪劉備找工作。

關於三顧茅廬，《三國志》和諸葛亮的《出師表》都有記載，可見三顧茅廬是歷史事實。

劉備去諸葛亮住地3次才終於見到他。

前兩次去的時候諸葛亮不巧外出了，沒見著。

第三次去的時候，諸葛亮在家裡，但正在睡覺。

劉備制止了童子要去叫醒諸葛亮，而是與關羽、張飛站在門外一直等到諸葛亮睡醒。

有了名士推薦，可以看出劉備對諸葛亮極為尊重。

諸葛亮睡醒了，沒有立即起床，而是躺在床上吟詩。

吟完了詩，得知劉皇叔來訪，卻並不立即接待，而是轉入後堂更衣。

又過了很久，諸葛亮才梳洗打扮完畢。

然後，諸葛亮展現在劉備面前的是一幅怎樣的形象呢？

《三國演義》中是這樣描述的：「玄德見孔明身長八尺，面如冠玉，頭戴綸巾，身披鶴氅，飄飄然有神仙之概。

」——這就是諸葛亮給劉備留下的美好的第一印象。

終於見上了面，劉備開始面試諸葛亮了，這就是著名的《隆中對》。

在《隆中對》里，諸葛亮為劉備分析了天下形勢，提出先取荊州，再取益州，成鼎足之勢，進而圖取中原的戰略構想。

這一戰略構想深得劉備贊同，後來的形勢發展基本上也是與諸葛亮的這個戰略構想相吻合的。

諸葛亮的面試堪稱完美，但光嘴上說得好還不行，還需要在實踐中證明自己。

諸葛亮出山後證明自己的第一仗，就是火燒博望坡。

博望之戰的結果是諸葛亮用火攻，擊敗了夏侯惇的十萬大軍。

諸葛亮火燒博望坡不僅證明了自己的才能，也贏得了關羽、張飛等眾將士的尊重。

龐統為何開始不被重用？

說了諸葛亮，我們再來看看龐統。

在《三國演義》里，龐統與劉備的見面是這樣安排的：門吏傳報：「江南名士龐統，特來相投。

」玄德久聞統名，便教請入相見。

統見玄德，長揖不拜。

玄德見統貌陋，心中亦不悅。

劉備見諸葛亮是三顧茅廬，而龐統是卻是自己找上門來的。

龐統見了劉備，卻長揖不拜。

劉備是重禮節的人，龐統見劉備不行跪拜之禮，給劉備的印象自然不會好。

另外，劉備見龐統相貌醜陋，心裡就更加不高興了。

即便劉備「久聞統名」，但是，既然龐統給了劉備那麼差的第一印象，劉備也就不願重用他了。

草草會見後劉備就打發龐統去做了耒陽縣令，這個耒陽縣就是現在的湖南省耒陽市，當時屬荊州地界。

龐統並非沒有名士推薦。

龐統在跟劉備見面時，身上就揣著魯肅和諸葛亮的推薦信。

魯肅和諸葛亮的推薦信都說了什麼呢？

魯肅在信中說：「龐士元非百里之才，使處治中、別駕之任，始當展其驥足。

如以貌取之，恐負所學，終為他人所用，實可惜也！」

魯肅向劉備推薦龐統擔任治中、別駕的官職，治中、別駕是什麼官？州的最高首長在漢代稱刺史，若刺史是州長，治中、別駕就相當於副州長。

別駕這個稱呼的得來就是因為這個官位很高，不能與刺史同車，所以稱為別駕。

劉備當時只取得了荊州一地，最高首長是劉備本人，魯肅要求劉備委任龐統擔任治中、別駕的官職，那是很高的官位了。

值得注意的是魯肅擔心劉備以貌取人，還特意在信中提醒了他。

諸葛亮在信中說：「鳳雛到日，宜即重用。

」

但是，以龐統的自尊心，他是不會把魯肅和諸葛亮的書信拿出來的，尤其是在受到劉備怠慢的情況下。

如果龐統需要把魯肅和諸葛亮的書信拿出來抬高身價，那他就不是鳳雛了。

龐統到耒陽縣後，終日飲酒為樂，不理政事。

有人報告了劉備，說龐統把耒陽縣事盡廢。

劉備大怒：「豎儒焉敢亂吾法度！」於是，派張飛到耒陽去檢查工作。

張飛到了耒陽縣，大小官員都趕來迎接，唯獨不見了縣令。

一問，酒喝多了，正在酣睡。

張飛大怒，就要派人去把龐統抓來，同行的孫乾勸阻了張飛。

孫乾說先把事情了解清楚，再治他的罪不遲。

於是張飛來到縣衙，看龐統處理政務，不到半日，百日積壓的公務都處理完畢。

張飛方知龐統是個高人，急忙返回荊州向劉備匯報。

劉備親自到耒陽來把龐統接回州府。

於是，龐統與諸葛亮一樣被任命為軍師，終於獲得重用。

如果龐統的故事到此為止，那就是很完美的。

但後來發生的事情卻讓人嘆息。

