年度考核該怎麼做才能公平且貼近真實？考核平準化｜菲大專欄

年度考核該怎麼做才能公平且貼近真實？考核平準化｜菲. 「陳經理打考核的標準比較嚴格，當他下屬真倒楣！」 「每個員工考核自評都是九十幾分優等，有 ... ►分頁查詢 HR好朋友 時事分享 疫情專區 2022元旦新制 勞資法令 招募 職場生存學 知識充電站 職場甘苦談 曹新南專欄 教育訓練 績效考核 名師好文 中華人事主管協會 徐卿廉專欄 簡文成專欄 人資工具 勞資Q&A 人資課程 首頁 最新資訊 發表文章 推薦職缺 ▲ 文字放大 置頂 年度考核該怎麼做才能公平且貼近真實？考核平準化｜菲大專欄 文字放大 專區編輯中心 3142 發表2018-12-2410:32:09 upvote 1 favorite 0 「陳經理打考核的標準比較嚴格，當他下屬真倒楣！」 「每個員工考核自評都是九十幾分優等，有打跟沒打都一樣！」 「這些主管都想當爛好人，最後還是要總經理來當壞人！」 年底將屆，現正是進行年度績效考核作業的時候，考核結果是年終獎金的重要依據標準，因為攸關每個人的獎金，每位員工都瞪大眼睛看著主管，希望能獲得好的考核成績，能比別人多拿一些年終獎金。

  有年度考核作業的公司一定都有一套考核辦法，有考核項目及評分標準的表格，也有明確規定各考核績等的分數範圍、比例及獎金核發標準，然而不管是每年考核一次或二次，實務作業上常常讓人頭痛的是：明明有一套統一的考核標準，但每個主管的想法各有不同，有只想當爛好人的好好先生，也有治軍嚴謹的鐵面將軍，最後人資部門彙整後發現無法真正呈現出考核的公平性及真實性！   考核作業的目的當然是積極正面的，讓工作績效好的員工能獲得更多的獎勵，但因為實際作業的一些人為偏差，導致很多公司員工認為這樣的考核作業只是例行的表面工作，隨便敷衍就好。

面對這樣的狀況，人資管理部門該如何做呢？幾十人的公司和幾萬人的公司，考核作業的複雜程度自然大有不同，在此不談分別的作業細節，先分享一些個人對考核作業的原則和觀念：   一、尊重主管的考核權 考核是公司賦予主管們的權力和責任，在公司相關作業規定的前提下，人資部門應該要完全尊重主管們的考核權及考核結果。

對於各主管的考核結果是否公正妥當，人資部門如有看法，可向其上級主管表達，由其上級直屬主管進行檢視及討論，但不宜直接提出個別員工的考核意見與評價，畢竟考核還是以主管的主觀成分居多。

  二、考核的最終目的是「排名」，不是「分數」 考核分數只是做為績效排名的依據，不必著眼於數字的高低。

其實一般主管在考核眾多下屬時，通常是「先射箭再畫靶」，先有「排名」再打分數。

  三、應以主管的考核分數為準 員工自評的分數僅是做為主管考核的參考，不需要把員工自評和主管考核的分數做加權或平均分數。

自評分數很高的可能是自我感覺良好，自評分數低的可能自信不足，我認為員工自評還是很重要，主管可以透過下屬自評來了解每個人的心態想法，並可據此採 取一些必要的領導統御措施。

  有了以上的原則和觀念後，人資部門只要扮演作業統籌的角色，確保各部門主管的考核能在公司考核規定的框框內進行。

誠如前面所言，有的主管是好好先生，想替其下屬多爭取一些獎金，因而偏向高分數；有的主管治軍嚴明，要求標準甚高，分數就偏低；此時就應該要針對各部門主管的考核差異進行平衡，以免產生單位之間的不公平現象。

  針對人資部門在統籌實務作業上，現提供幾點做法供大家參考： 第一頁12最末頁單頁閱讀模式 考核平準化菲大專欄績效考核 upvote 1 favorite 0 upvote 1 favorite 0 回覆 hrfriend 會員登入 (先登入會員才能回覆留言喔!) Facebook留言 上一篇：2019元旦勞動新制上路懶人包下一篇：關於公司變更工時問題 您的好友從1111討論區分享了一篇文章給您\n 請前往下列網址參考： https://www.1111.com.tw/discuss/discussTopic.asp?cat=hrfriend&id=207514 今日熱門 網友分享 最多討論 臨時工從事危險工作，發生職災傷亡的賠償責任 【宇恒週報】育嬰留停期滿復職之「原有工作」判斷標準 『簡文成專欄』於雇主依法資遣勞工，而約定之雇主預告義務較勞基法為長之預告期間，有無謀職假之適用？ 『簡文成專欄』職災勞工不願進行失能認定者，雇主得否強制勞工至醫療機構診斷審定？ 可以在員工妊娠期間，基於「母性保護」而調動員工、減少工資嗎？ 1次搞懂「勞基法特休天數、特休換錢」該怎麼算？ 5分鐘告訴你，如何挑選「人資系統」？ 如果人資工作變成業務工作│中華人事主管協會 5分鐘教你「月中到職、離職」勞健保及勞退該如何計算？ 想留住人才，從報到開始！【超人專欄】│中華人事主管協會 人氣工作 人氣公司 好福利 漢揚保全-人事專員超耐企業-人資專員HR友暘科技-人資主管大慶健康事業-人資人員薪宇科技-人資助理 潤康生機京和科技馥華全球電商瑞光健康科技彭村梅國際美容事業 薪資3萬↑年終獎金彈性上下班固定休六、日住宿福利 粉絲團 粉絲團 精選專題 與我們連絡 在這裡我們會分享人資新知、職場動態、勞資案例….等資訊，歡迎各位HR一同與我們交流、探討人資領域的知識吧～ 媒體合作/意見回饋： [email protected] 投稿信箱： [email protected] 訂閱電子報