管理上常見的控制類型有哪些?-知識百科-三民輔考

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控制又稱為管制,是管理機能的最後一個步驟,要確信所安排的工作都能正確的加以執行,針對計劃將各項工作處理的結果加以評核,然後採取必要的改正措施,使工作的結果能 ... 公職考試 國營事業 銀行招考 會計證照 專技證照 金融證照 醫護證照 教職升學 考情說明 高普考試 高普考 熱門報考類科 初等考試 初等考試 熱門報考類科 地方特考 地方特考 熱門報考類科 鐵路特考 高員級 員級 佐級 一般警察 行政警察 消防警察 移民行政 移民三等 移民四等 其他特考 司法特考 稅務特考 關務特考 國安局 調查局 原住民特考 身障特考 監所管理員 國營招考 台電招考 台糖招考 台水招考 中油招考 臺菸招考 經濟部國營聯招 捷運招考 台北捷運 桃園捷運 台中捷運 漁農會 漁會招考 農會招考 水利會 更多國營事業 郵局招考 中鋼招考 中龍招考 港務公司 台鐵營運人員 中華電信 國營 臺灣銀行 土地銀行 中國輸出入銀行 公股 兆豐商銀 彰化銀行 華南銀行 台灣企銀 第一銀行 合作金庫 農業金庫 民營 板信銀行 上海銀行 三信銀行 聯邦銀行 新光銀行 高雄銀行 陽信銀行 聯合測驗 金融基測 會計證照 記帳士 IFRS專班 會計師  會計乙級 不動產 地政士 不動產經紀人 導遊領隊 領隊導遊 領團人員 法律管理 國際專案管理師PMP 助理國際專案管理師 專技人員 消防設備人員 國際證照 CFA財務分析師 CFP理財規劃顧問 國內證照 證券商業務員 期貨商業務員 信託業務人員 投信投顧營業員 期貨分析 證券分析 理財規劃人員 銀行內控 銀行招考檢測 金融基測 醫護證照 護理師 醫師 營養師 食品技師 保健食品工程師 物理治療師 驗光師 教職考試 教師檢定 教師甄試 公幼教保員 升學/檢定 警專考試 學測指考 學士後中醫 考情講座 公職說明會 國營說明會 記帳會計說明會 不動產說明會 金融說明會 輔導講座 考試工具 電子報 三民官方粉絲團 名師前線粉絲團 經驗分享 上榜心得 命中事實 ×Close 訊息 管理上常見的控制類型有哪些? ×Close 訊息  首頁 學習百科 公職特種考試 鐵路特考 運輸營業 運輸營業 管理上常見的控制類型有哪些? 作者:邵康企業管理大意   (一)控制的基本概念 控制又稱為管制,是管理機能的最後一個步驟,要確信所安排的工作都能正確的加以執行,針對計劃將各項工作處理的結果加以評核,然後採取必要的改正措施,使工作的結果能照計劃而達成。

控制乃是PDCA中C到A的過程,其目的在於確保策略執行及回饋。

(二)控制的類型:依時間分類 1.事前控制(Precontrolphase) 事前控制又稱為前瞻控制或投入控制。

管理者在決定目標前,先行評估組織的技術及資源,確保目標的可行性,並做事前之預防。

事前控制可以預防問題發生,是比較理想的控制方式,但此種控制方式需要即時且正確的資訊,對管理者來說有相當的難度,因此多數仍採用另外兩種類型的控制方式。

2.持續控制(Continuingcontrolphase) 持續控制或稱事中控制或即時控制。

在工作進行中,隨時掌握及檢討進度,即時修正行動的偏差,讓管理者在損失未造成前,即時改正問題。

平時主管的監督即為一種持續控制。

3.事後控制(Postcontrolphase) 事後控制又稱回饋控制或產出控制,指在工作行動發生以後,對已經發生的偏差採取行動,屬於一種「亡羊補牢」的辦法,雖是一種較無效的控制方式,但也常常是唯一可行的方式。

例如很多商家常做的消費者滿意度問卷即為一種事後控制的做法。

(三)控制的類型:依控制的對象分類 1.功能性控制: 行為控制、財務控制、營運控制。

以控制企業各項功能為主的控制稱為功能性控制。

2.因素控制: 對工作中的有關因素或資源加以控制,例如成本控制、時間控制、品質控制、數量控制等。

(四)控制的類型:依控制手段分類 1.直接控制: 顧名思義就是主管直接控制下屬的行為。

平時的監督控制就是直接控制。

2.間接控制: 間接控制或稱制度性控制,由制度設計著手,藉由制度控制部屬。

舉例來說,使用全勤獎來促使員工準時上班是一種間接控制的方式。

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