企業永續發展關鍵：怎麼賺錢！一文看伊藤園集團作法 - 商業周刊

以伊藤園集團為例，他們對自家事業進行前所未有、徹徹底底的映射，並訂立永續性的目標。

該公司以遵從ISO26000為核心主題設定7個面向做為推動的主題，包括 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 新冠肺炎追蹤 相關網站 商周財富網 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 共好ESG ESG專區 生活首頁 中場幸福學 養生保健 時尚藝文 美食 旅遊 相關網站 良醫健康網 alive 專題 名家專欄 特別企劃 影音 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 CEO領導學程 魅力領導學 職場學 青少年學習 圓桌趨勢論壇 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 企業永續發展關鍵：怎麼賺錢！一文看伊藤園集團作法 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 減碳ESG 新商業 減碳ESG|新商業 企業永續發展關鍵：怎麼賺錢！一文看伊藤園集團作法 《2030永續企業革命》／商業周刊出版 撰文者：田瀨和夫,永續發展夥伴有限公司 商周讀書會 2022.04.25 2022/04/2514:29:31 摘要 1.根據調查，在日本雖然大小企業對於SDGs（永續發展目標）的認知度有明顯落差，但目前SDGs已經形成普遍共識。

2.觀察日本企業導入SDGs的手段可分為5步驟：理解SDGs、決定優先項目、設定目標、納入經營並報告與溝通。

3.對於企業而言，導入SDGs時若從外在全球性、社會性的需求來設定目標，很容易缺少了企業營運的關鍵：該怎麼賺錢。

因此，有6種手段可作為企業參考。

企業對SDGs（永續發展目標）的認知度年年上升。

日本政府年金投資基金（GovernmentPensionInvestmentFund，GPIF）2019年調查2千家東京證券交易所第一部的上市公司，96.7％企業都說「知道」SDGs，而且這之中的44.7％回答「已開始導入」SDGs。

再加上，2017年針對民間企業股票市值前100大公司的綜合報告書中，以及企業社會責任（Corporatesocialresponsibility）訊息公告中關於SDGs相關情報，前100大公司中有68間企業在公開談話中已提及SDGs。

但另一方面，2018年經濟產業省關東經濟產業局調查了500家中小企業，對於SDGs的認知度只達到15.8％，顯示企業規模大小在SDGs的認知度上出現明顯落差。

廣告 從調查來看，至少在大企業之間，SDGs已經充分滲透，形成普遍知識，愈來愈多企業對SDGs的認知已經達到可以對外發布相關訊息的程度。

但是這些公司有真正理解SDGs的本質嗎？抑或只是過過水做表面功夫而已。

這只能從他們具體實施的手段才能分辨。

在本節中，我將帶大家觀察企業導入SDGs時會採用哪些手段。

導入SDGs手段的分類觀察日本企業導入SDGs的手段，大多都是參考《SDG公司治理》。

裡面把企業導入SDGs的步驟分為5個：①理解SDGs、②決定優先項目、③設定目標、④納入經營、⑤報告與溝通。

《SDG公司治理》裡面也介紹許多有用的點子，但是皆從國際社會的觀點出發，所以有許多經營者很難理解，比如說第一章提過的由外而內的方法。

相較於由內而外的方法，也就是從現行的事業目標來思考如何應付全球性課題，由外而內是從SDGs這種全球性、社會性的需求來設定事業目標。

從外在的需求來設定企業努力的目標，這方法本身不難理解，但站在經營者的立場，這方式缺少了一個非常關鍵的面向，就是「要怎麼賺錢？」畢竟企業的目的就是追求利益，事業如果不賺錢，連企業本身都無法存續。

