「我們為什麼要用你」「你有什麼缺點」面對這些不客氣的刁鑽 ...
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這些問題可能來自於二十年前面試的經典題庫,在當時被視為是絕佳問題,不過以現在的觀點來看,這些問題其實只是 ... 回答B——缺點不要緊,我優點多啊。
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面試時有時會出現一些刁鑽、甚至可能在現在的角度來看不是很禮貌的問題。
這些問題可能來自於二十年前面試的經典題庫,在當時被視為是絕佳問題,不過以現在的觀點來看,這些問題其實只是顯示出面試者的落伍以及老大心態。
不過,雖然如此,身為求職者,如果你想要這份工作,如果你不選擇當下掉頭就走,你還是必須要過這一關。
那麼,你該怎麼回答這些「經典問題」呢?
1、為什麼選你,而不是別人?
不少職場人都被問過這個問題,面試得好好的,突然面試官說:一句話/一分鐘告訴我,為什麼我們要選擇你,而不是其他人?
這個問題若問一個資深的暴脾氣的中高階主管,估計人是要掀桌子,畢竟選擇誰,明明是面試官自己的工作,這也能把問題丟給候選人?
當然,在面試中高階主管時,企業一般會用比較資深的面試官,不會問出這麼沒水準的問題。
因為候選人缺乏足夠的資訊來回答這個問題:其它候選人什麼樣子我不知道好不好啊!你要我和其它候選人比較我的優勢…這是從何說起呢?
作為求職者,我們遇到這樣一個無禮問題時,要先理解面試官的心理:
正常的面試禮儀是:
求職者對公司和職缺很感興趣——否則,你來面試幹嘛?
面試官對候選人很重視,很看好——否則,你為什麼要花時間面試對方?
而面試官這種帶有「證明你配得上這份工作」的提問,要麼是懶,照抄之前的「題庫」而不思考問題的價值,更多的時候是來源於內心的恐懼:這場面試似乎並不在我的掌控之中,我要拿回掌控權,我要暗示我們這個職缺很熱門。
如何回答這個問題呢?
對於仍然希望獲得這份工作的新人們的建議:
避免回答為什麼不是別人(實際上你也回答不了),專注於為什麼我可以有:
●回答A——從工作內容出發:
如果你已經是二次面試、三次面試,對這個工作需求有個比較清晰的認識,可以直截了當的從職務的需求出發分析自己的長處,這樣會讓面試官感覺你對這個職務已經瞭若指掌。
「按您的描述,這份工作最重要的內容包括A工作和B工作,而這兩項都是我擅長的,您從簡歷中可以看到……而這份工作還需要候選人具備XX類型的性格,我恰恰就是……(省略號部分請盡力用事實案例證明)」
● 回答B——真誠反問,創造互動:
如果你並沒摸清楚職位的需求,這個時候不要濫用A,很可能被面試官打斷:這個職務最重要的內容不是A和B……這個就很尷尬了。
這個時候需要創造互動。
「其實我想和您探討一下,您認為做好這份工作,候選人應該具備怎樣的條件?……謝謝,您提到了A和B點,正如我之前向您介紹的,這兩點恰恰是我的強項(如果是弱項,就問應該如何提高和改善,展示好學的一面)……(舉例證明)」
如果你博得了面試官的好感,雙方談笑風生的話,候選人甚至可以在面試結束前再補一句:我冒昧問一句,如您所說,您也面試了一些候選人,您覺得我的機會大嗎?
2、你最大的缺點是什麼
招聘本身是用人長處,彌補自身缺陷。
平心而論,候選人若真有什麼致命弱點人品問題,絕對閉口不提,只會講一些不痛不癢的缺點甚至是已經得到改善的缺點。
面試官,何必浪費面試時間來做考驗人性呢?
