效率與效能 - 阿摩線上測驗

綜觀上述3位大師的界定，效率是指以最少的投入(包括人力、物力、財力等資源)，得到最大的產出(成果)，也就是想辦法把該做的工作或者交付的任務做好，著重於方法；而效能指 ... × 載入中..請稍候.. 關閉 ● 公告 搜尋 回報 註冊 登入 精神分析學派(考前快速複習)疫情嚴峻，請大家一起為防疫努力國語文+專業國文（修辭法整理）各種效應整理高普考重大變革！停考公文、英文比重增112年起實施諮商與輔導理論派別整理 喊話 功能列表 課程 NEW! 循序 試卷 非選 錯題 自由 考試秘書 考試一覽表 近期刊誤 最近測驗 未完成試卷 冠軍賽 精熟測驗 讀書會測驗 各科能力分析 打氣工具 私人筆記 打卡 發問問題 線上筆記 考用行事曆 我上傳的試卷 收錄的題目 按讚的題目 發表的討論 查單字 收錄的試卷 好友 回家 大廳 打工 線上人數 加值服務   商城   加值訂單查詢 VIP專區   VIP與詳解卡管理   VIP功能介紹 下載題庫專區   下載題庫   試題查詢   序號兌換 活動 密技 線上筆記公職◆行政學效率與效能 編輯筆記 主題:效率與效能 想要觀看完整全文，請先登入。

整理一下最佳解1.巴納德於1938年所發表的《行政主管的職能TheFunctionsoftheExecutive》一書，是最早界定和區別效能和效率的重要文獻。

他主張個人在組織中的行為能夠達成組織的目標，即為具有效能；若組織的目標同時亦可滿足個人的動機，則亦兼具有效率。

而效能與效率二者，則有賴行政主管功能的發揮，從而維持組織與其成員間的合作行為。

 2.彼得杜拉克在《有效的管理者TheEffectiveExecutive》一書中表示，效率是以正確的方式做事(Dothethingright)，而效能則是做正確的事(Dotherightthing)。

效率和效能不應偏廢，但這並不意味著效率和效能具有同樣的重要性。

我們當然希望同時提高效率和效能，但在效率與效能無法兼得時，我們首先應著眼於效能，然後再設法提高效率。

 3.張潤書教授指出：效率是指運用資源的程度與能力，凡是能夠將人力、物力、財力，及時間做最妥善的分配者即是效率。

效能則為達成目標的程度，是指資源運用以後所產生的結果，凡是完全達成目標者即為效果。

 綜觀上述3位大師的界定，效率是指以最少的投入(包括人力、物力、財力等資源)，得到最大的產出(成果)，也就是想辦法把該做的工作或者交付的任務做好，著重於方法；而效能指的是那些工作或任務必須能幫助組織達成目標，選擇對的工作或任務，著重於結果。

彼得杜拉克認為效能比效率還重要，也就是工作或任務的首要目的就是達成組織目標。

但是如果目標達成了，而過程中花費過多的耗損與成本，則達成此項組織目標也不盡完美。

 舉【給媽媽一個母親節驚喜】來說：1.目標：給媽媽一個母親節驚喜2.欲達到目標的工作：回花蓮突然出現在媽媽面前→(關乎有效能與否)3.如何返回花蓮？→(關乎有效率與否)實際進行情形：方法1.開車直接回到家。

方法2.搭公車→搭火車→轉公車→走路回到家。

方法3.搭公車、搭飛機→搭公車→搭火車→搭公車→走路回到家。

上述3種方式都可以回到花蓮家，但有【有效率及無效率】之分；回到家突然出現在媽媽面前，媽媽真的感到驚喜，喜極而泣即【有效能】；反之，突然出現，嚇到媽媽，被臭罵一頓即【無效能】。

對我個人而言，母親節回去可以讓媽媽驚喜的，我選擇方法1來回花蓮最有效率。

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關鍵字:效能與效率 編輯隨堂測驗   錯在阿摩，贏在考場 給我們一個讚，讓我們可以做的更好! 登入後，將不會看到此視窗