國泰智能客服「阿發」海內外獲雙獎肯定 - 國泰金控

「阿發」提供一站式服務，創造人機協同的新工作模式，客戶不必離開「阿發」頁面就能完成所需服務，如國泰世華銀行信用卡繳款、帳單分期、額度查詢與小額信貸預約諮詢等，又 ...

國泰金(2882-TW) 旗下雙引擎人壽、銀行早已於2018 年推出智能客服「阿發」，推出至今每月使用人次將近90 萬人次，兩年以來成長10 倍，其中，國泰人壽 ...

智能客服阿發. 替我的表現打個分數吧！ 重要的個資運用告知聲明！快來看看～; 想知道我能幫你什麼嗎？ 下午5:00 送出. 權益懶人包; 常用功能; 國泰人壽APP ...

國泰金控智能客服「阿發」從國泰世華銀行、國泰人壽拓展至投信、產險、證券，讓國泰金控成為全台首家提供集團全場景智能客服的金融機構。