如何為新人訓練手冊和新人訓練SOP提供有效性？ - 場地家

以下是最新的學習者偏好調查中最受歡迎的五項，如果企業能夠在新人訓練手冊或是新人訓練SOP 流程中，通過學習者偏好至少一種以上的方法，提供新人訓練計劃 ... 北台灣 台北場地 宜蘭場地 桃園場地 中台灣 台中場地 南投場地 南台灣 高雄場地 台南場地 屏東場地 會議場地 婚宴場地 尾牙春酒場地 線上課程 場地家官方網站 北台灣 台北場地 宜蘭場地 桃園場地中台灣 台中場地 南投場地南台灣 高雄場地 台南場地 屏東場地會議場地婚宴場地尾牙春酒場地線上課程場地家官方網站 企業培訓如何為新人訓練手冊和新人訓練SOP提供有效性？現今的學習環境已經發生了變化，並且還在繼續發展中，且已經有一部份開始以非傳統方式工作，如果企業能夠在新人訓練手冊或是新人訓練SOP流程中，通過學習者偏好至少一種以上的方法，提供新人訓練計劃的話，將能為企業提升50%的有效性。

圖片來源：Pexels by: Y.Rchen 企業培訓 新人訓練SOP 新人訓練手冊 2022-02-22 2022-03-04 share文章最後更新於2022年3月4日學習者想要什麼？這是整個行業學習與發展(L&D)領導者們最常提出的問題，答案其實很簡單，因為研究表明，當學習者接受符合他們的學習偏好時，學習者能夠做得更好，然而好的領導者並非與生俱來，而是經由教導、學習和觀察得來，換句話說，只要經過妥善的學習、訓練和經驗累積，人人都能成為好的領導者。

且唯有制定良好的新人訓練手冊，以及建立完善的新人訓練SOP流程，幫助員工盡快熟悉職務崗位，為企業組織培養專業的人才，進而影響員工對公司的理解與認同，同時打造良好的職場氛圍，才能讓企業永續發展。

另外擁有良好第一印象的公司企業，將有效提升新進員工的留存率，但這對2021年的各大行業來說都是一項巨大的挑戰，只因COVID-19疫情擾亂了所有的工作和培訓計畫。

那麼企業又該如何因應疫情侵擾後的轉變呢？企業的人力資源團隊又該如何為學習者提供他們想學的東西？以下將帶大家看到2021年五項學習者期望受到的教育方式，同時企業可以將以下方式加入到企業的新人訓練手冊以及新人訓練SOP流程中，讓企業正發生變化的同時，也不忘為新人提供完善的訓練，替企業組織培養各領域管理人才，另外因應企業數位轉型的需求，也可將納入更多相關課程與活動到新人訓練手冊和新人訓練SOP流程中，致力於培養未來全方位的創新人才。

目錄 學習者想要什麼：新人訓練手冊的交付策略學習者希望被老師教學習者相信在職訓練是有效的學習之一學習者開始喜歡數位培訓方式學習者享受線上常規課程學習者希望在他們的學習中有發言權 學習者想要什麼：新人訓練手冊的交付策略 現今的學習環境已經發生了變化，並且還在繼續發展中，且已經有一部份開始以非傳統方式工作，包括通過合約、臨時性和數位化方式工作。

這使得學習環境變得更加複雜的是，員工比以往任何時候都無法專心，他們每天收到數百封電子郵件，並且經常被手機或其他設備上的消息打斷工作。

也許是由於這些干擾和網絡信息的擴散，學習者開始期望學習與工作相關的信息。

他們已經學會依靠他們的社交網絡和非正式的信息來源進行學習，所有這些因素都將會影響L&D項目吸引學習者的能力。

此外，由於COVID-19大流行的影響，許多學習者會被帶離熟悉的環境，被扔到全新的遠程辦公的環境中。

以下是最新的學習者偏好調查中最受歡迎的五項，如果企業能夠在新人訓練手冊或是新人訓練SOP流程中，通過學習者偏好至少一種以上的方法，提供新人訓練計劃的話，將能為企業提升50%的有效性。

學習者希望被老師教 在對學習者的調查報告顯示，有超過一伴的學習者更希望能夠在面對面的課堂上從講師那裡學習。

那麼為什麼對正式的課堂培訓感興趣呢？一方面，是許多學習者覺得課堂上學習令他們感到很舒服，因為大家都是在實體教室上學長大的，而當你在教室裡時，也就不必為學習新平台或任何其他技術問題而擔心了，這對於不精通技術性的學習者來說是件很安心的學習方式，但其實傳統型的面對面學習不僅僅只是習慣，學習者能夠直接面向專家提問並快速獲得解答，以及經驗豐富的講師可以提供的課堂經驗。

