第一次拜訪客戶需要買點小禮品嗎？ - 劇多

所以，第一次拜訪客戶一般不用送什麼禮物，只有和顧客建立互相信任以後，確實有需要才考慮送不送禮物。

3 # 惠惠百字文. 根據中國的傳統習慣，禮多不為過 ... 首頁>Club>瑞正炎晟2020-07-1619:23 第一次拜訪客戶需要買點小禮品嗎？ 362 回覆列表 1#大為生活智訊 最好帶點禮物。

不在多少，有總比沒有強。

這樣，客戶會感受到一份溫情，心理的距離就能彼此拉近，對下一步開展業務很有好處！ 如果空手去見客戶，有點公事公辦的樣子，對方感覺不到你的友善，對下一步的業務開展缺乏鋪墊。

在業務往來上，與客戶搞好關係很重要。

就是說要有一些感情投資，畢竟存在競爭，誰在人際感情投資上做得到位，誰就能抓住客戶。

表面看起來，客戶是公司的，自己沒必要投資。

實際上，你與客戶搞好關係，業務就能搞得更好，你在公司的業績就能表現優異。

誰不想表現優異呢？只要業績突出，職位和工薪都能提升。

如果不捨得一點投資，與客戶之間冷冰冰的，客戶隨時都可能被競爭對手搶去。

那麼，你的業績就會受損，你在公司裡就沒前途。

如果你善於跟客戶搞好關係，還可能爭取到一些新客戶。

進一步開拓自己的業務範圍，促進自己的業績增長！ 所以說，第一次去見客戶，帶點小禮品比不帶要好得多！ 2#小心飛翔的vlog 我認為第一次拜訪客戶，用不著帶什麼小禮品。

因為，你並不是好熟悉別人家的情況。

有時候這樣做反而會弄巧成拙。

但是，像做保險的朋友，一般喜歡給客戶家人的孩子帶點小禮物，或是成功簽約了後，也會給客戶家的老人或孩子帶點禮物，期待來年以後繼續在他那裡買保險，也是無可厚非的。

帶不帶小禮物其實並不很重要，關鍵是要看你的業務質量和售後服務。

常言說：“拿人的手軟，吃別人的嘴軟”，有些客戶你第一次送他禮物，他也許警惕性非常高，反而會把你拒之門外。

只有和客戶熟悉後，為了穩住客戶適當的送點小禮物也是可以的。

如果是長期客戶，基本已經建立了信任的情況下，如公司有什麼新的回饋活動，或有什麼新的優惠政策，可以第一時間告訴客戶，讓客戶更加信任你，有利用長期合作。

客戶家裡有什麼大事，或者需要幫什麼忙的，知道後主動伸出援手，這是最好不過的。

我以前賣過化妝品，如果公司有活動，像買贈活動，我會第一時間告訴顧客，在街上碰見顧客，第一時間主動和顧客打招呼，隨便詢問一下產品使用情況。

有新品試用，不買東西也要先給她們試用。

這樣就很容易留住老顧客，和老顧客成為朋友後，她又會帶一些她的朋友閨蜜等。

所以，第一次拜訪客戶一般不用送什麼禮物，只有和顧客建立互相信任以後，確實有需要才考慮送不送禮物。

3#惠惠百字文 根據中國的傳統習慣，禮多不為過，第一次和人見面，空手總歸不是太好。

但是，也是因為第一次和客戶見面，禮品的選擇就顯得尤為重要！ 第一，如果事先知道客戶的喜好，在禮品的選擇上就比較輕鬆和有目標性，一般不會出現大的差池； 第二，如果不太熟悉客戶的一切，更不要說喜好不喜好了，這時就需要非常謹慎地挑選禮物。