候選人在回答這種刁鑽問題時,很喜歡避重就輕:
「我最大的缺點,就是太認真,對細節要求太高」
「我最大的缺點是太拼了,不注意身體」
但如果你這樣回答……恰恰中了面試官的陷阱,他就可以這樣想:「這位候選人油腔滑調、不夠真誠。
」
對於候選人來說,推薦兩種更加真誠的回答技巧。
●回答A——講一個真實存在的缺點,但強調你已經意識到,並已經在改善。
「我英語口語/Photoshop技巧/寫作技能不夠好,但我現在已經報名參加各種課程,也在這方面有所改善。
你看我現在的作品和之前的作品,雖然距離最佳水平還有差距,但是也有一些進步,我會繼續改善的。
」
這種方式,既能讓面試官感受到你的真誠,也能讓面試官感覺到你對自己有清醒認識的同時已經開始行動,是個踏實的候選人。
●回答B——缺點不要緊,我優點多啊。
「我有很多不足,我有段時間因為這而苦惱。
然而有一天我意識到我沒法在每件事情上都做到最好。
我應該將我的重心放在那些我擅長的方面,比如我的寫作能力並不強,但我能夠通過總結歸納將一份報告轉化成一張Infographics,我覺得可視化的內容未來會更受到行銷上的關注。
」
這種回答方式更強勢,更適合強調創新和創意的工作職缺,在說缺點的同時,更介紹了自己在某些創新領域的能力和成績。
說到底,企業招人是招人長處,如果你的長處恰恰是企業急需,只要你的弱點並非致命缺陷,面試官都會很希望得到你的。
3、請介紹一下你自己吧
履歷上明明寫得清楚明了,有什麼你想問的,我們聊細節。
面試官問出這種問題時,求職者的第一反應就是:這位面試官沒提前讀我的履歷。
自我介紹並不難,我們遇到新朋友的時候都會自我介紹。
但面試時不同,我哪裡知道面試官想要瞭解什麼?我希望面試官提前讀過我的簡歷,然而,我也清楚這機率很低。
面試官對我什麼都不瞭解,我應該從何說起?
面試官:請你簡單介紹一下你自己。
候選人:我畢業於……,在XX公司擔任XX工作X年,然後去了XX擔任XX,現在主要負責XX工作。
我看到你們在招聘XX職務,我覺得是個很不錯的機會,所以我投了履歷。
我可以問一個簡短的問題嗎?
面試官:當然可以!
候選人:貴公司這個職缺是新設的?還是之前的同事離職了?
面試官:這是個新設職務,公司的業務規模擴大,為了在市場營銷領域做得更好,我們想找一位XX方面的專家。
候選人:我個人很贊同貴公司的思路,這個XX領域的確是未來行銷的方向,就我個人在之前公司的經歷來說,原先我們公司這一塊也是空白,我和主管反覆溝通後,才……
是不是方向就變了?從一場生硬的自我介紹,轉化成了有機互動?
互動是成功面試的基礎,僅僅是面試官或者候選人一方拚命說,不是好面試。
而我們在面試中,最重要的不是說,也不是一味聽。
而是創造與面試官之間的有機互動。
寫在最後:給面試者
己所不欲,勿施於人。
如果面試官問候選人最大缺點是什麼,是不是有勇氣先舉個例子說說自己的最大缺點,然後請候選人給自己一些改善的建議呢?
說實話,我們對自己老婆都未必有勇氣說最大缺點。
如何指望候選人對一個陌生人誠懇的知無不言言無不盡呢?
好的面試如同老友重逢,互相尊重互相理解,即使做不成同事,沒準還可以做朋友。
我們平時和朋友們談笑風生,可以友好的提問,也可以開善意的玩笑。
但到了面試時,為什麼要抱著死板的心態生硬尷聊呢?
時代在進步,相比20年前,我們不再用磚塊一樣大的手機,不再去路邊的旅行社來訂機票,不再大量去書報攤買報紙和雜誌,那麼,面試問題是不是也應該進化發展呢?
本文授權轉載自:36kr(36氪)
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