廣告 在經營者對SDGs理解不足的情況下，企業又一個勁地導入SDGs，這時很容易犯下以前導入企業社會責任時一樣的錯誤，那就是加入一些和事業活動無關的單次性項目。

如果有無論規模大小、事業內容，能夠接近SDGs指標又能稍微細分的指南，經營者應該比較容易使用。

從這個發想出發，最後我整理出表2-1的6個手段。

這是分析了各家企業導入方法，再用我的想法分類出來的。

下面分別說明每個做法的特徵、優缺點，並穿插事例做說明。

表2-1企業導入SDGs的手段。

(來源：《2030永續企業革命》／商業周刊出版)1.映射映射這方法也是《SDG公司治理》中提倡的手段。

做法是，先分解自家公司的產業鏈，然後在各流程中找出事業活動與SDGs之間的關聯（圖2-4）。

透過這個步驟，你可以將公司事業與SDGs之間的連結視覺化，落實設定各目標的KPI，邁向具體實施的專案。

圖2-4：為製造業供應鏈映射的範例。

(來源：《2030永續企業革命》／商業周刊出版)以伊藤園集團為例，他們對自家事業進行前所未有、徹徹底底的映射，並訂立永續性的目標。

該公司以遵從ISO26000為核心主題設定7個面向做為推動的主題，包括組織治理、人權、勞動規範、環境、公正的事業規範、消費者課題、社區參與、社區發展。

還針對產品的適當公開、茶葉產地培育事業監控等51個項目設定KPI。

能像伊藤園這樣，詳細分析並設定KPI是再好不過了，只是很遺憾地，很多企業為各事業映射完目標後就安心不再思考了。

結合SDGs是重要的第一步沒錯，但若沒有把思考提升到增加利益的事業策略層級的話，就不是本質性的導入。

單只有映射，還稱不上以SDGs為核心的經營策略。

2.媒合媒合是將人口減少、空屋問題等實際存在的社會課題與解決方法相乘，用來產生新價值的方法（圖2-5）。

媒合的特徵是，容易連接到具體的商業理念，進而創建有利可圖的業務。

圖2-5：媒合的例子。

(來源：《2030永續企業革命》／商業周刊出版)Tabeloop公司以減少食品耗損為目標，是日本首座B2B食物分享平台。

在這個平台上，賣方可以將優質、大量剩餘且將報廢的食材直接放到網站上出售，出售後的營收會部分捐贈給與消滅飢餓相關的機構或活動組織。

2018年，Tabeloop與經營漁業和餐飲店等生意的Gate公司簽訂合作協議，在三重縣大量購買賣不出去的漁獲，在當地加工後以Tabeloop的物流運送到東京都內的居酒屋。

Tabeloop透過這樣的服務和合作，不斷擴大事業版圖，像是關於食品耗損的宣傳與教育活動、購買受自然災害的NG蔬菜、利用生產地與餐飲店來當做食育教育的場所等，這些事業皆和SDGs追求的目標相符。

從Tabeloop的例子可以知道，媒合可以重新組合社會課題與解決方法來產生全新的價值。

但是嚴格來說，就算沒有SDGs體系還是可以使用。

另外，這種方法只能處理單一項目、單一目標、單一課題，很難讓各個目標之間產生連結，進而引發正面連鎖效應。

3.社會影響力投資社會影響力投資是希望企業的產出對社會環境有正面影響，同時還能獲得財務報酬的投資思考模式。

在決定投資時不只考慮到金錢上的報酬，也同時考量是否能對社會產生正面影響，希望能取得社會與經濟的平衡。

其中一種型態是，地方政府發行「社會影響力債券」（SocialImpactBond，SIB），將一部分的事業委託民間，扣除成本後的部分利潤做為投資人的利益（圖2-6）。

圖2-6：社會性影響力債券（SIB）的架構。

(來源：《2030永續企業革命》／商業周刊出版)日本東京都八王子市與兵庫縣神戶市都已在健保項目導入社會影響力債券。

在八王子市特別著重早期治療就能提高治癒率的大腸癌，籌措約1千萬日圓的資金給鼓勵定期檢查就醫的事業。

另外，在神戶市則提供協助有倍增傾向的腎透析患者人數實施預防糖尿病、腎病變等重症化的事業，資金籌措來到了2400萬日圓。

社會影響力投資可以滿足SDGs的要求，特別是對少數者的權利與消弭貧富差距有直接影響。

像這種在產出社會影響力的同時又可以獲得經濟報酬的可預測投資，早已備受國際社會注目，市場正急速成長中。

由SDGs理念或目標引導出來的商業模式雖然很理想，但要轉換成金錢卻沒那麼容易。

若想建構一套持續獲利的商業模式，就必須活用創業家和專家們的知見。

4.做為活用參考若一家企業很早就投入「創造共享價值」經營模式，那麼SDGs可做為參考工具來活用。

味之素集團（AjinomotoGroup）早在2005年就宣告要投入CSR經營，在迎接創業1百週年的2009年發表了企業應通過事業解決的「21世紀人類社會課題」，並從MDGs目標與股東對話中，選出他們必須投入的3項課題，「地球永續性」「糧食資源」「健康生活」。

