服務業 定位

服務業行銷管理. § 行銷的定義. 美國行銷協會(American Marketing Association)對行銷所下的定義為：「行銷是. 規劃和執行理念、價錢、推廣，以及分散構想、產品和服...

傑出服務組織中的高級主管們了解在新的服務經濟學中，前線工作者及顧客才是管理所需關注的核心，因此他們投注極少量的時間在設立盈利目標或把市場佔有率當作重點。

可見要成為一位稱職的服務業專業經理人，除了對服務產業的組織理論、企業策略、人力資源管理、行銷管理、生產管理等的專業知識需要充分了解外，更應當深入了解企業服務 ...

行銷學重點溫習（行銷基本概念） –服務業市場調查與消費者 ... 服務業經營策略與經營計畫書撰寫–服務業經營績效分析與績效管理–服務業行銷策略概述 ...