新世代員工就是難帶、難管？還是你的管理思維與管理方式

新世代員工就是草莓族，抗壓低，一罵就跑，連一聲再見都沒有；工作上愛計較，交待工作時還要先確認這是不是他的職責… ... 新世代員工就是難帶、難管？ 布萊恩的管理坊 跳到主文 歡迎光臨布萊恩的管理坊 部落格全站分類：社團組織 相簿 部落格 留言 名片 Dec25Mon201711:55 新世代員工就是難帶、難管？還是你的管理思維與管理方式，該轉化了？！ 新世代員工就是草莓族，抗壓低，一罵就跑，連一聲再見都沒有；工作上愛計較，交待工作時還要先確認這是不是他的職責……不像我們以前：任勞任怨、拚命加班，先把工作做好再說，真是一代不如一代啊！………..面對新世代員工，許多主管心中想必有諸多感慨，但抱怨之餘，你可曾想過：問題可能更多是出在主管(你)身上？ 在一場演講中，數位中大型企業的人資長們共同分享就業市場、人才發展、薪資福利、新世代工作觀等不同議題。

某知名科技大公司的人資長談到，現在新世代員工的工作觀、價值觀，讓人不敢苟同，也造成公司管理上的麻煩，包括： 面談時，只會先關心薪水、福利、上班時間 凡事都愛計較，要他多做一些工作，就先問是不是他的職責 愛享樂，不願加班 喜歡抱怨 罵不得：說重一點的話，隔天就不來了 專業知識差，進公司還要重頭學起／教起 待不久：學了幾年，就覺得自己很厲害，就想跳槽 話鋒一轉，他談到現在大學教育的落差，無法教出符合企業所需人才，希望學校等教育機構要了解實務需求、要改變教育內涵及方式。

我觀察到，台上主持人、演講者，台下大部份聽眾都點頭稱是。

而這樣的觀點、說法，不只在這個場合，在各種媒體上舖天蓋地資訊與說法的強化下，大部份的企業主、主管、人資主管們，都對新世代員工有這樣的刻板印象。

暫不評斷新世代員工的工作觀與價值觀，從企業經營管理的角度來反思：面對新世代員工，你的管理思維、管理方式是否適合？是否該調整？ 你的管理思維：是把員工當「人」，還是當「人才」看待？ 過往時代，覺得員工要任勞任怨、不要計較太多、要苦幹實幹、要看以後不要在意現在、要努力工作…….。

說穿了，這是把員工當做「人」，甚至「工具」來運用，只看重他的產出與效率，而且最好是：要你做什麼，就去做，不要囉嗦。

綜使是最傳統製造業，當機器效能、自動化效率大幅提升了，員工的價值，不再只有雙手，而是腦袋時，許多經營者、主管，還是沒想清楚這點。

更可怕是，許多主管一邊要員工發揮創意/創新，但卻滿腦子想的都是工廠運作思維：costdown；嘴上高喊「員工是公司最大資產」，問他一年投入多少心力／時間／金錢在員工培育與發展，卻又答不出來。

甚至不在意員工的流失，認為再找就好。

你的管理方式：是「威權／指揮式」還是「領導／影響式」？ 面對新世代員工（特別是專業職員工），主管不再需要高高在上，只會一昧發號指令，用「職稱」去指揮或管理員工。

反思： 主管的責罵或指責，出發點是要協助員工成長？還是自己的情緒表達（發洩）？或只是要凸顯自己的威權？任何世代員工都不喜歡被責罵，如果你的員工打罵都不走，你反而要擔心：一種員工是因為對企業有極高的忠誠度（但實務上很少），另一種（最多）是他在外面根本找不到別的機會，賴著公司不走。

想清楚： 你有沒有影響力（管理能力及專業能力），讓員工願意追隨你，覺得在你的領導下，不僅工作任務可以有效完成，還可以正確學習，甚或工作出包了，你還會出面扛下；你會不會用引導／指導的方式，協助員工發現問題、思考答案，並給他必要支援和協助？ 你給員工的是：「打工的環境」或「實現理想的環境」？ 你的公司，有沒有塑造這樣的企業文化與環境： 這是一個值得待下來的地方；這是一個有價值、有目標、有共同理想，可以一起打拼的環境。

而且不是口頭說說而已，公司有明確的機制、制度與環境，讓員工真心相信，可以一起打拼。

或者，你只在意員工幾點上班、幾點下班，工作有沒有偷懶，有沒有加班。

你真的理解：新世代員工要什麼嗎？ 每個世代，成長背景、環境不同，壓力與挑戰也不一樣。

上一世代員工有他的優點，也有缺點（如較沒創意、不擅表達、工作與生活不均衡）。

而新世代員工，他們有創意、有想法、勇於表達，且能快速學習新東西。

與其抱怨新世代員工，不妨換個角度：如何多了解他們，甚至願意向新世代員工學習。

新世代員工用腳做了選擇，離開你的組織，撇開他個人因素外，其實他們在傳遞一個訊息給公司：貴公司的企業文化與環境、管理方式、主管們，真是太爛了。

親愛的經營者、主管、人資主管們，你聽到了嗎？ 全站熱搜 創作者介紹 布萊恩的管理坊 布萊恩的管理坊 布萊恩的管理坊發表在痞客邦留言(0)人氣() E-mail轉寄 全站分類：財經企管上一篇：優秀專業人員，也會是優秀的管理者嗎？（上篇） 下一篇：優秀專業人員，也會是優秀的管理者嗎？（下篇） ▲top 留言列表 發表留言 站方公告 [公告]2022年度農曆春節期間服務公告[公告]MIB廣告分潤計劃、PIXwallet錢包帳戶條款異動通知[公告]2021年度農曆春節期間服務公告 活動快報 潮Way台南 於活動期間投稿一篇您部落格中撰寫的最佳「台南」旅... 看更多活動好康 我的好友 熱門文章 文章分類 未分類文章(50) 最新文章 最新留言 動態訂閱 文章精選 文章精選 2022一月(1) 2021十二月(1) 2021十一月(1) 2021十月(1) 2021九月(1) 2021八月(2) 2021一月(1) 2020十二月(1) 2020十一月(1) 2020十月(1) 2020九月(1) 2020八月(1) 2020七月(1) 2020六月(1) 2020五月(2) 2020四月(1) 2020三月(1) 2019八月(1) 2019一月(1) 2018十月(1) 2018九月(1) 2018八月(2) 2018七月(2) 2018六月(1) 2018五月(1) 2018四月(1) 2018三月(1) 2018二月(1) 2018一月(1) 2017十二月(2) 2017十一月(1) 2017十月(2) 2017九月(2) 2017八月(1) 2017七月(2) 2017六月(3) 2017五月(3) 2017四月(1) 所有文章列表 文章搜尋 新聞交換(RSS) 誰來我家 參觀人氣 本日人氣： 累積人氣： QRCode POWEREDBY (登入) 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2022PIXNET 關閉視窗 PIXNET Facebook Yahoo! Google MSN {{guestName}} (登出) 您尚未登入，將以訪客身份留言。

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