必須知道教育訓練的5大目的-教育訓練初心者導航

新進人員, 融入公司、了解自身工作、磨合期, V ; 基層在職, 基礎知識、技術及工作方法提升, V ; 儲備幹部, 升職前培訓，組織管理及領導統御 ; 高階主管, 凝聚共識、促進各部門 ... 跳至主要內容教育訓練初心者導航目錄教育訓練是夢魘？「教育訓練」可能是公司內部許多人的夢魘，卻又是無可避免的存在，對於下列三方，通常各有不同的見解：1.人力資源策劃：到底要從何著手？講師如何安排？課程是否合適？2.實際參與人員：吼！又要參加什麼研習活動喔！我工作都做不完了！3.公司高層主管：怎麼覺得好像每次教育訓練都看不見效果？或許有些公司採「佛系發展」，船到橋頭自然直，不辦理人員訓練，等需要用時到了，再來想辦法解決，但這種情況對量能消耗或損失，往往凌駕於投資教育訓練上的成本，究竟怎麼做比較好，就讓我們來對「教育訓練」有點基本認識吧！教育訓練目的做任何事前，若能了解其目的，就很有機會事半功倍少走冤枉路教育訓練無非是為了提升公司整體的產能，並且是針對式的，不同需求或對象會有不同形式與課程，通常沒有一種訓練課程適合所有人員。

需求可能來自於職能的落差或缺口，如新進人員、職務異動或員工能力需提升時，亦可能在企業內部品質要求提高或擴張，因此需要員工具備更深入專業的能力，或在價值觀上更契合企業的理念，導入新系統、制度、流程時，組織與人員的調整，甚至是解決特定問題，如人員間的互動或辦公室陋習，以上都可以透過適當的教育訓練規劃，進而改善。

1分鐘看懂教育訓練的種類訓練種類培訓主軸適合課程面向技術培育團隊建立管理知能其他新進人員融入公司、了解自身工作、磨合期VV基層在職基礎知識、技術及工作方法提升VV1.引進新系統、新制度2.解決特定問題儲備幹部升職前培訓，組織管理及領導統御VV檢視是否為合宜管理人員高階主管凝聚共識、促進各部門連結及良性溝通合作VV檢視及制定公司管理營運方針企業講師從公司立場出發，為公司產出進行培訓的人才VV課程策劃及培訓1.新進人員培訓新進人員可能來自學校畢業或轉職，共通點是對公司具體文化尚不了解、與其他同仁彼此之間並不熟識，通常可透過團隊建立TeamBuilding類型的培訓，使新進人員能更迅速且有效的融入工作環境。

 2.基層在職培訓為教育訓練中常見的OJT（OntheJobTraining），著重在技術、知識、工作方法等，可透過單位主管上級一對一傳授，補足校園與社會的學習落差，此處需特別注意一點，OJT為有系統及目的的規劃，使學習者達到一定目標，而非以「邊做邊學」為方法。

亦可能針對公司引進新系統、制度調整或為解決特定問題，規劃成課程授課。

 3.儲備幹部培訓談儲備幹部總會提到「彼得症PeterPrinciple」，指的是表現優異的同仁獲得提拔升職的機會，原先預期能造就佳績，反倒成了領導無方的主管，這是因為在成為幹部前，應當琢磨領導統御及組織管理的能力，組織作戰要能知人帶人用人，亦可最終檢驗該員能否勝任管理工作。

 4.高階主管培訓常見的企業共識營都是由高階主管參與，組織的運作與各部領導者的帶動息息相關，若目標是一致的，將能把施力集於同方向，使企業體質更加健全，跨部門的橫向溝通趨於完善。

許多企業中，教育訓練年度主軸常是由高階主管所制定，承上段的組織運行端論點，同樣能應用在學習端。

 5.企業講師培訓TTT培訓TrainingtheTrainerTraining，培訓企業內部可擔任課程講師的人員，對企業文化熟知且認同、具備一定資歷、了解整體組織運作。

培訓內容包含課程策劃、授課技巧，從企業角度出發，語言更貼近，當學成為培訓師，亦可降低聘用外部講師的頻率，控制教育訓練支出成本。

結語從上述的訓練方法中，讓我們回顧到文章開頭的「夢魘說」，是不是明朗了許多？教育訓練對於不同的層級會有各自的角色扮演，精確的規劃課程及安排受訓人員是十分重要的，另外有個特別的地方，各類訓練中，團隊建立TeamBuilding方案都能置入執行以提高成效，希望本篇章對初次規劃教育訓練的你有所幫助，後續章節我們再來談團隊建立TeamBuilding及教育訓練的形式與規劃辦理。

 延伸閱讀團隊建立TeamBuilding教育訓練的形式與規劃辦理TeamBuilding找築筠文章導覽←上一篇文章下一篇文章→發佈留言取消回覆發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。

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