禮物除了符合客戶的身份，兼具實用性最好，一般情況下不要購買華而不實的、且價格昂貴的禮物，這會讓人感覺到你是在求他，或者覺得你這人太鋪張浪費，不接地氣，以後交往起來存在一定的障礙等第三，帶一些大眾用品，人人，家家都用得上的小禮品就行，一方面顯得重視這次見面，另一方面也符合中國人的習慣，禮多人不怪，你說是不是？ 總之，第一次拜訪客戶，做到自自然然，大大方方就行，得體的禮物會帶來意想不到的收穫！當然，一切都在一個人的運籌，希望你能有一個預期的結果！相信自己 4#青檸檬悟語 我個人覺得需要。

我雖然不是做銷售崗的，但我覺得出於禮貌，應該帶個小禮物。

帶個小禮物去拜訪客戶，更顯真誠與用心。

我們可以根據客戶的喜好，和身份地位挑選禮物。

送去我們真誠的溫暖與問候，訂單談成的機率也大大提高了。

送禮物要做到用心，實用。

我記得有一部電視劇叫《安家》裡面的女主叫房似錦。

裡面的一個片段是，海清扮演的宮蓓蓓，買房很挑剔，房似錦想把跑道房賣給宮蓓蓓，於是帶著一塊小小的蛋糕，去醫院找宮蓓蓓。

總結:禮物沒有貴賤之分，只要是客戶需要的，只要是自己用心準備的，客戶都會喜歡。

送去溫暖，送去幫助，自己受益同時，也幫助了他人。

最主要的是，讓客戶記住了你，那也就是回頭客了。

就像房似錦說過，沒有她賣的出去的房子。

努力的同時離不開，技巧的送關懷、送溫暖、送幫助，這也是禮物的一種。

5#燙影 一手經驗、僅供參考： 不知道題主是在那個行業高就，不知現居何職，所以不敢定論我的建議一定有用。

本人在醫藥行業7年，從基層促銷員做起，經歷了片區主管、業務經理、KA、地總、省總幾個階段，有以下幾個建議供你參考： 1、客戶性質是什麼？關鍵客戶（A類客戶）、主要客戶（B類客戶）、普通客戶（C類客戶）三個類別中屬於哪一個？這個是在拜訪前就應該做的工作，通過調查瞭解該客戶在行業內的體量和口碑可以基本確定屬於哪一類客戶。

比如該客戶是你所負責的區域內的重量級客戶，你拿下他今年的任務目標就達成了一半，那這樣的客戶非A類客戶莫屬。

2、關鍵人是誰？ 客戶在行業的語境中是個概念名詞，但落實到實際工作推動中必須要對客戶進行下沉拆解，直至找到每個你要拿下的“客戶”中的關鍵人物。

比如我以前和某連鎖藥房洽談合作，關鍵人物不是採購不是運營，而是總經理或者總監或者是副總，每個連鎖都有自己獨特的組織框架和核心人物。

如果盲目拜訪，造成的結果就是你把自己的底細抖得一清二楚，對方卻是個不能拍板兒的主。

這會讓你陷入被動，不利於接下來的談判。

所以我覺得你之前應該先評估一下你要去見的這個人是不是“關鍵人物”，否則，送什麼禮都白送。

3、客戶有什麼個人喜好？ 這個和你送禮息息相關。

你要知道，拜訪客戶送個小禮品這件事有多少同行都在琢磨，如果你送的東西稀鬆平常，人家既看不上，也記不住。

如果你對其個人喜好有了解，那麼你可以適當投其所好來，如果你根本沒有聽說過，完全不瞭解，那我建議你什麼都不要拿。

因為意思不大，搞不好會弄巧成拙，還是先了解情況比較穩妥。

二、送禮是臨門一腳，關鍵還看你的產品和服務是否過硬 不可否認，送禮在我們中國傳統文化背景下的生意場上，一直以來都是屢試不爽的一劑良藥，但也有幾個方面需要注意，否則就會“翻車”。

