新人訓練怎麼做？3種新人教育訓練降低公司流動率 - 職人學堂

首先要帶領新人參觀公司全貌，並介紹其他同事，讓新人感受到團隊的氣氛。

再來，簡短說明公司政策和規定，未來負責工作項目和職掌，近期的訓練計畫為何， ... 首頁大師學院探索課程經營管理課程行銷業務課程人資管理課程領導統御課程創新發想課程職能進修課程CEO趨勢週報文章精選文書職能社群趨勢職場必勝登入 新人訓練怎麼做？3種新人教育訓練降低公司流動率 編輯室 建立:10十一月2021 教育訓練 公司如何透過新人訓練留下人才? 面對畢業潮與年後轉職的時機，就業市場對於人力的需求及供給也會明顯的增加。

而面對新人報到，公司應該如何引導新進員工入門，才能讓他盡早融入公司的文化，並願意與公司一同打拚，新人教育訓練就成為引導新人的關鍵。

從新人的角度來看，可能每個新人都曾歷經以下的焦慮： 1.不知道公司文化與工作氣氛為何？2.不知道公司的未來前景如何？不會沒多久就關門大吉吧！3.不知道公司的人員好不好相處？有沒有小人當道？4.不知道上班第一天需不需要穿著正式服裝，還是輕鬆休閒？ 而根據研究指出，絕大多數在半年內離職的新人，其離職原因多半是因為工作與他原先期望的不符。

究竟他們的期望為何？企業又應如何因應、看待這些期望？事實上，企業與員工最初幾個月的關係大抵就決定了雙方未來長遠的關係。

員工是否對公司忠誠？是否願意全力以赴、努力工作？全看主管初期如何引導員工融入公司的文化，因此新人教育訓練規劃便相當重要。

引導新人快速入職有以下三點做法可供參考： 一、把握新人報到的第一天 首先要帶領新人參觀公司全貌，並介紹其他同事，讓新人感受到團隊的氣氛。

再來，簡短說明公司政策和規定，未來負責工作項目和職掌，近期的訓練計畫為何，公司期望他能在這段期間學習什麼，公司又將如何驗收他的訓練結果，讓新人感同身受公司對於這個訓練的重視，進而更看重這段訓練。

因為午餐時間往往是新人最尷尬的時刻，因此可以請一些員工主動與新人一起共度午餐，一來免去不知所措的尷尬，同時又讓新人可以加速對其他員工的認識。

至於在一天要結束時，可以關心新人今天一整天的狀況，並給予適當的肯定或激勵，讓他帶著愉悅的心情離開，不會工作了8小時後，隔天就SayGoodbye。

二、規劃有效的新人訓練 新人訓練必須具有焦點。

針對不同部門的員工，所需強調的訓練內容應不相同。

例如客服部門必須了解商品的專業知識及談話素養，門市部門人員除了帳款收訖的訓練，還要加上如何與客戶做良好互動與應有禮儀的訓練。

當然，除了上述針對工作性質的訓練課程之外，還有一般的通識訓練，例如工作態度、職場倫理、時間管理、工作EQ等。

透過通識訓練的加強，能夠達成彼此一定的共識，也有助於新人與企業在工作上的配合更得心應手。

同時，課程中也應將企業的核心價值巧妙地帶入，藉此強調公司的團隊精神。

課程中還可以設計部分須分組作業的活動，主管這時就可以從旁觀察新人是否具有分工合作的特質。

而在訓練的初期階段，部門主管應至少每週與新人談話，以確保新人能夠跟上學習或工作進度，並同時解答新人的疑問。

三、評估審核訓練有無達到成效，做最後調整 訓練結束之後，如果具有成效，就可以作為下次訓練的參考。

如果沒有具體成效，就要評估是訓練出了問題，還是員工不適任。

如果是訓練出了問題，就要立即提出檢討措施及改善方式，以作為下次訓練的借鏡。

如果是員工不適任，主管就要大刀闊斧，做最適當的調整。

畢竟水能載舟，亦能覆舟。

用了適合的人，才能成為公司最重要的資產。

用了不適合的人，就會成為長期拖累公司的負債。

因此，一旦在訓練期間發現新人並不適合公司賦予的職責，不妨同時評估公司內部是否還有其他更適合此人的職務，或許更能使其發揮所長。

常言道，佛度有緣人，再給予一次機會，或許可以衍生出另一個配合的默契。

不過，職務調整之後，此人若是仍然沒有應有水準的表現，既然無緣，就要請他另覓更適合的出處了。

綜言之，訓練是隨時隨地的，身為主管，若是平時就能與員工開誠布公的溝通，接納或聆聽員工不同的聲音；當員工犯錯時，能夠公正無私的指出；當員工有好表現時，更不吝於讚美，給予實質鼓勵，久而久之，必能如孟嘗君般廣納賢人。

當然，若是運氣好，一開始就能找到對的人，給予正確的訓練，更能為公司創造更大的效益價值。

所以，貴公司準備好迎接新人了嗎？ 搜尋文章 搜尋... 熱門標籤 職場軟實力 職涯發展 求職面試 學習技巧 熱門張貼 Google表單製作教學｜google表單範例懶人包 Word教學｜如何在Word插入滿版的背景或圖片? 4招Outlook職場必備郵件整理術 Word如何製作目錄？Word插入目錄教學(內有影片) 國人中打速度平均每分鐘33個字｜正確的中打指法提升打字速度  推薦課程展會行銷｜參展拿訂單一次搞定創業先修班：經營者必修的財報決策力倍增人資力-身為主管必學的人力資源課 訂閱課程資訊電子報 職人學堂線上學習平台維護服務由聯聖企管顧問股份有限公司 進行資訊服務