提高員工滿意度四步法 - 必達學習

績效管理制度的目的之一是為了客觀考核員工的績效，以利主管藉由與員工的雙向溝通促使員工能力和意願的提升，進而達成企業的期待。

根據美國西爾斯百貨. 研究顯示，每提升5%的員工滿意度，可提升1.3%的顧客滿. 意度。 三、主管的教練學. 8. 職場工作有各種酸甜苦辣，想成為一位成功的管理者，.

員工滿意度調查是企業與員工的橋樑，可了解員工需求、檢視公司營運管理狀況，找出管理上的問題並加以改進，提升員工幸福感與向心力進而增進企業競爭力！

工作滿意度指員工接受企業的實際感受與其期望值比較的程度。是企業的幸福指數，是企業管理的「晴雨表」。