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201305192211領導激勵 ... 領導者的特質即塑造願景、勝任專業、膽識擔當、用人與授權、溝通協調、鼓舞人心、誠信正直。
領導者必須要能耐心傾聽,博採眾議、勇於嘗試,跳脫 ...
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201305192211領導激勵?受訓心得
最近上了國立政治大學公共行政系孫本初教授領導與激勵課程,講授過程孫教授以話家常的方式進行,聽者很容易及輕鬆的心境下瞭解及吸收,謹將課程的內容摘錄如下,領導者與管理者不同之處,即領導者即做對的事情、自己的主人、激發信任、戴闊邊帽,選擇自我教育、因應變革、設定目標、凝聚人心,步調一致、激勵員工;而管理者僅是把事情做對、典型的好士兵、仰賴控制、戴方帽,從訓練中被教導、因應複雜、規劃與編列預算、建立組織和安排人事、控制和解決問題。
領導者的特質即塑造願景、勝任專業、膽識擔當、用人與授權、溝通協調、鼓舞人心、誠信正直。
領導者必須要能耐心傾聽,博採眾議、勇於嘗試,跳脫框架、面對現實,講出真話、明辨是非,擇善固執、堅守立場,勇於承擔、熱情信念,敬業奉獻、領導魅力,受人信任、重本務實,貼近社會。
傑出領導者必備整合能力,以顧客為導向、重視轉換型領導、賦予組織成員活力、強調團隊的建立。
領導者的意義可從三方面來討論:自權力觀點而言,是下服從上的層級關係;從管理的觀點而言,是管理方法的運用完成組織目標;從影響力的觀點而言,即成員影響他人或團體即可謂之。
領導人具備某種特質,足以影響他人,接受領導,即英雄造時勢,領導的成功有賴於情境的特質,不同的情境,會產生不同的領導風格。
領導的型態可區分為員工導向與工作導向之二分式,獨裁式、民主式、放任式之三分式,壓榨的、仁慈的權威式、諮商式、參與式之四分式…等。
所謂轉換型領導是一種能結合組織成員共同需求與願望的組織變革過程,透過領導的作用,建立起人員對組織目標的共識與承諾,基於此共識與承諾,領導者可以創造人員信念和行為轉變的有利條件。
因此領導不再是一種管理技術而是一種哲學的實踐。
其構成要素包括個別的關懷、動機的啟發與精神感召、才智的激發、相互的影響關係。
轉換型領導者具有的特質包括,創造前瞻遠景、啟發自覺就是、掌握人性需求、鼓舞學習動機、樹立個人價值、樂在工作。
激勵及某人或某機關組織針對他人生理上或心理上的各種需要,適當慘取物質的與精神的鼓勵方法,設法滿足其需要,激發其內內的工作意願從而產生符合某人或某機關預期行為的一連串活動。
激發的內涵大致可分為三種主要類型,包括有關激起、發動、或著手有動機行為的因素之內容理論;有關激起行為的因素及行為模式的過程、方向或選擇的過程理論及有關增加重複所希望行為的可能性及減少所不希望行為的可能性兩方面因素的增強理論等。
提高激勵的具體作法若從管理層面而言,其具體作法包括:採取權變領導、分層負責,逐級授權、物質與心理的激勵作法並重、鼓勵進修與參加訓練、實施參與管理。
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