10/27 第七講- 管理學綜合班3B學思日誌 - Google Sites
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(1)傳統目標設定法:由高階主管設定一個目標,然後再分為各階層的細部目標。
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10/27第七講
規(計、企)劃(Planning)一、何謂規劃? 1.Planningbridgesthegapfromwherewearetowherewewanttogo. 規劃就是現狀與達成目標之間的橋樑。
2.規劃重視的兩項問題: (1)What要完成什麼?(目標) (2)How該如何完成?(策略)3.(1)Ends-setting制訂目標-使命(mission)、願景(vision)、目標(coals)、目的(objectives) (2)Meandevelopment構建手段-設計達成目標的方法 (3)規劃同時為組織設計所要完成的目標及需要完成的手段或方法。
二、管理者為何需要規劃?1.Providesdirection提供方向2.Reducesuncertainty減少不確定性3.Minimizeswasteandredundancy減少浪費4.控制所用三、規劃的兩大元素1.目標:是個人、團體或整個組織所期望達到的結果。
目標的類型: (1)陳述性目標(說):將組織目標透過公開陳述,讓不同的利害關係人都能瞭解。
(2)真正目標(做):組織真正追求的目標,可由其組織成員的各項作為推知。
*說到做到,言行一致;諾不輕許,言出必行。
2.計畫:是記載"如何達成目標"的文件。
*Planning規劃(v.) Plan 計畫(n.) Planisnoting,planningisevery. 計畫的類型: 四、建立目標及發展計畫1.如果目標購smart,目標就可以達成。
**SMART目標 S-明確(specific) S-簡單(simple) M-可衡量(measurable) M-可成(measurable) A-可達成(attainable) 或是 A-可測(achievable) R-有關聯性(relevant) R-可行(resourced) T-有時效性(timebound) T-可考(traccable) 2.設立目標的方法 (1)傳統目標設定法:由高階主管設定一個目標,然後再分為各階層的細部目標。
(2)方法目標練:從最高階到最基層的架構很清楚,從上到下的組織目標,形成整合性的目標網。
(3)目標管理法(managementbyobjectives,MBO):由員工和經理人一起訂定明確的目標,並根據這些目標來評估員工績效。
3.目標設立的步驟: (1)回顧組織的使命貨目的 (2)衡量現有資源 (3)獨自或參考他人的意見來設立目標 (4)寫出目標並傳達給所有相關的人 (5)檢查結果以確認目標是否達成 五、規劃的權變因素1.規劃階層 基層管理者是以作業性為主;高階管理者偏重於策略性。
2.環境的不確定性3.承諾投入的概念六、對規劃的批判1.規劃會造成僵化2.無法為動態的環境作規劃3.正式規劃無法取代直覺與創造力4.規劃使管理者專注於眼前的競爭而非明日的生存5.正式規劃強化成功卻可能導致失敗6.光是規劃是不夠的策略管理一、何謂策略管理?1.內涵:一套追求成功的方法2.形成策略的過程3.決定組織長期績效的一套管理決策與行動 *策略的金三角:環境、資源、目標二、策略管理為何重要?1.它攸關組織績效的優劣2.所有組織,不論其型態規模大小,都面臨環境的持續改變3.組織的組成通常是複雜多元的三、策略管理程序**SWOT分析:有關組織優點、弱點、機會與威脅之分析四、公司總體(集團)策略:決定公司期望在何種產業中發展,以及要如何發展等議題的策略。
1.成長策略2.穩定策略3.更性策略 (1)緊縮策略(短) (2)轉型策略 五、競爭策略(事業層級策略):一種決定組織如何在所處的產業環境中競爭與獲利的策略。
**五力模式-波特(ME.Porter)
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