《成功修練》:幫助你做出重大決定的「PrOACT」決策方法
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在約翰.哈蒙德、羅夫.基尼和霍華德.賴法合著的《聰明抉擇》書中,他們指出:「成功的決策在於你如何做決定,透過完整的決策過程可以讓你做出正確的 ...
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精選書摘TNL精選書籍,讓你站上文字巨人的肩膀,遠眺世界。
看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文文:陳偉航PrOACT決策方法某些決定很簡單,譬如今天穿什麼衣服去赴宴,買什麼禮物送母親,或到那裡去度假。
但大多數的決定很複雜和困難,它們可能不會單獨影響你,它們會影響你的家人、朋友、同事以及許多其他已知和未知的人。
做出決定是一項基本的生活技能,然而做出重大決定則不容易。
大多數人都害怕做出重大的決定,因為重大的決定隱藏很高的賭注和嚴重的後果,牽涉到很多複雜的考慮因素,因此在做重大決定前,我們都會經歷焦慮、困惑、懷疑、害怕、猶疑的過程,也因此會不斷拖延,遲遲無法決定。
在約翰.哈蒙德(JohnS.Hammond)、羅夫.基尼(RalphL.Keeney)和霍華德.賴法(HowardRaiffa)合著的《聰明抉擇》(SMARTCHOICES)書中,他們指出:「成功的決策在於你如何做決定,透過完整的決策過程可以讓你做出正確的選擇」,因此他們提出了「PrOACT決策方法」,Pr是Problem問題、O是Objective目標、A是Alternatives選擇方案、C是Consequences後果、T是Tradeoffs權衡,因此根據以下5個步驟可以幫助人們做出重大的決定:
1.Problem問題首先,你必須面對問題,大多數人對於問題都是採取逃避的態度,但是逃避不能解決問題,因此你要釐清你的真正問題是什麼?你需要做什麼決定?譬如你交不到朋友,是因為太胖還是內向,如果是太胖,是否要想辦法瘦身?如果是內向,是否要參加一些訓練或團體活動?你需要一開始就想清楚你的問題。
2.Objective目標接著,你必須把問題轉換成目標。
你要瘦身,那要在多久時間要瘦多少公斤?你設定的目標要很明確。
目標的設定會給你的決定一個引導的方向,你必須問你自己最想要達成的目標是什麼?它和你的興趣、價值觀、理想抱負或顧慮和恐懼都有關。
3.Alternatives選擇方案要達到你的目標,你有那些不同的行動方案可以選擇?假設你要在3個月內瘦5公斤,你要採用何種方式?運動、飲食控制還是吃健康食品或看醫生?若是運動,你要自己運動,還是加入健康俱樂部或瘦身中心?自己運動是多走路或買運動器材來練?若是控制飲食,你要自己處理或請教營養師?若是吃健康食品,你要吃那一類?若是看醫生,你要看西醫還是中醫?4.Consequences後果接下來你要了解採取每個行動方案的後果。
你的行動方案是否能達到你的目標?如果你選擇自己運動,每天要走路走多久或在跑步機跑多久才能達到效果,能否持之有恒?如果加入健康俱樂部或瘦身中心,能否負擔得起費用?諸如此類,你要坦誠的評估每種行動方案的後果,這將有助於你決定那一個方案最符合你的目標。
5.Tradeoffs權衡當你決定採取某一行動方案時,你就面臨權衡的問題。
做某件事會和做另件事衝突,因此你需要取得平衡;有時必須犧牲一些,以得到另一些。
譬如你要運動,可能就要早起,犧牲睡眠時間;或你利用晚上時間運動,就要犧牲看電視或其他娛樂活動。
若要飲食控制,就不能大吃大喝,並且要拒絕零食和甜點的誘惑。
在大多數複雜的決策中,沒有辦法得到一個完美的選擇,不同的行動方案實現不同的目標,你的任務是在不完美的可能性中做出最明智的選擇。
因此,你要權衡你的需求,排出優先順序,做出最後決定。
除了上述5個步驟以外,《聰明抉擇》還告訴你決策時要注意以下3件事:1.釐清你的不確定性未來會發生什麼,它有多大可能性?譬如你女兒要申請美國大學,你要決定需要為女兒的大學教育準備多少錢?同時,你必須評估一些不確定因素,包括:她會申請私立大學或州立大學?她會被錄取嗎?她的學科、社團活動或運動技能是否可以為她贏得獎學金?她想在學習期間工作嗎?她需要住校或租屋嗎?不確定性使選擇變得更加困難。
但要做有效的決策,你必須面對不確定性,判斷不同結果的可能性並評估其可能的影響。
2.仔細考慮你的風險承受能力當決策涉及不確定性時,你期望的結果可能會變成不是實際的結果,因此你要仔細考慮你的風險承受能力。
譬如癌症病人進行骨髓移植可能會、也有可能不會消除癌症;又譬如對高收益債的投資碰到金融風暴也可能導致重大財務損失。
人們對風險的容忍程度各不相同,了解你願意接受風險的程度,將使你的決策過程更加順暢和有效,因為它幫助你選擇你可以忍受的風險程度的行動方案。
3.了解相關的決策
你今天的決定可能會影響你明天的選擇,同樣,你明天的目標也會影響你今天的選擇。
因此,許多重要的決定都和時間有關。
譬如你是建商,你可能決定現在購買土地,以免未來土地漲價;或者你明年要建房屋,現在先逢低購進鋼筋材料。
因此你做決定時要了解,還有那些決策和現在的決定有關。
有時候你自認為已經做了一個明智的決策,但突然有新的變數產生又會讓你陷入兩難的抉擇中。
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作者:陳偉航成功需要靠不斷的修練!人生是一條漫長的路,你想擁有什麼樣的生活,決定於在年輕時你對自己的期許和要求。
投資、創業、領導、管理、決策、行銷、廣告、銷售8堂課,在學校裡大多沒有教,在人生的道路上缺一不可。
你必須為未來的生涯發展打算,及早修練獲得成功的能力和途徑!PhotoCredit:時報文化責任編輯:朱家儀核稿編輯:翁世航
最新發展:《成功修練》:看似傻瓜的《經濟學人》訂閱方案,讓顧客緊咬誘餌還覺得賺到2年前Tags:成功修練陳偉航重大決策決定PrOACT成為會員,在關鍵評論網暢所欲言成為會員成為會員胸腔專科醫師圖解說明:晚期肺腺癌存活率低、容易轉移,標靶用藥選擇是影響整體療效的關鍵1則觀點重機就是安全沒保障的「肉包鐵」?重機上國道法案早已通過,為何遲遲不落實?1則觀點無定界、斬件上、避規管:明日大嶼環評鬼祟開工了1則觀點鄧佳華出演國產A片《華根初上》,群眾心態反映了台灣社會最醜陋的一面1則觀點【TNL本週沙龍議題】你贊成新竹縣市合併成為「第七都」嗎?1則觀點阿德勒才沒有這樣說:「社會惰化」並非來自阿德勒心理學,但可以從大師理論中找到解方1則觀點立院三讀父母可「同時請領」育嬰留停津貼,勞動部估每年1.4萬人受惠、每人可領10萬元1則觀點女性產檢假、配偶陪產假加碼至7日,雇主不給假最高罰30萬、公布機構與負責人姓名2則觀點當酒喝到某個程度,產生生理病變以後,只有「罰和關」當事人是不會怕的1則觀點重大民生議題不能單純以「是或否」來決定,德國至今沒有中央層級的公投3則觀點