又一年了!今年如何評價自己/下屬的表現? | Carbonik
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各式各樣Appraisal評語例子供大家參考- 包括領袖質素、溝通技巧、主動性、團隊協作、工作質素及客戶服務方面。
又一年了!今年如何評價自己/下屬的表現?
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英文版可參考我們在HRGUIDE更詳細的列表:
http://www.carbonik.com/zh-hk/hr-guide/performance-appraisal-review/supervisor-know-how
正面評語
領袖質素/LeadershipQuality
樂於協助有需要下屬
能以身作則為提升團隊整體表現而立下好榜樣
溝通技巧/CommunicationSkill
善於溝通
能簡單地傳達及解釋複雜議題
主動性/Initiative
總能以正面態度完成工作
能在壓力下應付工作
團隊協作/TeamWork
獲管理層及同事普遍好評及信任
能夠創造包融性環境,讓同事全情參與工作
工作質素/QualityofWork
能夠適時點出問題以優化工作流程
能夠超出工作時間及質量的預期
客戶服務/CustomerService
總能在預定時間提供服務及完成服務目標而不犠牲質素
多次受不同客戶讚賞
負面評語
領袖質素/LeadershipQuality
可更主動委派及授權下屬工作,提升整團隊表現
可透過定期向下屬發放公司及工作項目的目標或進度的訊息,從而提升下屬的投入感
可嘗試更了解下屬的需要及回饋
溝通技巧/CommunicationSkill
偶然出現與同事/客戶溝通不足/不良的情況
偶爾傾向延遲回報問題,錯失及早矯正機會
主動性/Initiative
須在持續監督底下,方能完成任務
可在其專注的範圍內,更主動提出改進方案
團隊協作/TeamWork
可更主動投入討論及準時出席會議,提高對團體工作的參與情度及質素
工作質素/QualityofWork
偶然未能符合工作最高要求及未有完全集中應付工作
可以更細心及避免錯誤
客戶服務/CustomerService
偶爾出現過度承諾的情況,未能好好管理客戶期望
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