個人的努力不被老闆肯定？你該掌握「向上管理」最重要的關鍵

我的職涯中，接觸多位不同國籍的老闆，由於文化背景不同，領導風格與做事方法也各異其趣，但我和他們營造美好關係的通關密語其實只有一個，即「將工作 ... 回首頁 English 免費訂閱電子報 天下APP免費下載 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 天下永續公民獎 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 Fast100 傳承接班 創新突圍 數位轉型 經營管理 永續責任 Fast100 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 天下雜誌出版 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 本日必看 晶片上的中美大戰，讓台積吃悶虧、聯發科心裡苦卻不能說？ 管理 職場競爭力 個人的努力不被老闆肯定？你該掌握「向上管理」最重要的關鍵 學會做好「向上管理」，讓主管需要你的協助來達成組織目標，自然能為自己創造更大的表現舞台與展現價值。

18261瀏覽數 圖片來源：Shutterstock 分享 其他 文 書摘精選 唐心慧 聯經 發布時間：2021-08-06 18261瀏覽數 與老闆不和是職場不如意的重要原因之一，主管掌握了資源配置的權力，能否與主管有良好的互動關係，往往影響職涯發展。

因此「向上管理」成為職場生存學中重要的一門學問，若向上管理的觀念與做法拿捏正確，老闆將成為貴人，職涯也能更加順遂。

管理大師杜拉克說：「你不必喜歡、崇拜或憎恨你的老闆，但你必須管理他，讓他為你的成效、成果和成功提供資源。

」這種積極的做法，就叫作「向上管理」。

但我想要強調，先管理好自己才有機會管理好老闆，表現愈優異且總能信守承諾的人才，對老闆與組織的影響力就愈大，也才能為自己創造更大的舞台與展現價值。

向上管理並不是拍馬屁的逢迎諂媚，而是能夠思考如何與主管培養默契，以正直明確的行事作為，讓主管需要你的協助來達成組織目標。

從組織來看，通常員工可分為四種類型： 【第一種】看不到問題所在，當然不會想答案 這一類員工的命運，通常很殘酷，不是被企業淘汰，就是未來被機器人取代。

【第二種】看見問題，但找不到解答 廣告 這一類員工被問題困擾，又找不到答案，容易怨天尤人。

我的建議是，最好停止抱怨，企業花錢聘雇人才是為了解決問題，不是為組織創造負面氣氛；這類員工可以積極學習並跟隨領導者找到出路，過程中強迫自己快速學習和貢獻。

【第三種】看見問題，也知道答案 這樣的人才是企業需要的，也是人才獲得薪酬，為企業貢獻的基本價值。

【第四種】看到問題，知道答案，還能和團隊協作出成果 這種傑出人才受老闆重視也受團隊愛戴，能不斷創造成功。

倘若我們能成為這樣的人才，職涯自然容易順遂，身價水漲船高。

廣告 卓越的人才有能力、能思考、能協作、說到做到。

我們應該期許也要求自己成為第四種人才。

當老闆認定我們對組織有所貢獻時，我們和老闆的關係就開始正向發展。

我的職涯中，接觸多位不同國籍的老闆，由於文化背景不同，領導風格與做事方法也各異其趣，但我和他們營造美好關係的通關密語其實只有一個，即「將工作成果做到卓越」。

當我的表現愈專業、愈優異，就愈能贏得老闆和團隊的尊重。

如果可以，最好能做到別人難以取代，如此一來，公司的栽培和升遷機會，只是隨之而來的結果。

一旦能持續做到承諾的成果，那麼信任指數會不斷增加，對公司或老闆提出的任何提議都容易被接受，即使和老闆意見相左時，他也較願意傾聽及理解，一同討論出其他替代方案。

廣告 創造自己在職場上不可被利用或無可取代的價值，是向上管理最重要的關鍵，也是舉世不變的硬道理。

根據我的觀察，老闆不一定比你優秀，但他一定能做某些你做不到的事，否則不會坐上這個位子，因此，即使對老闆的決定或指令有質疑，我不會只說「不認同、辦不到」，而是提出觀點，讓他知道我說不的理由，並提出建議的解決方案，讓彼此成為互補協力的好夥伴。

（本文摘自聯經出版《人生有所謂，決斷無所畏：電通集團CEO唐心慧分享如何做好決定，告別糾結人生！》） 相關熱門主題 人生有所謂，決斷無所畏：電通集團CEO唐心慧分享如何做好決定，告別糾結人生！ 作者：唐心慧 出版社：聯經出版公司 出版日期：2021/07/29 訂閱天下每日報（每週一至週五發送） 天下編輯精選國內外新聞，每天早晨發送，也可以聆聽語音朗讀 訂閱天下每日報 編輯精選新聞，早晨寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #職場 #主管 #合作 #團隊 你可能有興趣 #廣編企劃｜面對那麼多選擇，怎麼吃才能安心零負擔 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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