1、送禮不說事，說事不送禮。

送禮不說事，說事不送禮，是我一直都很受用的一句話。

意思就是你給別人送禮的時候，核心主題就是送禮，你可以閒扯淡，但就是不要談及“工作”，否則對方會認為你動機太強，不敢收你的禮。

當你真的有事找上門了，就真誠地說你的難處，希望得到什麼樣的幫助，不要藉此送禮，否則對方會覺的你是因為用的著我了才想起來給我送禮。

表面上看客戶很矛盾，其實人家一點都不矛盾。

爭取的邏輯是：送禮不說事，禮就送成了，等你有事說的時候，不用送禮都能辦。

題主也可以送一份這樣的禮，但不說事，你自己斟酌。

2、送禮是敲門磚，是墊腳石，但不是你的核心競爭力。

你的核心競爭力是你的產品和你的人品。

產品過得硬，消費者口碑好，樣板市場資料耀眼，推廣活動效果顯著，那就意味著產品力。

而你本人頭腦靈活、做事周到，也會讓合作伙伴形成價值增持，這些才是你的本事。

所以建議題主在送禮之前，先把重心往這放放，權衡一下利弊得失再說。

三、沒有什麼絕對的道理，銷售行業一個人一個道行，好比華山、峨眉、武當等個大門派，各練的是各的獨門絕技，但都能在江湖上立足。

學會理性思考，感性決策，不要顧慮太多，一個字，幹，祝你好運。

6#老鷹吃小雞 你買點小禮品絕對不吃虧，花不了幾個錢，留個好印象，也許還能有意外收穫。

體現出對客戶的重視 平時溝通中多瞭解客戶，搞清楚客戶的興趣。

如果你能記住你的客戶喜歡打乒乓球，拜訪的時候送他一副乒乓球拍子，肯定能把你的客戶高興的不要不要的，無形中提升了你以及的公司的形象，讓對方也感覺到自己受到了重視。

做生意先做人，會做人自然會做生意。

開啟尷尬的局面 首次拜訪話題難尋，你乾巴巴的講，對方安安靜靜的聽，生意不黃也差不多。

先通過小禮物拉近關係，然後慢慢的把對方的注意力轉移到你們的生意上來。

以前我做早教的時候，上大街去找帶孩子的媽媽們要電話資訊，突然跑過去問人家要，不是把人家嚇跑就是被打，後來我就買了一堆氣球，再去要資訊的時候就先給小娃娃一個。

這樣一來，和家長就說上了話，要資訊水到渠成。

7#精工修改坊 第一次拜訪客戶我認為可以買點小禮品。

我們國家有句老話；“禮多人不怪。

”第一次見面也給人留下好印象。

第一次我們可以選一些平常之物，又要做到實惠，實用。

讓客戶記得我們的用心，一段時間牽掛在心。

一般第一次都不太熟悉，也不會談太多的重點，我們可以借禮物作為話題來套近乎，與客戶拉近關係為以後的交流作鋪墊。

8#牛牛就愛分享 我覺得需要，出於禮貌第一次拜訪客戶還是帶點東西比較好。

這樣客戶對你的印象肯定會變好，也容易辦成事情。

9#陳山石 不管是第幾次拜訪客戶你都可以準備一點小禮品，不能過奢也不能太兒戲，這裡面的學問大的很不是每個人都弄得懂的。

一般的人按人之常情處理就行了。

10#小桑遠嫁河北 我來回答一下第一次拜訪客戶需要買禮品嗎？1.如果是已經合作的客戶，那就帶些水果之類的，這樣顯得有禮貌，還避嫌與送禮回扣之說。

2.如果是沒有合作的客戶，那就什麼都不帶，以免給別人造成不好的影響，更不利於合作。

3.如果客戶家裡有小孩，可以給孩子適當的買一點吃的，或者玩具，這樣見面就不會顯得尷尬，而且還有話題，談起工作也會順其自然一點。

11#hzp鵬誠 俗話說得好，當官不打送禮的，抬手難打笑臉人。

貧富不擋送禮客。

第一次拜訪客戶是需要買點小禮品的。

一、禮品的意義 理想的小禮品,對贈送者和接受者來說，都能表達出某種特殊的願望，傳遞出某種特殊的資訊。

