ERP是什麼？真的能提升企業管理效益？

ERP（Enterprise Resource Planning；企業資源規劃）是管理企業日常商務活動：整合財務、配銷、生產、人資、供應鏈等關鍵流程與資訊，成為企業e 化與流程再造的營運 ... ERP解決方案 EBS 客製 CloudERP EBSR12 Linux 資料庫 PLM解決方案 了解ERP 什麼是ERP 為何選資通顧問 成功案例 最新消息 最新消息 知識分享 免費諮詢 menu ERP與顧問諮詢 首頁 了解ERP 什麼是ERP 什麼是ERP 為何選資通顧問 ERP是什麼？ ERP（EnterpriseResourcePlanning；企業資源規劃）是管理企業日常商務活動：整合財務、配銷、生產、人資、供應鏈等關鍵流程與資訊，成為企業e化與流程再造的營運管理核心的理論。

多數企業會將內部資源、各部門工作流程、管理與處理程序等關鍵資訊整合至一套管理平台上，能協調跨部門合作並改善工作流程、即時反應資源使用狀況、縮短企業反應時間、加速整體業務流程，並提供管理階層營運決策之重要參考資訊，有效降低企業營運與管理成本，進而提高客戶滿意度。

ERP以物料需求規劃（MaterialRequirementPlanning；MRP）和製造需求規劃（ManufacturingResourcePlanner；MRPⅡ）的基礎為出發點發展，其後更被全球商業企業所接受，並成為現代企業管理理論之一。

近年，ERP的定義延伸至企業內外部的整合，涵蓋的範圍從供應鏈至整個產業的協同合作，盼能優化整個商務流程，共同達到利潤極大化的目標。

隨著數位科技蓬勃發展，ERP以更智慧的方式幫助企業變更需求或擴張規模，讓公司營運蒸蒸日上。

顯見ERP系統對現代企業而言具有舉足輕重的地位，更是邁向企業e化的營運關鍵。

企業導入ERP系統的效益 企業流程控管，提升營運績效 彈性調整組織架構，方便全球布局 嚴謹的內稽內控與權限管理 整合資訊，邁向智慧轉型 根據美國生産與庫存控制學會（APICS）統計，導入ERP可以為企業帶來如下的具體效益： 改善項目 統計數據 存貨庫存 下降30-50% 延期交貨情況 減少80% 停工待料 減少60% 製造成本 降低12% 生產力 提高10-15% 準時交貨率 平均提高55% ERP系統整合了企業的生產、配銷、研發、財務會計等各部門的工作流程及資訊，透過ERP系統能有效協助企業建立流程、制度、規範、減少人工作業重覆性，確保企業的TQC（交期、品質與成本）控制，優化營運管理機制，從而提高企業核心競爭力。

主要涵蓋了以下商務應用： 財務管理： 公司財務必須詳實蒐集產品從製造到販售的交易資訊，運用商業智慧分析，加快業務決策判斷，讓組織掌握最正確的金流樣貌，減少人工作業時間，加速營運與資金作業。

供應鏈管理： 不良的庫存會導致交貨遭遇困境或資金成本負擔上升，營業項目、業務資訊更是日趨複雜。

透過自動化庫存管理，可輕鬆節省時間與金錢，協助管理者查詢資訊做出適當採購或存貨決策。

生產製程管理： 常遇到各部門缺乏整合、內控流程改善過程繁複耗時費力，ERP從工單開立到製程並結合機台資訊，改善企業各項作業流程並確保營運成效達成，落實執行品質要求，掌握每一環節的重要資訊。

人力資源管理： 供應鏈訂單與採購流程繁複、仰賴人工又無法完整檢視訂單和供應鏈程序，只是浪費人力資產。

透過系統優化採購與供應商合作流程，並提供完善的報表分析，掌握企業團隊樣貌，並確實追蹤員工績效，降低管理成本，解決績效管理與決策問題。

企業決策支援 供應鏈協同合作 最佳企業流程管理 如何選擇合適的ERP系統 企業在採購ERP系統時，常對於如何選擇合適的ERP系統毫無頭緒，建議可先從以下四個基本面向評估： 企業規模 不同ERP系統有不同的市場定位，有些ERP系統適合中大型企業，有些則適合小型企業。

建議可從企業規模評估，以免影響ERP系統運作效益。

產業特性 不同產業著重的ERP系統功能也會不同。

零售業可能在意是否能整合POS系統；而製造業可能著重BOM管理。

建議先列出產業需求細項，再尋求相對應的ERP系統。

預算與ERP類型 評估ERP系統類型時，則可依據企業願意投資在系統上的預算決定。

當預算充足時，建議選擇買斷ERP系統；而當預算不足時，建議先以雲端ERP系統為優先考量，符合企業效益。

顧問與客製服務 標準化ERP系統無法滿足各類型的企業工作流程；且有些ERP系統無法與在地企業模式契合。

建議從可客製化、具豐富在地導入經驗、顧問團隊對系統熟悉程度高等面向選擇系統商。

ERP顧問團隊的重要性 導入方式迎合各種商業流程基礎 企業管理要完善就得見樹又見林，資通ERP顧問團隊以流程為基礎的分析方案與驗證工具，可為不同產業建構出合宜的營運流程，讓各階主管清楚企業流程的全貌。

並透過收斂式導入法確立團隊核心價值，預先設定標準程序及各流程的KPI，確保企業營運績效，更能打造出最適合團隊的e化系統。

教育訓練計畫完善學習輕鬆簡單 資通ERP顧問可針對不同目標族群訂定合宜的教育訓練計畫，且能搭配UPK（UserProductivityKit）建立線上學習平台，以「自動教學」、「動手做做看」、「學習測試」及「測試環境實作」四個階段的引導式教學，讓使用者輕輕鬆鬆學會系統操作。

開發技術純熟協尋替代解決方案 專案導入的過程中，總免不了發生系統設定的標準功能和實際作業需求不符的狀況，需選擇擁有厚實的技術開發背景與多年產業輔導經驗的資通Oracle顧問，在問題發生時能協助客戶透過參數設定或以更簡便的作業調整方式，積極尋求替代方案。

報表樣板多元簡單完成系統轉檔 企業資訊化後想迅速掌握各式營運數據，就需仰賴各式的工作報表，具多年企業輔導經驗的資通ERP顧問，提供最完善、最符合企業需求的Excel報表樣板，更能依據使用者的角色提供合宜的報表功能，讓有需要調閱系統資訊的組織成員可快速完成資料轉換。

整合性測試計畫完整標準客製上線更快速 資通顧問團隊能依據企業的工作流程設計測試劇本，謹慎完成資料整合的一致性與正確性檢測，如有使用報表的需求，也備妥了企業必須的管理報表及BI決策管理分析圖表，讓企業免費使用，簡化系統上線的客製需求。

可說是企業營運管理的好選擇。

為何選擇OracleERP 團隊不斷成長，組織構造與工作流程也變得日趨複雜，想讓企業走向e化，就該從基礎開始重新盤點，借助經驗豐富的企業輔導顧問，結合完整的配銷財務製造模組，為營運流程去蕪存菁。

而OracleEBS（E-BusinessSuit）是OracleERP基礎的延伸，包括ERP、HR（人力資源管理）、CRM（客户關係管理）等等多種管理軟體的集合，是一套能無縫整合企業電子商務需求的完整解決方案。

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