CSQS.NET - Asia Pacific Customer Service Consortium
文章推薦指數: 80 %
優質顧客服務標準(CSQS)以建立一套以客戶服務員為基礎、由顧客導向的最佳守則指引為目標,給服務業機構以作參考,讓他們可以有系統及有效地管理和改善客戶服務運作,提供 ... 關於CSQS 主席的話 得益 概要 目的 實行方法 優質顧客服務標準委員會 卓越顧客關係服務與優質顧客服務標準圓桌會
延伸文章資訊
- 1何謂優質服務? 顧客服務的種類金錢性質的範圍非金錢 ... - Yipsir
2. 如何實行4 S ─ 工作員要確實執行4S,必須注意健康,保持良好的身體狀況,. 愉快的心境和面對顧客的正面態度。 Page 2. 導師:葉錦熙 www.yipsir.com.hk.
- 2什麼是服務價值? - 每日頭條
優質的服務能創造價值,能為企業帶來利潤。 。以「服務第一,顧客至上」為服務宗旨。 。讓服務充滿創新並使之增值是每個員工的責任和義務。
- 3你知道什麼叫做好的服務嗎? - Enspyre 安石國際
A好的產品/好的服務不怕你比較,此位服務人員有收集其他資訊,了解競爭對手,並可明確地告知你相關優劣,他或她…,是有努力做功課,期許帶給顧客優質、 ...
- 4顧客服務- MBA智库百科
顧客服務(Customer Service/Customer servicing)——市場營銷的新杠桿顧客服務(Customer ... 象限D 中的企業既向顧客提供優質的產品,又向顧客提供一流...
- 5優質服務:概念簡述,名詞定義 - 中文百科全書
(一)搞好納稅服務是地稅部門的本職工作…… 2、優質服務是指在服務內容和時間上滿足客戶要求講究服務效果真正解決客戶的問題。 來源文章 ...