二、禮品的作用 拜訪客戶，尤其是第一次上門拜訪客戶，要千方百計將自己的情感心理通過特定的禮品表現出來，讓對方在接受禮品時，能感受到你的一片深情厚誼，以情感人。

只有做到這點，才能使你的送禮行為高尚、文雅、親切、友好。

所以，即便是帶點小禮品，一定不要表現得自己太急功近利，或者至少不能讓對方覺得你急功近利。

三、禮品的選擇 既然第一次拜訪客戶需要買點小禮品，如何選擇小禮品也是很重要的。

常言說，送禮要送到心坎上。

讓客戶覺得舒服，是送禮的第一要務。

所以，送禮品前應瞭解客戶的身份、愛好、民族習慣等等。

1、對於文化層次較高的追求精神享受的人，宜選購精美高雅的禮品，如名人字畫、工藝美術精品及各種高檔文化用品等。

2、對於文化層次較低、偏重追求物質享受的人，宜選購一些比較新穎別緻、精美時髦的日用消費品作為禮物，其中應以吃的、穿的、玩的為主。

禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度，爭取做到少花錢，多辦事；多花錢辦好事。

切記不要“花錢找罪受”。

12#小魚偵探 關於第一次拜訪客戶需要買點小禮品這個問題，我認為可以從兩個方面考慮問題，具體事情要具體分析如果客戶是大老闆，並且很注重原則 個人覺得對於這種客戶第一次去就送禮品顯得太冒失，人家可能都不好拒絕你的禮品，弄得很尷尬，除非是很熟悉的客戶，這種老闆要的是你能給他解決問題，或者是解決問題的方案，要最好的方案，只要你能在這方面做好，這比送禮好多了公司某部們負責人，並且喜歡別人給他送東西對於這種客戶自然是多多益善，給他解決問題的銷售很多，他可能不會直接考慮方案的優良，這時就體現在送禮這方面了，誰對他的利益最大化，最後就會選誰，這是因為公司利益和他沒有最直接的掛鉤。

總結：送不送禮要看客戶屬於什麼樣的型別，即使要送禮也要做到，什麼禮物適合什麼樣的客戶，他會不會喜歡，這也是關鍵，在中國送禮這方面也是大學問！往往得其所好，會讓你事半功倍 13#快e人生 我感覺是因人而異，第一次去拜訪客戶，我分享一下自己的經歷。

2000年前後，我是做跨省勞務輸出的，在業務中經常第一次接觸各公司人力資源部門的經理們，第一次“拜訪”時，有時也考慮帶點家鄉的特產什麼的，但後來我還是什麼也不帶了。

大家肯定要說為什麼，帶點東西比不帶不好嗎，答案是第一次不帶小禮品效果最好。

有時你帶點什麼去了，對方反而產生戒心，也可能會感覺你某些地方肯定“不夠格、不達標”，以物品來“填補”或缺，拉近距離。

大家知道，第一次拜訪客戶，主要是彼此瞭解，大家見個面聊一聊各自的情況，如果你提著禮品去拜訪，會讓人感覺你有求與他，那麼第二次，還有第三次業務接觸呢。

客戶之間都是以業務為主題，雙方都以最大的誠意真心對待對方，努力把業務做成功才是重中之重。

如果客戶之間以禮品來建立關係，來促談業務，那麼，這條路肯定不會走長遠。

當然，老客戶在雙方都誠信為本的基礎上，在以後的工作接觸中偶爾帶點小禮品，也能更好地維護關係的穩定，使客戶之間的業務更長更遠， 14#客家妹子小葉 第一次拜訪客戶，我認為不管是怎樣的客戶都好，第一次見面怎樣都要意思意思一下的，客戶有時候有分比較好相處的客戶，也有比較不好相處的客戶，畢竟每個人都有自己的性格，性格決定一些事情的，像我們如果是處的比較久的客戶，對他知根知底的，比如知道他喜歡喝酒，或者喝茶，我就投其所好送他喜歡的東西，比如不是很瞭解的客戶一般情況下我會在相處的時候觀察他，看他有沒有特別的愛好，在來走下一步打算，其實不管怎樣的客戶，心意是最重要的，禮輕情意重。

