為何意識會談不容易學？ - 楊田林筆耕

意識會談比問答法更複雜，它是多向互動，老師必須一連串丟出許多問題（一次問一個問題），. 也會接到學生許多不同答案，老師必須有清楚的記憶力，記住學生 ... 2016年3月26日星期六 為何意識會談不容易學？ 作者：楊田林 2015.4.9   演講、教學主要準備工作在老師自己，只要老師準備夠周全，    雖然會有意外狀況，但是大體仍在可以掌控範圍之內。

  但是，意識會談(焦點會談)是動態的，老師丟一個問題出去，你不知道台下學員會如何回答？    這些五花八門的答案，一旦超出老師的期待之外，老師就會招架不住，瞬間腦筋一片空白，場面很容易就失控。

  楊士比亞曰：「不敢互動、因為怕失控」，就是這個道理。

  教學中的「問答法」多半是單向或是雙向互動，就是一來一往。

  意識會談比問答法更複雜，它是多向互動，老師必須一連串丟出許多問題（一次問一個問題），   也會接到學生許多不同答案，老師必須有清楚的記憶力，記住學生的答案，   同時給予合適的回應，才會引發、激勵學生更好的回應。

    每隔一段時間老師還必須加以整理，歸納出共同點，分析出差異點，再引導到下一階段問題。

   因此：    《學問》這本書所教的焦點會談ORID的四層次提問法，那只是理性結構，還是在「外功」的層次。

   學習意識會談，不能只是套招，那是無效的。

   但是初學者又不能不套招，否則無從學起，這是初學者的無奈。

  真正要學好意識會談法，除了把ORID四個層次的問題設計學好之外（這已是大學問了）。

  在帶領時，需要有：   1.敏感力：可以感受到個人與團體的情緒以及團體意見的流向，才能抓到團體動力   2.反應力：因為團體是變化多端的，如果老師缺少彈性反應不夠快速，就不容易當場回應學員的意見。