在SDGs出台的前一年2014年，味之素集團就提出解決社會課題、共同創造社會與價值的「味之素共享價值」（AjinomotoSharedValue），簡稱ASV宣言，明確表示集團全體將面臨的世界課題並採取行動。

當公司的經營理念與社會連結性非常強，而且實踐方法在SDGs出現之前就已經確立。

這樣的事業方向不需要勉強配合SDGs，而是做為確認方向的參考比較適合。

當然，這種導入方式建立在從以前就持續性地投入SDGs，並配合自家公司堅定的經營方針才有可能執行，對其他多數企業來說模仿的門檻非常高。

5.對應ESG來投資ESG投資是一種新的投資型態，投資方會重視、選擇在經營上對環境（Environment）、社會（Social）、公司治理（Governance）有周詳考量的企業。

相較於過去的投資判斷都是根據營收或利益的財務指標，ESG投資相信企業對環境、社會、公司治理的考量，會對中長期收益的增加、企業持續性成長有關，可以排除在財務指標上看不見的風險。

根據《全球ESG投資報告書》（GlobalSustainableInvestmentReview），2018年全球的ESG投資金額約為33.7兆美元，換算日圓超過3400兆（約新台幣962兆元），這個金額占了全世界可運用資產的1/3以上，ESG市場正以驚人的速度翻倍擴大中。

《2030永續企業革命》☛立即購書：商周store、博客來 書籍簡介 2030永續企業革命：全方位ESG永續實戰攻略SDGs思考2030年のその先へ17の目標を超えて目指す世界作者：田瀨和夫,永續發展夥伴有限公司譯者：鄭舜瓏出版社：商業周刊出版日期：2022/04/20作者簡介田瀨和夫（KazuoTase）　　1967年出於福岡市。

東京大學工學部核工程系畢業，紐約大學法學院訪問學者。

1991年通過公務員一級考試，1992年加入外交部，歷任聯合國政策司、人權難民司、非洲二司、聯合國行政司、外交部聯合國日本常駐代表團。

從2001年起，他在「人類安全委員會」秘書處擔任緒方貞子（前聯合國難民事務高級專員）的助手二年。

　　2005年11月從外交部退休，同月起任聯合國秘書處和人類安全主任，2010年10月起任聯合國駐巴基斯坦新聞中心主任三年，外務省專門語言擔任英語口譯，曾為外務大臣河野洋平、田中牧子等服務。

　　他於2014年5月從聯合國退休，同年6月成為德勤顧問。

身為公司CSR/SDGs推進室主任，以日本經濟與國際組織、社會「共創」為主題，支持企業的全球擴張，規範人權等全球標準盡職調查、可持續發展目標和ESG投資以及公司。

致力於支持加強可持續性經濟活動。

　　2017年9月獨立，成立新公司永續發展夥伴有限公司，現任公司CEO。

永續發展夥伴有限公司（SDGパートナーズ／SDGPartners）　　成立於2017年9月，是一家專注於可持續發展的諮詢公司。

通過連接公司、政府、地方政府、國際組織、非政府組織、學術界和青年等各種團體，追求可持續發展目標來創造人類福祉。

特別關注企業運作，引入基於可持續發展目標的商業模式，制定和實施可持續發展政策，設計綜合報告、ESG訊息信息披露，以及與包括聯合國在內的公共組織創新公和民營部門。

例如與地方政府合作，以及納入聯合國商業與人權指導原則(UNGP)的供應鏈管理，還有支持中小企業、企業家、非營利組織採用可持續發展目標的過程。

譯者簡介鄭舜瓏　　輔仁大學日文系、臺灣大學日文所畢。

曾任博達版權代理公司日文版權業務，現為專職譯者。

譯作有《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《地方創生x設計思考》、《專利戰爭》、《後疫情時代的企業脫困與獲利》、《早稻田MBA經營策略筆記》等五十餘本。

責任編輯：易佳蓉核稿編輯：李頤欣 延伸閱讀 致力減碳，卻生出80萬噸廢棄太陽能板！「太陽能大國」日本，怎麼了？ 做ESG進展不如預期？優衣庫永續教練揭3迷思 SDGs是什麼？和ESG有什麼不同？前聯合國官員帶你一篇看懂 下滑載入更多報導 伊藤園 永續發展 SDGS kpi 商業模式 商周讀書會 商業周刊出版部 「商周讀書會」集結《商業周刊》出版的精選書摘。

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