提升員工與Viva Insights的參與度
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本文內容. 計算; 採取行動; 最佳做法; 相關主題. 具有高工作滿意度和強烈歸屬感的員工,較可能產生高品質的工作、識別商機,並留在組織中。
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提升員工敬業度
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04/15/2022
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本文內容
具有高工作滿意度和強烈歸屬感的員工,較可能產生高品質的工作、識別商機,並留在組織中。
例如,員工是否經常與經理進行一對一?研究顯示,獲得一致經理指導的員工保持參與的可能性是員工的五倍,這會提高生產力並增加員工的保留。
列出的每個行為都會顯示您的組織如何根據產業研究和特定組織資料與其他人進行比較。
計算
以下是百分比深入解析、其基礎計量,以及用於這些見解的計算。
行為
百分比深入解析
度量
計算
促進指導和開發
每週與其經理的1:1時間少於15分鐘的員工百分比
與經理1:1的會議時數
每週1:1時間少於15分鐘的員工與其經理的百分比。
為了考慮各種1:1會議頻率,每個員工每月的總時間會計算,平均時間為一周。
防止員工登出
每週在下班時間工作超過一小時的員工百分比
下班時間計量
花費一小時以上透過電子郵件、通話、立即訊息和工作時間以外的會議共同作業的員工百分比。
此百分比是每週計算,並在整個期間內平均計算。
推動員工權力
其經理出席大部分會議的員工百分比
具有經理和會議時數的會議時數
與經理在會議中一起花費超過50%會議時數的員工百分比。
此百分比是每週計算,並在整個期間內平均計算。
改善團隊融合
身為團隊成員且具有強烈交流力的員工百分比
強式系結
強式聚合是以所有小組成員的強系結數目除以小組中可能的強系結數目來計算。
此百分比會每週計算,並在過去六個月平均計算。
*
下列會定義視覺行為深入解析中顯示的組織資料。
行為
視覺化深入解析
定義
促進指導和開發
每月1:1時間與經理一起散發
以經理1:1的每月會議時數為基礎的員工百分比。
他們分成沒有1對1的員工,介於零到一小時之間,以及在一個月內與經理一起1:1的一小時以上。
這些百分比是每月計算,並在整個期間內平均計算。
此圖表使用具有經理1:1計量的會議時數。
防止員工登出
每週下班時間共同作業的散發
以每週下班時間共同作業為基礎的員工百分比。
其分為花費少於一小時共同作業下班時間的員工、花費一到五個小時在下班時間共同作業的員工,以及花費超過五小時在下班時間共同作業的員工。
這些百分比會每週計算,並在整個期間內平均計算。
推動員工權力
主管-員工指導關係的分佈
使用員工與其經理在1:1中的平均花費時間,以及與主管一起出席的會議時數百分比,不同的經理-員工指導關係會依員工時間百分比分組:受指導-根據每月計算),以及花費少於30%會議時間與主管一起出席的人員,在1:1s中花費超過15分鐘(每週平均值。
共同參與-根據每月計算),以及花費超過30%會議時間與主管一起出席的人員,在1:1秒內花費少於15分鐘(每週平均。
Micromanaged-根據每月計算),以及花費超過30%的會議時數與其主管一起出席的人員,在1:1秒內花費超過15分鐘(每週平均值。
指導不足-以1:1為單位花費少於15分鐘,(每月計算)以及其主管出席會議時數小於30%的員工每週平均。
改善團隊融合
團隊內的聚合
組織網狀圖表,顯示具有強大彈性的團隊數目,以及根據小組網路內每月平均共同作業活動而不太一致的團隊數目。
這會使用強式系結。
*
重要
*至少25%的小組必須有五個以上的成員。
如果沒有,此深入解析將因資訊不完整而無法使用。
若要確保正確識別小組,請確認您的組織上傳包含具有正確ManagerId資訊的所有員工。
