國泰金控智能客服再進化，新增三維意圖架構讓「阿發」更聰明
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文/李靜宜
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2020-09-03發表
國泰金控數位數據暨科技發展中心（數數發中心）今天（9/3）宣布，約莫2年前推出的智能客服機器人（Chatbot）「阿發」再升級，並擴大導入到國泰產險、國泰證券、國泰投
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