Leadership 課程

現今企業，不論是否為服務產業皆會遇到顧客服務問題的產生，若是不根本解決將導致企業成本不斷提高，甚至還會流失顧客。 本課程將針對顧客服務時常見問題進行深入解析 ...

結構化之問題分析與解決實務班. 報名資訊. 開課資訊. 課程介紹. 常見問題 ... 演練均盡可能採用該企業營運中之實際案例 5. 多元教學技巧引導學員深入思考實際體會運用 ...

本課程著重將工作管理與決策者所需要具備的問題分析的邏輯思考的能力，透過巧妙的安排與結合，讓學員有效率的學習與培養此方面能力，對於未來承擔更重要任務作最好的 ...

問題分析與解決技巧(PSDM)實務班. 透過本課程強化問題分析的邏輯思考能力與企業體質。 以下這些念頭是否似曾相似？ ○這不是我的錯！○這不關我的事！○這不是我的問題 ...

課程緣起. 「給他魚吃，不如教他釣魚的生存技巧」。 解決問題的能力，需要創新思維、邏輯思考、假設與驗證，才能導出真正解決對策的思考路徑。