劉備和他創造奇蹟的管理哲學

毅力頑強，堅持理念。

劉備寬厚待人，愛惜白姓，雖然企業一直沒發展起來，卻樹立了鮮明動入的品牌形象。

進益州時，他的經營哲學受到了嚴峻考驗。

「鳳雛」龐統主張趁與劉璋會宴時演場「鴻門宴」，可「無用兵之勞而坐定一州」。

此法看似簡捷，實則只能以力服人，不能以心服眾，一來會破壞劉備仁義的形象，二來會激起西川地主集團的憤慨和反對，不利於長治久安，很可能會導致將來內外交困。

劉備看到不能單純追求軍事上的一時之利，必須使一切行動服務於最有利於「企業使命」實現的整體得益，故而堅持了他的經營理念。

他一在益州成立分公司，立即展開積極的公共關係和企業行為識別活動，「厚樹恩德，以收眾心。

」

其實在入川之前，劉備就已考慮過這方面的問題:「今指與吾為水火者，曹操也，操以急，吾以寬;操以暴，吾以仁;操以譎，吾以忠……每與操反，事乃可成耳。

」並說「以小故而失信義於天下者，吾所不取也。

」正是有了明確的定位思想，他才能做到臨利而不苟求。

不久劉備找到藉口，可以跟劉璋翻臉了，龐統又獻三策，劉備選擇了中策。

因為下策是打道回府不必多說，上策是趁劉璋無備突襲成都，這雖能速戰速決，但未經宣戰，與「鴻門宴」之計本質相同，不利於建立政治威望，而中策擺出仁義之師、堂堂正正的姿態，名正言順，穩紮穩打，有利於收服民心。

劉備牢記白己的「企業使命」是統一中華、振興漢室，一時心切只會因小失大，所以能抗拒誘惑，堅持「仁義戰」，充分顯示了他不僅有很深遠的政治眼光，也具有超人的意志力，不愧為傑出的政治家。

盡人器能，不拘一格

劉備在樹仁義結民心之外，十分重視人才的作用。

《三國志》作者陳壽評價他:「弘毅寬厚，知人待士，蓋有高祖之風，英雄之器焉。

」劉邦的武勇謀略都很一般，卻以會用人而戰勝了中國歷史上戰鬥力首屈一指的著名軍事統帥項羽，締造了漢族名稱由來的大漢土朝。

劉備本人的才能比劉邦強不了多少，也是以用人在與「漢賊」曹操的對抗中，從絕對劣勢而逐漸占據了優勢。

劉備三顧茅廬前身邊缺乏優秀的策劃人才，公司始終在瀕臨倒閉的邊緣。

並非幸運的是，他「興復漢室」的大義吸引了懷有同樣志向的諸葛亮、龐統等「許以驅馳」。

劉備從此發動一波又一波凌厲有效的營銷攻勢，不足七年便「翻然翱翔，不可複製」。

對於持有不同看法的人，劉備也能寬容，用其所長。

荊州劉巴，字了初，是一位連諸葛亮都白愧不如的經濟學專家，但是劉巴不喜歡劉備，在劉備撤軍時「荊楚群士從之如雲」，劉巴偏偏北投了曹操。

赤壁之戰後，曹操派他招納長沙等三郡，正巧劉備來攻，他回不去了，便再次遠走高匕。

後來在劉璋手下，曾多次提不利於劉備的合理化建議。

劉備圍成都，卻傳令三軍:「其有害巴者，誅及三族。

」定益州後，劉巴謝罪，劉備毫無責怪，反而高興地委以重任。

劉巴於是盡忠竭力，向劉備提出一套貨幣和市場政策，解決了劉備的財政困難，蜀錢甚至還流通到江東三吳地區。

《三國志·先主傳》中有一段述說劉備的用人:「董和、黃權、李嚴等本璋之所授用也，吳壹、費觀等又璋之婚親也，彭又璋之所排擯也，劉巴者宿昔之所忌恨也，皆處之顯任，盡其器能。

有志之士，無不競勸。

」劉備起用人才，不拘一格，雖然他地盤和人才基數都不如曹操，卻創造了一個足以制衡對手的局面。

得士者昌，失士者亡。

使用好人才，注意培養、提拔人才，既能大膽任用又能用得適當，保持幹部隊伍的活力，使團隊永遠不失積極向上的朝氣，這是蜀漢在人才戰略上的前後反差帶給我們的思考。

隨機應變，奇正相生

馬基雅維里《君主論》中說:「實際的人生本來就和理想相去甚遠，司顧現實的人只是白取滅亡;一個人凡事以行善為目標，必將失敗，因為世上天性不善的人太多。

君土因此也該學習仁政以外的治國之道，視情況需要加以靈活利用，才能確保生存。

」

劉備就是這樣，毫不帶宋襄公式的迂腐氣，他能把政治行為的實踐技巧和高度道德標準的堅定要求結合起來，是一個真正的政治家。

劉備剛出道時一次行軍，忽遇大批黃巾軍擁來，他戰鬥負傷，於是倒地裝死，僥倖逃過一劫。

後來他常打敗仗，兒次白己逃走而丟了家室。

按說這既弄種又有不道德之嫌，但人們並不貶低他，部下反而更愛戴他，因為他是為大義而舍小義，為了遠大目標而暫時退卻，保存實力以圖東山再起，這種見機行事是與貪生怕死、苟且偷生有根本不同的。

不過劉備有一件似乎不怎麼地道的事常被人們提起，用以嘲諷那些不講信用的人，那就是「劉備借荊州」。

為借荊州，劉備曾冒險去京(今鎮江市)見孫權，當曹操聽說孫權把江陵資助給劉備時，驚得「落筆於地」，可見荊州在戰略上的重要性，劉備只能把孫權的股份據為己有了。

這是為千秋大業，寧背千古惡名。

劉備為該不該強行併購同宗劉璋的公司也一度有道義上的顧慮。

龐統勸說他:「權變之時，固非一道所能定也。

兼弱攻昧，五霸之事。

逆取順守，報之以義，事定之後，封以大國，何負於信?今日不取，終為人利耳。

」、劉備於是決定正中出奇，你信我信義，這次偏偏我不講信義啦，可以說，在他下決斷的那一刻起，益州已成為劉備的囊中物。

需要指出的是，面臨激烈的市場競爭，企業經營需要具備足夠的應變能力，但沒有深厚的理念做後盾，一味依靠小聰明，耍手腕花招惑世欺人，是不可能長久的。