優質顧客服務 定義
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延伸文章資訊
- 1顧客服務- MBA智库百科
顧客服務(Customer Service/Customer servicing)——市場營銷的新杠桿顧客服務(Customer ... 象限D 中的企業既向顧客提供優質的產品,又向顧客提供一流...
- 2優質服務:概念簡述,名詞定義 - 中文百科全書
(一)搞好納稅服務是地稅部門的本職工作…… 2、優質服務是指在服務內容和時間上滿足客戶要求講究服務效果真正解決客戶的問題。 來源文章 ...
- 3CSQS.NET - Asia Pacific Customer Service Consortium
優質顧客服務標準(CSQS)以建立一套以客戶服務員為基礎、由顧客導向的最佳守則指引為目標,給服務業機構以作參考,讓他們可以有系統及有效地管理和改善客戶服務運作,提供 ...
- 4優質客戶服務的標準是什麼,優質服務標準的三大要素 ... - 好問答網
優質服務指在符合行業標準或部門規章等通例的前提下,所提供的服務能夠滿足服務物件的合理需求和適常期許值,保證一定的滿意度。 優質服務的種類:. 1、 ...
- 5你知道什麼叫做好的服務嗎? - Enspyre 安石國際
A好的產品/好的服務不怕你比較,此位服務人員有收集其他資訊,了解競爭對手,並可明確地告知你相關優劣,他或她…,是有努力做功課,期許帶給顧客優質、 ...