情緒勞動 論文

本研究以情感事件理論探討電視台節目部工作人員面對人際衝突時的情緒 ... （7）設置例子：個人希望對方觀察並模仿自己的行為。

本研究從情感事件理論的觀點探討第一線服務人員每日正負向情緒對個人情緒勞動的影 ... 由情感事件理論(Affective Events Theory; AET) 可知，員工的情緒.

情感事件理論(affective events theory, AET)：. (1)此理論員工會對職場所發生的事情產生情緒反應，而這些反應影響了工作績效與滿足感。 (2)AET歸納出五種建議：.

員工每日情緒對情緒勞動之影響： · The Impact of Daily Emotion on Emotional Labor: The Perspective of Affective Ev...

情感事件理论(affective events theory，AET)Weiss和Cropanzano(1996)提出了一个旨在探讨组织成员在工作中经历的情感事件(affective event...