多元引導技術工作坊 - 羅左欣shouzo

ORID / 4F / GROW / 3W / 黃金圈. MENTAL MODELS - 心智模型： 只能引導. 聚焦> 發散> 收斂. CONTAINER - 容器(世界觀/價值觀/願景)： 只能引導. 多元引導技術工作坊tags:冒險教育、體驗學習、AAEE、筆記、學習 活動時間：2019/09/21(六)-2019/09/22(日) 內容整理者：羅左欣 一、雜筆記CheckIn-報到(包含但不限於這個意思)Q1-What通常會需要做哪些事？(不按順序) Q2-Why為什麼在CheckIn的時候要做這個動作？ Q3-How你打算花多少時間來設計/操作這個CheckIn？ 現身 打招呼 表明身份 確認資格、建立關係 環境介紹 使用說明 祝福 面對「都可以」、「沒關係」：尷尬的情況，發現它很重要 雙腳法則(Lowoftwofeet)(責任、權利) 參與者有權利走向任何他想學習的角落。

(ChallengebyChoice) 參與者有責任面對和承擔最終的結果。

(當責是用體會的) 教學型態 教學>反思>體驗 體驗>反思>教學 系統思考冰山模型 EVENTS-事件：可以教導、可自學、可觀察 引導題目、題組 PATTERNS-趨勢：可以教導、可自學、可觀察 問題依循一定架構 STRUCTURES-結構：可以教導、只能引導、可自學、可觀察 ORID/4F/GROW/3W/黃金圈 MENTALMODELS-心智模型：只能引導 聚焦>發散>收斂 CONTAINER-容器(世界觀/價值觀/願景)：只能引導 「共」/教育的「連續性」 我們想要、相信的東西 引導不等於提問 引導的過程，就是煮石頭湯的過程 引導的結果，就是煮石頭湯的結果 引導幫助思考的發生>對話的開啟>增加反思的層次，讓反思更豐富 學習風格(學習者)：每個人都有，只是比例上的差異 Visual-視覺(將訊息視覺化) Auditory-聽覺 Kinesthetic-動覺(動手操作) 為什麼目的很重要？ 寫在便條貼上>對摺放進去>分發給其他人>互相討論>(接下來要幹麻？) 背後的目的是什麼？ 大部分的技術，都是方法論。

(背後有其對應的理論支撐) 黃金圈用法 Why(動機是什麼)>What(想要什麼結果)>How(該如何設計) 訓練成效評估模型 L1-反應(Reaction)：對工作坊安排與內容滿意 L2-學習(Learning)：有態度、知識、技能的改變 L3-行為(Behavior)：行為、能力、效率有改變，工作績效提高 L4-結果(Result)：對組織/自己帶來的更多利益 依據目的來設定項目：(1)光譜法、(2)三元分析 光譜法 當我站在這裡，我的左邊和右邊就會出現；當我再站在這裡，我的左邊和右邊又會出現了。

當引導vs教育訓練時，體驗教育該放在哪邊？ 三元分析 Ex：思考、產出、對話 什麼會促進/抑制思考？ 什麼會促進/抑制產出？ 什麼會促進/抑制對話？ Ex-保留下來、被加上去的、被刪減掉的 現況和結果中間，需要保留思考空間 提問系統 3W-What/SoWhat/NowWhat 4F-Facts/Feelings/Findings/Future ORID-Object(客觀性)/Reflective(反映性)/Interpretive(詮釋性)/Decisional(決定性) GROW-Goal/Reality/Options/Will 黃金圈-Why/How/What 提問階梯 以事實為基礎，以行動為結果 (1)事實、(目標)、(2)感受、(目標)、(3)理解、(目標)、(4)選項、(目標)、(5)意願、(目標)、(6)行動 引導技術>基於人性的科學方法(實用主義) 引導師設定目標 理性目標：方案的結果、產出 感性目標：情緒、狀態、內在感覺 事前的著墨、規劃>產出在當下最好的結果 學習是一段旅程(很好的隱喻) 拆解是整理學習成果的行動：讓參與者投入其中 Revisit(再訪、鞏固)：3R-Review、Recycle、Renew Review-回顧 Recycle-再生、再利用 Renew-長出新東西 利用CheckIn進行引導設計的關鍵 注重環境對參加者的影響(身/心) 建立關係的重要性：讓培訓事半功倍 培訓開場佔課程的1/4 引導者現身的姿態很重要 祝福；寫下期待/目標在紙飛機上 表明身份；可運用畫圖來表達自己 看團體動力選擇Check-In的內容 可任意地拆解/組合/用同一道具從頭做到尾 引導工具/技術 Parkinglot：把未解的問題貼在牆上 學習回顧：把上午的學習整理，提出一個問題放在鍋子裡；抽一個問題，問右邊的人 專業發展的建議 釐清自己想要成為怎樣的指導員，服務什麼族群？ 理解現狀與目標的距離，才去上課補足。

課程設計(參照指標/流程步驟) 期望結果 從0到1 從X到O 從A到A+ 參照指標 容器(Container)、思考模式(Mindset)、角色(Role)、當責(Accountability)、視覺(Visual)、聽覺(Auditory)、動覺(Kinesthetic)、目的(Objective)、策略(Strategy)、隱喻(Metaphor)、工具(Tool) 針對大型複雜、且解決方法未知的議題時，必要涵蓋的幾個指標 (1)利益相關者、(2)例子、(3)假設、(4)根本原因 從中找到關聯性 確保資訊是充分且足夠的(可窮盡) B=MxAxT 引導教育的著墨點：觸發(T)，讓思考發生 問題聚集地 是什麼阻礙了你參與活動的進行？(被命題擋在門外) 描述實務經驗上，哪些是常見的議題？ 「我覺得引導是_____________」 「如何讓思考的歷程可以完成？」(從發散到收斂，雙鑽模型) 接收>反映(直覺)>啟發>聯結 「我覺得多元引導不是________，而是________」 如何從個人到全體？(層次性變化) 《層次性設計》Me(個)>We(多)>Us(全) 如何透過提問，將訊息產出？ 一個專業的引導者，應該有哪些特質？ 如何去透過手法，讓學員學得更完整？ 氣氛(方法論)該怎麼用？如何看待氛圍的位置？ 房間裡的大象(elephaneintheroom) 判斷氣氛的使用是否道德？>知情同意 系統背後的目的是否透明？ 參與者是否經明示/暗示進入系統環節？ 什麼東西的出現是必然的出現？什麼東西的存在不能是必然？ 二、懶人包(敬請期待) 多元引導技術工作坊 一、雜筆記 CheckIn-報到(包含但不限於這個意思) 二、懶人包 全部展開回到頂部移至底部 多元引導技術工作坊 一、雜筆記 CheckIn-報到(包含但不限於這個意思) 二、懶人包 全部展開回到頂部移至底部