「開會文化」是人生中最浪費時間的活動!職場上開會真的有 ...
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大開會文化,企業龍頭都在FOLLOW. 為了令會議符合成本效益,避免浪費人力資源,不少企業巨頭,包括Elon Musk及Amazon.com創辦人 ...
「開會文化」是人生中最浪費時間的活動!職場上開會真的有必要嗎?
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「開會文化」是人生中最浪費時間的活動!職場上開會真的有必要嗎?
BY
ElizabethG
2Nov2021
開會
會議
不論大中小企,都免不了要開會傾公事,不過,當Tesla、SpaceX 的創辦人ElonMusk也公開表示:「Nolargemeetings.Nofrequentmeetings.」那麼,不時需召開會議的「Ger級」頭目,可能是時候去仔細考量,那些大會接小會、一直忙着的開會文化,到底能為公司帶來多少效益 ? 一場會議又應怎樣安排,才可為企業和工作團隊,創造最理想效能 ?
搞不懂「會議成本」,公司就會虧本
日本傳奇性創業家金川顯教在他的近作《會賺錢的人,說話永遠二選一》提到,每家公司對每項營運項目,例如招聘、採購、物流等,都會作出很透徹的成本分析,卻甚少有人會去計算開一次會的成本,他表示,其實只要將與會者的時薪,乘以開會時間,就知成本是多少;如是者,這個會議是否合乎企業成本效益(CostEffectiveness),亦一目了然。
他以一個10人會議為例,假如參與者包括:部長1名、課長1名、主任2名、普通職員6名;部長的時薪是5,000日圓、課長的時薪3,500日圓、主任2,500日圓、一般職員2,000日圓,會議為時1小時,即這場會議的成本總共25,500日圓(約港幣1,800元);若然會後的定案無法令公司產生超過25,500日圓利益的話,即代表開這個會其實是在燒銀紙,令公司虧本。
當明白到開會也有成本,負責召開會議的人,就應從成本效益出發,為公司訂立出真正具建設性的開會文化,而不是那些簽到式的「陪聽陪坐」例行大會。
大開會文化,企業龍頭都在FOLLOW
為了令會議符合成本效益,避免浪費人力資源,不少企業巨頭,包括ElonMusk及Amazon.com創辦人JeffBezos,在需要舉行會議時,都有其一套以「斷捨離」為依歸的原則,值得管理層斟酌。
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有關注意廣度(AttentionSpan)的研究報告顯示,一個成年人的專注力,一般只維持在30分鐘,換言之,會議能在這段時間內完成,最為理想,否則,亦最好以1小時為上限。
為免會議冗長,令疲累的大腦不停追問:「這場會議到底何時才結束?」HBO團隊每次開會時,都會設一個計時器,提醒發言者長話短說,交代重點。
這種將時間管理(TimeManagement)觀念帶入會議室的做法,可大為減少與會者將議題東拉西扯,甚至離題的問題。
當會議內容充滿養分時,團隊自然會將全副精神集中在Agenda,不那麼容易分心;另外,大家亦不會因開會時間長又長,而耽誤了應要處理的工作。
開會時辰,應迴避工作戰鬥力最強時段
另一個和時間相關的會議安排,是將開會時間留待下午3時之後。
根據團隊協作管理平台Redbooth發表的調查所示,上班族生產力的高峰黃金時段,是中午之前,之後工作效率會逐漸下降,在下午5時左右開始,並有劇跌現象。
因此,習慣早上開會的企業,不妨改為下班前開,好處是可善用員工戰鬥力最強的早上時段,加快工作步伐,爭取績效。
另外,由於「準時下班、不想OT」是人之常情,為免影響MeTime的量,在下班前一、兩小時開會,會議節奏自然較為明快,不會拖延症發作,久而久之,就可練就出「1小時內完成一個有建設性會議」的開會新文化。
HOTOFFER
與會人數,以「2個披薩」為基準
很多人都深信「人多好辦事」,但這似乎不適用於一場有建設性的會議。
美國史丹福大學(StanfordUniversity)曾就開會人數與效能高低進行研究,結果發現,如想令一個決策型會議(Decision-MakingMeeting)達致高效能目標,讓與會者有充足時間表達己見,以及消化其他人的意見,人數應介乎6至8人,如超過這數目,將影響交流質素。
這一種「會議人數貴精不貴多」的企業管理智慧,除獲ElonMusk以行動支持,Amazon.com創辦人JeffBezos也是同道中人,他一直認為,人數多的會議難以令團隊盡情發表見解,不利於公司決策,所以他在任CEO時,提出了「兩個披薩原則」(TheTwo-PizzaRule),認為不論開會抑或工作小組,人數應以「足夠讓大家吃得飽的2個Pizzas」為標準,因為他認為,當會議超出這個人數的話,只會你一言我一語,難以控制時間成本,拖慢議程,對工作效率及生產力會構成負面影響。
惟有將精簡的開會文化變成公司文化,才會對推動企業及團隊向前,有更大助力。
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