龐統之死

諸葛亮與關羽、張飛、趙雲留守荊州，劉備與龐統、黃忠、魏延等將領向西川進軍，意欲取得益州這塊天府之地，這正符合諸葛亮在《隆中對》中制定的戰略。

一路攻城略地打到雒縣，就是今天的四川省廣漢市。

劉備和龐統打算各領一軍，分兵兩路攻取雒縣。

就在這時，諸葛亮的書信到了，信中說：「亮夜算太乙數，主將身上多凶少吉。

切宜謹慎。

」劉備就想撤軍返回荊州，但龐統卻認為這是諸葛亮怕他取了西川，成了頭功，所以才送信來阻撓，因此決意進兵。

發兵當日，劉備對龐統說：「吾夜夢一神人，手執鐵棒擊吾右臂，覺來猶自臂疼。

此行莫非不佳。

」劉備認為是凶兆，又不欲出兵。

但龐統卻說戰場上有死傷是自然的事，不應該因為做了個夢就對進兵起疑心。

正打算上路，龐統馬失前蹄，把他掀翻在地。

劉備覺得這又不是吉兆，但龐統仍然堅持進兵，劉備只好把自己的馬跟龐統換了。

換馬這件事也可以看出這個時候劉備對龐統的看重。

劉備與龐統各自引兵出發，但劉備有不祥預感，心裡不快，怏怏而行。

龐統引兵進入一片樹林，問隨從這是什麼地方，隨從回答這個地方叫「落鳳坡」。

龐統大驚：「我號鳳雛，此地叫落鳳坡，對我不利！」他急令退兵，但已經中了埋伏。

隨著一聲炮響，山坡上箭如雨下，龐統死於亂箭之下，年僅三十六歲。

這些原因構成了他的悲劇

龐統的悲劇讓人扼腕，卻並非毫無緣由。

龐統不僅一開始不被劉備認可，事實上他也不被孫權認可。

龐統投奔劉備之前，先被魯肅引薦給了孫權。

這也解釋了大家可能存在的疑問，龐統有經天緯地之才，魯肅為什麼不把他推薦給自己的老闆孫權，而要推薦給劉備？

魯肅先把龐統引薦給孫權，但龐統跟孫權的談話不愉快，孫權堅決不用他。

見面的過程是這樣的：孫權問龐統你平生所學以何為主，龐統答道不拘一格，想學啥學啥。

孫權看此人傲慢，心中不快。

繼續問你的學問比周瑜如何，龐統說我的學問跟周瑜是大不一樣的。

孫權非常看重周瑜，見龐統對周瑜輕視，大為不滿，尤其是在周瑜去世，才剛剛辦完喪事的時候。

孫權不用龐統，魯肅這才把龐統推薦給了劉備。

曹操倒是一開始就非常看重龐統。

《三國演義》中是這樣說的：操聞鳳雛先生來，親自出帳迎入，分賓主而坐定，問曰：「周瑜年幼，恃才輕眾，不用良謀，操久聞先生大名，今得惠顧，乞不吝教誨。

」

但曹操是一代奸雄，名為漢相，實為漢賊，不是龐統的服務對象，相反，是龐統的鬥爭對象。

龐統利用曹操的信任，向曹操獻連環計，把戰船用鐵鏈綁起來，被周瑜一把火燒了個精光。

龐統空有曠世之才，不為孫權所用，又被劉備所輕視，其內心的煎熬是可以想像的。

長期不被認可會毀掉一個人才的。

龐統在耒陽縣好酒誤事可以認為是為了發泄心中鬱悶，而後來在有那麼多不利因素的情況下仍然堅持進兵，就是急於立功，搶奪話語權的不理性行為了。

正是這樣的不理性行為導致了龐統的悲劇。

良好的第一印象很重要

我們在與人的交往中都免不了以貌取人，因為以貌取人是一種對人進行判斷的簡單方法，有時候我們確實沒有時間和耐心對一個人進行更深入地了解。

但是，我們需要認識到我們的這種簡單判斷可能會發生嚴重錯誤。

我們可能會因此失去一位生意夥伴，可能會在面試時失去一位有價值的求職者，也可能會毀掉一個原本很優秀的員工。

在對人的判斷上我們都對自己的直覺很自信，但直覺未必就是靠得住的。

另一方面或許更應該引起我們的重視，我們需要意識到給人留下良好的第一印象是多麼重要。

人們總是在根據有限的信息來做出判斷，而最初獲得的信息又占據著統治地位。

管理者或許都有這樣的經驗，我們在面試一位求職者時，往往面試開始後五分鐘內我們就做出了判斷。

但面試可能進行了很長時間，後面的時間不過是在為最初的判斷尋找證據而已。

如果我們不注意自身形象和言行，不能給人留下良好的第一印象，我們就需要花很長的時間來進行糾正，更有可能的是我們連糾正的機會都不會有了。

（文/張志敏）