因此在學習者的學習偏好報告中發現，有52%的學習者更喜歡實體講師指導的培訓(ILT)課程。

所以即便世界正在變化，傳統的實體講師指導培訓(ILT)型態方式，仍是不可或缺的，建議企業從一開始的新人訓練手冊以及新人訓練SOP流程中，將部份訓練以講師指導的方式呈現。

雖然學習者可能更喜歡現場培訓的方式，但在疫情期間，這意味著他們將無法再獲得這樣的培訓。

因此，企業必須提供不只一種的訓練方式和計畫，來讓員工能夠慢慢習慣非實體的訓練方式。

圖片來源：Pexels 學習者相信在職訓練是有效的學習之一 在實體講師指導的培訓(ILT)之後，第二受歡迎的培訓方式是在職訓練，有31%的人最喜歡在工作中學習，這也是大多數學習者認為最有效的方式。

因此接受調查的學習者認為在職訓練和在職輔導都是最有效的培訓之一。

另外美國人才機構調查顯示，在入職期間若能透過循序漸進的新人訓練方式，不要過度施加壓力給新人，不僅能加速新舊員工的工作整合，還能有效提高生產率，更重要的是透過完善的新人訓練SOP流程能讓新進員工在適應期過後的離職率下降25%，而對新進員工來說，進公司的前一週到一個月的時間最為關鍵，企業除了在此時展現公司最好一面之外，還要能夠健全的新人訓練SOP流程與完整的新人訓練手冊，顯得格外重要。

學習者開始喜歡數位培訓方式 根據學習者偏好報告顯示，數位化學習是第三大受歡迎的學習方式，28%的學習者更喜歡數位學習，而調查報告發現，在疫情流行期間，也是數位學習方法開始流行的時期。

例如，線上講師指導的方式在2020年變得更加普遍，而其他的數位學習交付方法亦是如此，像是透過Podcast和教學影片等等。

透過各種數位線上學習方式來添加到新人訓練SOP流程中，透過線上學習的方式，因應未來的趨勢，進而提升員工職能的工作效率。

學習者享受線上常規課程 儘管實體講師指導培訓(ILT)的授課方式，在每個培訓主題中都很受歡迎，但現在也越來越多學習者喜歡通過數位學習的方式來學習一些主題。

而通常常規性的培訓很少被列為學習者喜歡的培訓內容，因為大家都知道內容可能是枯燥和無聊的。

然而，學習者卻表示，透過線上學習可以做到透過材料來吸引員工們參與培訓，其中包含有趣的動畫和問答題，讓學習者有動力保持參與，數位學習模塊也沒有那麼長，因此它們能夠快速有效地呈現重要信息。

大約一半的學習者還表示，他們更喜歡游戲化的常規培訓，這增加了另一層參與度，因此透過數位線上學習的模式，將遊戲化，教學視頻影片和評量方式添加到新人訓練手冊和新人訓練SOP中，讓新進員工不會在訓練一開始就感到精神疲乏。

圖片來源：Pexels 學習者希望在他們的學習中有發言權 在亞瑟王的故事中，亞瑟王被問到一個有點難解的謎語：“女人真正想要什麼？”他花了整整一年的時間，他終於從一個女巫那裡得到了答案，答案是“女人想要控制自己的生活。

”然而學習者也是一樣。

他們想成為自己學習的合作者，從人力體驗管理到通過關注員工的偏好和經驗，將員工置於自身工作體驗的中心，這在目前的人力資源領域是獲得認可的，學習同樣也是，當學習者能夠以他們喜歡的方式接受訓練和學習時，培訓課程將會更有效，並且學習者會對工作更滿意，也會在工作中表現得更好。

，因此企業應該要從最初的新人訓練開始，透過對學習者們有益的學習內容，添加到新人訓練的SOP過程中，建立完美的新員工入職流程，幫助每位員工及人才都能發揮所長，成為公司重要的一份子吧！   延伸閱讀：新人訓練手冊該包含什麼？新人訓練SOP懶人包，一次整理給你！ 查看更多：新人訓練相關線上課程 Tags: 新人訓練SOP新人訓練手冊 youmightalsolike 如何為新人訓練手冊和新人訓練SOP提供有效性？ 2022-02-22 2022-03-04 探索銷售教育訓練的新時代 2022-04-07 2022年的5大職場上的發展趨勢 2022-03-17 2022-03-17