  3.專注力：演講時也要全然專注，但是有的老師因為教材講太多次了、太熟悉了，有時會變成錄音機，就不是全然專注。

帶領意識會談，必須絕對的百分之兩百以上的專注，專注自己的問題，也要專注學員的回答，因應不同回答，再繼續追問。

也才會因勢利導，引出更好的答案與體驗。

  4.客觀性：保持客觀空靈的立場，尊重團體的流向，但是也不能完全被團體拉著走。

  5.傾聽回應：所以要學會意識會談，ORID只是基本外功而已，更重要是「傾聽與回應」的技巧。

點化，轉化，深化，是傾聽回應的重要內功，更重要是對人有敏感度，有關懷與尊重的心。

   我要鼓勵各位老師，如果各位想要在教學領域或是領導管理更上一層樓，意識會談是必備的更夫之一，一定要好好練習。

  只要各位隨時隨地用ORID練習問有效問題，再用「點化、轉化、深化、串連、整理」這五大功夫回應。

   一回生、二回熟、三回就會變高手。

   意識會談是一套「借力使力不費力」的功法。

   但無法速成，各位不要怕失敗，不要怕回應錯誤，不要輕易放棄。

    必須隨時隨地一點一滴積累。

   一旦練成，教學就會更如魚得水。

隨時隨地可以應用，就會更得心應手。

  補充：焦點會談ORID四層次提問法，請參考：《學問》開放智慧出版 張貼者： 楊田林 於 下午4:37 以電子郵件傳送這篇文章BlogThis！分享至Twitter分享至Facebook分享到Pinterest 標籤： 教學系列 沒有留言: 張貼留言 較新的文章 較舊的文章 首頁 訂閱： 張貼留言(Atom) 搜尋此網誌 分類標籤 教學系列 (71) 生活系列 (57) 管理系列 (21) 創意系列 (9) 楊老師教學主題綱要說明 (2) 網誌存檔 ►  2009 (66) ►  八月 (41) ►  十月 (20) ►  十一月 (5) ►  2010 (5) ►  九月 (4) ►  十月 (1) ►  2012 (1) ►  六月 (1) ►  2013 (12) ►  八月 (9) ►  十一月 (3) ▼  2016 (74) ▼  三月 (54) 書，看不懂怎麼辦？ 上課時，如何請學員往前坐？ 從霸王級寒流看「瑞雪兆豐年」 回應的意義 是人才，就不怕沒未來 我對共識營的看法--5共識營的五感與八共 我對共識營的看法--4共識營老師要做啥？ 我對共識營的看法---3共識營帶完體驗遊戲之後呢？ 我對共識營的看法--2共識營帶領體驗遊戲的好處 我對共識營的看法--1共識營分類 有本事熬夜，就要有本事起床 好老師要有好體力 影評人與導演 為何意識會談不容易學？ 己所不欲勿施於人，那己所欲呢？ 為何旅行會有奇遇？ 那壺不開提那壺---談團體對話動力 武痴與教學 江蕙的人生舞台 莫忘初衷 遊戲人生--有效有趣的破冰遊戲 遊戲人生---有效有據的破冰遊戲八大類說明 學習成長，投資自己待何時？ 請不要製造黑暗中的手機光害 老師不要接受命運的安排 從易牙談專業技術與職業道德 分段練習的重要 陌生人的信任 世博與人類文明發展---5.自由女神 世博與人類文明發展---4.艾菲爾鐵塔 世博與人類文明發展---3.法國巴黎舉辦的世博會 世博與人類文明發展---２.水晶宮 世博與人類文明發展---1.世博會緣起 鐵達尼號的鑰匙小故事 荔枝與立志 學生打瞌睡，老師該怎麼辦？ 為何有時候旅行比上班累？ 講師個人品牌行銷 沒事幹的時候，你都在做甚麼？ 戲帶三分生 新鮮人的第一個主管 散落在泰北的教育珍珠 印度旅行雜記 參觀世界博覽會的十個角度 帶動唱、PPT與教學 自己動手做教材 小雨蛙等信 我自己做過嗎？ 我自己有體悟嗎？ 知其然，知其所以然 以「師範精神」立志做「企業師資培育」 師道尊嚴 串場型的演講主持人 小心駛得萬年船--老師沒有遲到的權力！ ►  四月 (3) ►  六月 (3) ►  七月 (9) ►  八月 (2) ►  十月 (3) 熱門文章 我對共識營的看法--5共識營的五感與八共 作者：楊田林2015.11.6我認為成功的共識營，必須讓大家有五感：1.安全感：有安全感，大家才會開放講真話。

2.參與感：有發言的機會，才會有參與感。

3.歸屬感：意見被接納，甚至被採納，才會有參與感。

4.榮譽感：過程中要激發同仁的榮譽感，才會有正向循環。

5.... 聽眾很多的演講，如何互動？ 作者：楊田林 2013.10.08相信有些老師會有一個經驗或疑惑：聽眾人數少，可以跟學生互動，聽眾人數很多，只能用演講法，很難互動。

的確，聽眾人數太多，場面太大，是不好互動。

但，這不是絕對的。

到底多少人才算人數太多？因人而異，有人覺得五,六十人... 舞台與講台~3手機與咳嗽聲 作者：楊田林2016.7.16這次在香港葵青劇院欣賞崑曲，中間偶而有觀眾拿出手機看信息，旁邊的工作人員會立刻向前，溫和勸導。

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社會上許多規矩，法律，都是在事實發生之後才... 為何要設計報到活動？ 作者：楊田林 2016.4.14經常參與課程的學習者都有一個經驗：太早到教室，通常沒事可幹，加上我們的民族性偏向保守害羞，在陌生環境中不太好意思主動跟其他人打招呼。

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所以「會做」與「會教」是有一段差距的。

任何公司、組織都有很多的專業knowhow... 為何意識會談不容易學？ 作者：楊田林 2015.4.9  演講、教學主要準備工作在老師自己，只要老師準備夠周全，   雖然會有意外狀況，但是大體仍在可以掌控範圍之內。

  但是，意識會談(焦點會談)是動態的，老師丟一個問題出去，你不知道台下學員會如何回答？   ... 遊戲人生--有效有趣的破冰遊戲 作者：楊田林 2014.9.8今年上半年，除了上課，我都在忙著寫《遊戲人生---有效有趣的破冰遊戲》一書，八月底終於全部完成，現正在作修訂校稿。

預計928教師節出版。

書中介紹81個遊戲，分成八大類。

每個遊戲都加上插圖，帶領技巧、問題引導、遊戲延伸、以及公... 我對共識營的看法---3共識營帶完體驗遊戲之後呢？ 作者：楊田林2015.11.6共識營的老師幾乎都會帶領各種體驗遊戲。

體驗遊戲很容易炒熱氣氛，很有吸引力，體驗遊戲能寓教於樂，學員也能從遊戲活動中學到意義與啟發，這是一舉多得的事，許多共識營的老師學生都樂此不疲。

也因此，大家對共識營有一個誤解，以為共識營一定要帶領體... 舞台與講台~6演講型老師如何與聽眾連結 作者：楊田林 2016.7.19劇場理論至少有兩派：一種不主張跟觀眾直接互動。

演員只管演好自己的戲，用最精彩的演出，來跟觀眾做精神上的能量交流，獲得觀眾的青睞與掌聲。

另一種強調跟觀眾互動現代越來愈多的舞台劇，為了打破「第四面牆」的限制。

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