採取行動
您可以選取[查看您的見解],以查看改善員工參與度的方式。
根據您的角色,除了[採取動作]內的建議之外,還提供下列專案。
商機群組-列出受影響最大的群組,並根據您的組織資料和產業研究,從這些建議的最佳做法或方案獲益最多。
探索統計資料–下列建議會連結至組織管理、指導和團隊合作的更深入資料。
在下列每個行為的[採取動作]區段中,選取[查看您的深入解>析][探索要存取它們的統計資料]:
行為
建議
探索統計資料
促進指導和開發
增加指導頻率
管理及教練
防止員工登出
協助員工中斷連線
團隊工作
推動員工權力
增加資訊共用
管理及教練
加強小組連線
花更多時間與重要的共同作業者
外部網路
探索PowerBI-如果有的話,請連結至PowerBI報表,以取得一或多個建議的更進階分析。
方案-開啟新的方案,您可以設定與一或多個建議相關的方案。
最佳做法
本節說明下列每個行為為何重要,以及可協助員工保持參與的最佳做法。
促進指導和開發
防止員工登出
推動員工權力
改善團隊融合
促進指導和開發
經理一對一(1:1)時間可以改善參與度和作業效能,而缺少主管指導可能會導致員工脫離和擷取。
根據《出色的經理每天做什麼》中所參考的研究:「一項增益集研究發現,員工參與分數中至少有70%的差異是由主管是誰所驅動。
」
推廣指導和開發的最佳做法之一,是要求經理至少一個月排程30分鐘與直接報告的週期性1:1會議,並讓他們負責達成該目標。
如需排程和管理1:1的協助,請參閱與您的小組合作。
如需更多最佳做法和如何開發1:1交談系列,請參閱經理指導的最佳做法。
防止員工登出
「一律開啟」的壓力和長時間可能會導致員工消耗。
員工在上班時間外共同作業所花費的時間量是擷取風險的指標。
根據為何從工作中移除建議比我們所認為更多的工作中所述的研究:「新的研究和我們對於人類行為的日益深入瞭解會告訴我們兩件事:取消建議比以往更為必要,而真正的取消建議不是單一動作,而是社交協定—員工和公司必須共同建立的文化轉移。
」支援身心健康的方式:
使用個人的身心健康資料來瞭解下班後的工作習慣,並鼓勵您的小組花時間中斷連線和充電。
在Outlook中使用內嵌建議,自動延遲電子郵件傳遞,以符合為同事設定的工作時間。
如需更多最佳做法,以及如何定義和共用工作時間,請參閱身心健康的最佳做法。
推動員工權力
自主性和開發對於員工參與至關重要。
藉由讓員工能夠做出決策並解決新的挑戰,可讓經理更有效率並回收時間。
如何提升小組的生產力說明「改善個別生產力的關鍵在於消除或委派不重要的工作,並將其取代為加值的工作」。
賦予員工權力的方式:
使用Teams和OneNote分享決策和動作專案的會議資訊,作為讓小組掌握通知的替代方式。
在進階深入解析應用程式中使用管理員深入解析,以協助找出支援小組行為的方式。
如需更多最佳做法,以及如何設定小組會議規則和原則,請參閱會議的最佳做法。
改善團隊融合
在小組中保持強連線的員工會感到組織歸屬感。
根據此文章,高效能小組需要網路安全性:以下說明如何建立它:「沒有沒有信任的小組」。
「研究顯示,飛行安全可讓您中度承擔風險、說出您的心意、創意,並不要擔心它被截斷,而只是導致市場突破的行為類型。
」
支援小組聚合的方式:
要求員工使用個人網路功能,將人員新增至其「重要人員」清單,這可讓建議開會和提醒,以回應電子郵件並完成來自他們的工作。
舉辦非正式的集會,例如讓您的小組在非工作活動上獲得保證並形成新連線的虛擬機器會。
使用有趣的對話提示和活動來建立議程,例如線上邏輯遊戲。
使用Teams通道來加強群組通訊和聊天的連線。
如需更多最佳做法以及如何向小組開放您的網路,請參閱社群連線的最佳做法。
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業務成果概觀
進階深入解析的計量描述
本文內容
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