哪個國家的會議最有效率？看看日本、芬蘭、德國怎麼做

如果你認為會議是效率殺手卻又不可捨棄，學習對方的會議文化是增進會議效率的第一步。

喜歡這篇文章嗎，你可以： 1.訂閱JANDI Blog，即時獲得工作效率技巧 ... > Home高效能工作管理工作效率與職場生活哪個國家的會議最有效率？看看日本、芬蘭、德國怎麼做 哪個國家的會議最有效率？看看日本、芬蘭、德國怎麼做 LastupdatedJan25,2021 Share 你是個有志於成為跨國企業的經理人嗎？或者你已經是，卻不知道如何進行跨國會議。

今天以BBC的分析，領略各國會議的不同，避免文化差異所犯下的錯誤，看看哪個國家的會議最有效率？ 文／JANDI曹凱閔 老是卡在沒有頭緒的會議中？試試看他們的做法吧。

在芬蘭，如果想讓會議順利進行，你得要懂得安靜；相比之下，加拿大就完全不是這樣。

隨著通訊科技的進步，我們有更多跨國與跨文化討論的機會，卻也讓每場會議更像個謎。

跟不同國家的人開會，意味深長的沉默、輕鬆閒聊和嚴肅的臉孔，都各具不同的意義。

  圖說：會議總讓你傷透腦筋？(圖片來源：shutterstock) 哪個國家的會議最有效率？ 你是個有志於成為跨國企業的經理人嗎？或者你已經是，卻不知道如何進行跨國會議。

今天以BBC的分析，領略各國會議的不同，避免文化差異所犯下的錯誤。

相同的行為在不同國家代表不同意義。

比方說，北美與歐洲地區的商務人士，視會議中接聽電話為非常不禮貌的行為；但在中國卻是自然不過的行為，甚至在會議中攜帶多支手機。

要解決文化差異的問題，最好提前準備，或至少了解當地用戶在想什麼。

以下是五個和不同國家打交道的潛規則，讓你在下一個跨國會議更容易些 一、嚴守規則，一板一眼 代表國家：德國，奧地利，日本 承認吧！我們都曾有過以下這種會議：沒有規劃好議程、沒有準時開始、原本一小時的會議變成兩小時…。

品質低落的會議，讓你傷透腦筋嗎？在德國、奧地利、日本，這些事情通常不會發生。

在日本，每個會議都是精心策劃的，就像他們會議前的書面報告一樣。

也因為如此，日本人在會議前會先仔細看過會議材料，並且盡可能按照議程規劃進行。

15分鐘的報告、15分鐘的票選，剛剛好不多也不少。

如果沒有按規則走，就會被視為沒效率，主管也會質疑你的專業能力。

假如你想和日本公司合作的話，除了把功課做到滿分外，還得遵守所有規定才行。

圖說：在日本，會議要準時開始、要完全按預定時間走，而且要有議程規劃。

(圖片來源：BBC) 德國人和奧地利人也是。

專門解決跨文化溝通問題的GlobalContext創辦人StuartFriedman，簡單比較美國和德國的會議。

在美國，可能會因為討論熱烈導致會議時間拉長；但在德國，任何長時間的會議就是沒有效率。

二、會議中沒有任何討論或發言 代表國家：中國，台灣，馬來西亞，新加坡 ”愛面子”的民族性格，讓這些國家的會議缺乏辯論，只為避免任何造成尷尬或錯誤的機會。

根深蒂固的傳統觀念，使得會議趨向保守。

太幽默的說話方式和過於直白地指出錯誤，都會毀了整場會議。

對於歐美商務人士來說，最無法理解的是什麼呢？ 答案是：亞洲人的會議極少”討論”新的方向，而是將原本就知道的事情再說一遍。

感覺起來會議進行得很順利，其實整場會議根本沒有意義。

”有時候，你得花個十幾個小時到亞洲，開個沒有人發表意見的會議。

” StuartFriedman分享他的經驗。

圖說：手機到底該不該出現在會議室中？(圖片來源：BBC) 三、任何事情都可能打斷會議進行 代表國家：義大利，法國，西班牙 如果曾經和以上這些國家的人開會，你會慢慢習慣不按理出牌的遲到早退。

如果說法國人有時程表的話，那麼他們一定經常塗塗改改。

與日本人和德國人的嚴謹相反，幾乎不可能預期法國人的會議走向，或許和天性浪漫的性格有關吧！ 如何跟它們進行有效率的會議呢？首先必須認識到，不可能期待他們一直留在會議中(特別是枯燥無味的策略分析時)，你必須拿出吸引他們目光的有趣發現。

同時，在會議後最好有個紀錄，讓沒有參與或中途離席的人，也能避免訊息的不同步。

覺得沒有道理嗎？但是想和不同國家的人合作，你得面對這些事實。

圖說：即使彼此不太欣賞，還是要學會合作。

(圖片來源：BBC) 四、會議中請勿閒聊 代表國家：芬蘭，瑞典 會議中的閒聊有時比正事更重要！適當的和緩氣氛，能讓事情進行的更加順利。

即使在美國，也常常透過聊天氣、聊運動、聊時事，以便切入正題，然而在北歐國家卻完全不管用。

凡是與會議議程內容無關的發言，都會被視為浪費時間。

這和日本人所堅持的嚴謹稍有不同，日本人所注重的是時間分配，而北歐國家則是重視談話的內容。

甚至有人會覺得，日本人的閒聊、禮儀和行為，才是會議成不成功的關鍵。

這我們更進一步解釋”請勿閒聊”這件事。

在與芬蘭人的會議中，你將會體驗一段長時間的沉默，對於初次體驗的人會感到尷尬，但記得千萬別試圖去化解或圓場，因為你不需要。

而且如果你打斷沉默的話，將會失去北歐人對你的信任。

圖說：你能忍受會議中的尷尬嗎？(圖片來源：BBC) 五、表面與心中的想法不一定相同 代表國家：韓國，德國 會議桌上的往來就像個戰場，特別是在韓國與德國的會議中，很難摸清楚對方真實的想法。

跟韓國人開會要注意些什麼呢？首先要知道會議桌上的人究竟是誰，以及他們之間的關係。

有一件值得注意的事情：在會議中總是由最基層的成員開始發言，最後由決策主管下達指令，過程中你可以發現誰是重要的關鍵。

德國的會議有時讓人感到冷酷且無情，難以看出德國人到底是滿意或不滿意，沒有鼓掌、沒有欣喜的雀躍，也沒有失望的神情。

讓人難以捉摸。

圖說：別奢求能從德國人臉上獲得太多資訊。

(圖片來源：BBC) 每個國家文化不盡相同，會議的形式自然不一樣。

面對全球化的環境，好的跨國主管該知道如何和其他國家合作。

如果你認為會議是效率殺手卻又不可捨棄，學習對方的會議文化是增進會議效率的第一步。

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