e等公務園解答-談判的藝術 - 痞客邦
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(B)從程序而言,談判就是透過理性的程序,對衝突的適度管理,以降低成本提高利益。
(C)談判技巧很容易複製,只要熟讀談判理論。
... Q1下列何者是可以解決衝突的方法?
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