15#張芸胭 這個其實沒有一定的，可帶可不帶，不過，為了便於以後開啟工作局面，給客戶留下深刻的印象，第一次拜訪客戶帶點小禮品也是個明智的選擇。

對於禮品種類及價位的選擇要依據不同客戶而定，不要過於突兀，也不要讓客戶覺得是負擔，你送禮物需要來得自然，而又理所當然。

所以呢，我建議你給客戶選定的禮物不要華而不實，最好是儘可能瞭解客戶的喜好，背景，送客戶實用的，並且是他需要的小禮品，客戶一定會記得你。

總之，無論送什麼禮品，都不要讓客戶感到不適，讓客戶記得你，是成功的開端，個人覺得你可以將你公司的產品進行適當包裝後，送給不同喜好和需要的客戶。

這樣方便客戶記得你，也記得你的服務！機遇是留給有準備的人，同樣適用於此。

16#長沙小丁VLOG 1.客戶是國企、事業單位，首次拜訪，不適宜送小禮物。

因為這些單位都是規定不能收禮物的，至少是不能在辦公室區域（第一次拜訪一般約在辦公室）被人看到收禮物。

而且像這樣的單位，你一般的小禮品別人也看不上，搞不好弄巧成拙，被客戶拒絕，自己反而顯得很尷尬。

像這種單位客戶要送禮的話，必須和客戶熟悉以後，完全瞭解客戶的喜好後，針對性的去送，這樣送禮就會讓客戶感覺很舒服，不會突兀，並且關係熟了，客戶才會收你的禮。

2.一般企業客戶，也不適宜首次拜訪就送禮。

像阿里巴巴、京東這些企業都有明確的反腐條例，收客戶禮物價值超過100元以上都要報備給部門，超過500就必須退還。

收禮物沒報備的話，被查到或者被舉報是直接開除的。

之前京東有個採購收了供應商一個行李箱沒報備，被舉報了，直接開除的。

所以像這些一般企業客戶，也是不太適合初次拜訪就送禮品的，可以先建立客情關係，培養感情，談客戶就像談戀愛，等客戶敞開心門，小禮品這些就可以起到錦上添花的作用。

分享一個案例，就是以前我做KA大客戶經理的時候，對接步步高超市採購，我們公司團建去日本旅遊，當時給這個採購買了日本那邊的禮品。

過去拜訪她時，在辦公室裡不談送禮的事只談工作，離開時把，一張超市儲存櫃儲存二維碼給她，她也是心領神會，下班後自己過去拿就是了。

3.私營企業主，個人小老闆，一般客戶，可以準備點適用小禮品 總結： 送不送小禮品不能一概而論，要根據客戶群體去劃分，做到見招拆招，知己知彼百戰百勝。

17#練戀說情感 我認為拜訪客戶的時候送禮是很有必要的。

首先，能夠化解初見的尷尬，快速的拉近與客戶之間的關係。

其次，能夠表示對客戶的尊重，讓客戶感受你的重視，達到你拜訪的目的。

在工作過程中，我們幾乎每天都在拜訪客戶，嘗試過各種方式，最有效的還是“禮物”。

當然，針對不同的拜訪物件，送禮的標準是不一樣的。

普通客戶以小禮物為主，因為我是做酒的，所以每次去拜訪這類客戶的時候都會備上兩瓶二兩裝的小酒，很容易讓客戶記住你。

潛在客戶以小禮盒的為主，這段時間因為疫情問題，大家都對身體健康比較重視，我送的禮物就是提高免疫力的原生態刺梨濃縮液禮盒裝。

重要客戶以珍藏禮品為主，不管客戶何時能夠成交，都一定要做好日常維護，同時也要讓客戶感受到你的誠意。

客戶有時候買單，不是因為你的公司有多好，而是出於對你的肯定和信任。

