什麼是病毒式行銷? 以案例解析，快速引爆的五大要素!

病毒行銷(Viral Marketing)也被稱為病毒性行銷、基因行銷或核爆式行銷，透過人際網絡，讓行銷活動像病毒一樣快速地傳播出去。

當A使用者接觸到產品後，將產品資訊 ... 什麼是病毒式行銷?以案例解析，快速引爆的五大要素! 常聽到「病毒式行銷」這個名詞，到底什麼是病毒行銷？   病毒行銷(ViralMarketing)也被稱為病毒性行銷、基因行銷或核爆式行銷，透過人際網絡，讓行銷活動像病毒一樣快速地傳播出去。

當A使用者接觸到產品後，將產品資訊散播給潛在客戶，這些潛在客戶接觸到訊息後，最終成為了使用者。

  病毒行銷具有「低成本」和「高曝光率」這兩個特色，要如何讓人們心甘情願與親朋好友傳播分享產品的資訊呢?不妨參考以下技巧著手   1.目標明確 2.流程簡單好傳播 3.活動具有趣味性 4.找到意見領袖   紅極一時的冰桶挑戰(IceBucketChallenge)，是「美國肌萎縮性脊髓側索硬化症協會」(ALS)發起的籌款公益活動。

被點名者需要在24小時內接受挑戰，並將冷冷的冰桶倒在頭上拍成影片，上傳到社群平台，再指定三位好友參加挑戰。

若不願意將一桶冰水倒在自己頭上，則要捐款100美元給ALS協會，這個病毒行銷非常成功，2014年所募得的資金是2013年的6.7倍，高達1140萬美元。

  解析冰桶挑戰，具備上述四種要素：目標明確、好玩有趣、流程簡單(只需要冰塊、水桶和手機)、各界名人響應背書(包含：微軟創辦人比爾蓋茲、臉書執行長祖克柏、鋼鐵人小勞勃道尼、男神金城武……等各界意見領袖)   5.提供誘因獎勵 給予幫助宣傳您產品的使用者實際的獎勵，常見的回饋機制為優惠券、贈品、限量版商品、禮物卡、餐券……等。

以「獎勵」為主軸的病毒行銷的案例如下：   蝦皮 蝦皮客戶將會是最強力的推銷員! 當蝦皮會員推薦朋友使用蝦皮，朋友訂購成功後，二者都享有優惠或折扣。

也就是說，會員A傳送蝦皮的推薦碼給朋友B，B註冊成為會員並購買，則A與B都享有蝦幣優惠(蝦幣能用來折抵結帳金額)，如此一來，A與B都獲得折價、享受到甜頭。

  下方為蝦皮推薦碼的圖示，用戶邀請朋友使用蝦皮，推薦成功即可獲得蝦幣 Foodpanda Foodpanda主打「推薦朋友」計畫，使用者在app中找到「推薦朋友」的個人連結，通過多元化的方式(電子郵件、簡訊、WhatsApp或其他通訊平台)傳送連結給身旁的朋友，當朋友點擊連結去安裝app並註冊成功，雙方都能得到$200的優惠。

  Dropbox 口耳相傳的影響力，遠高過於企業本身的老王賣瓜~使用者口中的稱讚，更具引爆力! 當Dropbox用戶在使用服務時，Dropbox提供很棒的獎勵誘因給推薦者，當用戶推薦朋友使用，朋友註冊成功後，二者都被贈予500MB儲存空間。

透過雙方互惠的方式，Dropbox用戶更樂意分享服務給身旁的好友。

  下方為Dropbox推薦碼的圖示，邀請好友使用Dropbox，即可贏取額外500MB儲存空間 圖片來源：Unsplash、蝦皮、Dropbox、Foodpanda、Youtube   作者：Meta8CRM高智能雲端客戶關係管理 Subscribe! 訂閱我們，每個月接收到最新行銷趨勢、CRM知識、數位行銷技巧 訂閱 熱門文章 1 雙11行銷大解密：從活動規劃、行銷策略、執行重點到再行銷，讓您在購物節業績開紅盤 2 為何電子報在Outlook跑版破圖?Outlook能群發EDM嗎?10個問答，幫助企業秒懂行銷眉角 3 【CRM實用篇】客戶關係管理學，如何跟顧客當好朋友?8個電子報主題，提升郵件開啟率 4 中秋節行銷：B2C靠6招EDM關鍵秘訣衝買氣，B2B用30秒圈緊顧客心! 5 啟動企業的長銷商機：CRM問卷幫您洞悉消費者需求、優化顧客體驗、提升品牌力 訂閱我們 × 訂閱我們，掌握最新行銷趨勢、CRM知識、數位行銷技巧 取消 訂閱 聯絡我們 × 取消 確認送出 產品建議 × 取消 確認送出