服務態度專題：正視服務業的本質與價值@ EMBA的小眼睛:: 痞 ...

從上述觀點，服務業在於它是代表一種需求面的觀點，根據使用者或消費者的某方面需求，設法予以滿足；而種種有形產品產業---不管屬於一級或二級產業所提供 ...

據我所知道的本質就是哈腰鞠躬畢恭畢敬事事退讓有事沒事還要被客訴偶爾還會遇到發飆客人飆了一頓拍拍屁屁掰掰~你們覺得呢?!我做服務業不到一年，遇到問題我都笑笑的， ...

服務業的特徵. 顧客參與服務過程; 同時性; 易逝性; 無形性; 異質性. 服務利潤鏈. 為誰服務為誰忙? 好的服務系統，包含「前場」、「後場」、與「服務接觸點」.

数据2019年，服务业在中国GDP中的比重已经达到了53.9%，超过一半了。这一多半的经济，其中有一些特征，用传统的理论是解释不了的。

台灣服務業發展之創新思維與策略. 元智大學講座教授. 許士軍. 企業的目的只有一個：創造顧客 ---沒有三級產業，最後都是服務業. 三級產業的分類觀念乃歷史產物，進入 ...