“禮多人不怪”，送或不送，該以什麼標準送，還是要根據自身情況來定。

18#小雷情感日記 剛工作那會，我曾針對這個問題，專門請教了一位“老”前輩，前輩給了我三個標準，只要符合三個標準中的任何一個，你都可以帶見面禮。

標準一：客戶是自己的長輩 給客戶帶禮物，無所謂是為了能夠增加自己在對方心中的分值，便於後期各種事情的開展，所以有些人覺得禮多人不怪，帶點東西能夠顯示出自己的尊重與誠意。

但是我們卻忽略一個地方，就是我們摸不準對方的性格，所謂“吃人家嘴短，拿人家手軟”，如果對方是一個很謹慎嚴謹的人，我們貿然帶著禮物去，就會略顯生硬，“收下吧，違背了自己的意願，不收吧，又怕駁了你的面子（你後面領導的面子）”從而陷入兩難境地。

所以我們在帶禮物的時候，要想辦法讓這個禮物名正言順，並且還能體現自己的用心，而在這些禮節中，小輩給長輩送點貼心小禮物，無疑是最名正言順了。

標準二：熟悉對方愛好的情況下可以帶 如果能夠在見客戶之前，搞清楚對方的興趣愛好，則可以根據其愛好下手，準備禮物。

這種情況下的禮物是最難準備的，因為我們需要準備一件不貴，但是又對對方的愛好有一定幫助的小玩意。

舉個通俗點的例子：比如對方很喜歡騎行，雖然我們不能給他買輛車，但是我們可以給他買一個不錯的隨車水壺。

標準三：目的性很強，必須一舉拿下時 如果在你第一次拜訪客戶，就必須將其拿下的情況下，可以準備禮物。

如果你提前做了功課，知道客戶的性格，可以瞭解的情況來決定是否直接拿出禮品，如果可以拿，一定要說一句這樣的話：這是給您準備的一點小心意，您可一定要收著，店裡還有更好的，我都沒敢買，就怕您不收。

如果不清楚客戶的性格，我建議買那種可以放到包中的小禮品，先和客戶談專業，然後根據情況來決定是否需要臨門一腳，如果需要的話，就將禮物拿出來，建議也說一句類似這樣的話：第一次來拜訪您，給您帶了點小心意，您別嫌棄，這東西我也不專業，回頭有機會，您給我講講，我學習學習，我瞅這東西，那個小店裡不少貴的呢。

19#胖乎 第一次，見客戶個人覺得沒必要送禮物，首先你不知道對方的喜好，唐突的送禮物有時候可能會適得其反，客戶收不收都會覺得尷尬。

20#被我羨慕的同桌 關於《第一次拜訪客戶需要送點小禮品嗎?》這個問題，我以自身經歷來分享一下。

1.首先說一下需要送，送禮品現在都是非常講究的，問題中的小禮品是關鍵，我的理解小禮品是價值不高的一類禮品，你可以在拜訪客戶之前去了解客戶的家庭關係，不要直接選送客戶本人的，像這種小禮品一般人家收了也就丟一邊，很少會有關注度。

選擇適合客戶家人的禮品更好一些（最好是當下能用上的，比如孩子學習有關的），而且這樣能更好引入一些話題。

2.再說一下不需要送，如果你只是單純的第一次拜訪，說白了就是刷一下臉而已，在你對這個客戶完全不瞭解的情況下，至少有百分之四十會遭到拒絕，可能會直接終結拜訪。

為了避免尷尬沒必要送，何況在你瞭解客戶喜好以後送禮品的機會多的是。

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