醫療機構員工離職因素之探討—以某醫學中心為例

詳目顯示 ; 碩士 · 高雄醫學大學 · 醫務管理暨醫療資訊學系碩士在職專班 · 2015 · 中文. 資料載入處理中... 跳到主要內容 臺灣博碩士論文加值系統 ::: 網站導覽| 首頁| 關於本站| 聯絡我們| 國圖首頁| 常見問題| 操作說明 English |FB專頁 |Mobile 免費會員 登入| 註冊 功能切換導覽列 (178.128.221.219)您好！臺灣時間：2022/06/0915:05 字體大小：       ::: 詳目顯示 recordfocus 第1筆/ 共1筆  /1頁 論文基本資料 摘要 外文摘要 目次 參考文獻 紙本論文 QRCode 本論文永久網址: 複製永久網址Twitter研究生:林芳君研究生(外文):Fang-JiunLin論文名稱:醫療機構員工離職因素之探討—以某醫學中心為例論文名稱(外文):Thestudyofturnoverfactorsinamedicalinstitution指導教授:李金德指導教授(外文):King-TehLee學位類別:碩士校院名稱:高雄醫學大學系所名稱:醫務管理暨醫療資訊學系碩士在職專班學門:商業及管理學門學類:醫管學類論文種類:學術論文論文出版年:2015畢業學年度:103語文別:中文論文頁數:93中文關鍵詞:離職因素、職系、世代外文關鍵詞:Resignationfactor、professionlevel、worklevel、generation相關次數: 被引用:1點閱:278評分:下載:0書目收藏:2 緣由普遍離職員工並不會說出其離職真正的原因，但組織仍需重視員工的離職因素而產生的離職傾向，才是留住人才與組織永續經營的&;#63847;二法則。

研究目的本論文目的主要是探討工人口學基本資料特徵、員工職系別、員工世代別與離職五大因素(個人因素、健康因素、興趣因素、家庭因素、管理因素)之相關性。

研究方法研究資料採用離職員工資料庫之次級蒐集統計(2004年~2014年)，屬於回溯性分析，以自願性離職之專職員工為對象(n=1944)，所得資料採用描述性統計分析、皮爾森卡方檢定分析及邏輯斯複迴歸分析來進行資料統計分析。

研究結果　　離職個人因素：女性少於男性、AOR=0.564、P=0.000，31-40歲少於30歲以下、AOR=0.493、P=0.000，3-5年年資多於年資1個月以下、AOR=9.787、P=0.000，護理人員小於醫師、AOR=0.643、P=0.005，碩博士學位者多於高中職以下者、AOR=3.235、P=0.003。

　　離職健康因素：護理人員多於醫師、AOR=1.961、P=0.002，碩博士學位者少於高中職以下、AOR=0.245、P=0.004。

　離職興趣因素：女性多於男性、AOR=1.815、P=0.007，6個月-2年年資少於1個月以下、AOR=0.231、P=0.000，醫事人員少於醫師、AOR=0.368、P=0.013。

　　離職家庭因素：女性多於男性、AOR=1.442、P=0.023，31-40歲多於30歲以下，AOR=2.512、P=0.000。

　　離職管理因素：研究類別之性別、年齡、年資、職系、最高學歷及世代，統計上無顯著意義，都無法用來預測員工離職的管理因素。

結論女性、31-40歲、3個月以上年資、大學以上學位及以護理職系之離職員工與個人因素而離職有顯著相關；專科、大學及碩博士及以護理職系之離職員工與健康因素而離職有顯著相關；女性、6個月以年資上及以醫事職系之離職員工與興趣因素而離職有顯著相關；女性、31-40歲及以護理職系之離職員工與家庭因素而離職有顯著相關；員工人口學基本資料特徵、員工職系及員工世代與管理因素而離職無顯著相關。

本論文分析探討結果，將提供日後醫院於各項評鑑參考，及爾後作為職場上具實務之價值性與實用性，並藉由分析員工離職的原因，揭示未來面對訂定規章、福利時參考指標。

BackgroundandPurposeGeneralandformeremployeeswillnottelltherealreasonoftheirresignation,buttheorganizationstillneedstopayattentiontothefactorsofemployees’resignationandtheeffectsofresignationtrend,aretheonlywaytoretaintalentsandtoorganizeasustainablebusiness.Themainpurposeofthisthesisistoexplorethebasicinformationofworkers’demographiccharacteristics,employees’professionlevel,employees’generation,andthecorrelationofthefivefactorsofresignation(personal,health,interest,family,andmanagement).MethodsResearchdataweretakenfromdatabaseofresignedemployeesoftheSecondaryCollectiveStatistics(2004-2014)partofbacktrackinganalysis,usingvoluntaryresignationoffull-timeemployeesasobject(n=1944).Theresultingdataadoptedthedescriptivestatisticalanalysis,Pearsonchi-squaretestanalysisandlogisticmultipleregressionanalysistoperformthestatisticalanalysis.ResearchPersonalfactorresignation:Womenwerelesserthanmen.AOR=0.564,P=0.000;31-40yearsoldwerelesserthan30yearsoldandbelow,AOR=0.493,P=0000;3-5yearsofseniorityweremorethan1monthseniorityorless,AOR=9.787,P=0.000;nurseswerelesserthanphysicians,AOR=0.643,P=0.005;masterordoctoratedegreeweremorethanseniorhighschoolandbelow,AOR=3.235,P=0.003.Healthfactorresignation:Nursesweremorethanphysicians,AOR=1.961,P=0.002;masterordoctoratedegreeweremorethanseniorhighschoolorbelow,AOR=0.245,P=0.004.Interestfactorresignation:Womenweremorethanmen,AOR=1.815,P=0.007;6-months~2yearssenioritywerelesserthan1-monthseniorityorless,AOR=0.231,P=0.000;medicalpersonnelwerelesserthandoctors,AOR=0.368,P=0.013.Familyfactorresignation:Womenweremorethanmen,AOR=1.442、P=0.023;31-40yearsoldweremorethan30yearsoldandbelow,AOR=2.512、P=0.000.Managementfactorresignation:Researchcategoriesofgender,age,seniority,professionallevel,highestlevelofeducationandgenerationhavenosenseofstatisticalsignificant.Thus,managementfactorcannotbeusedtopredictanemployee’sresignation.ConclusionFemales,aged31-40,threemonthsormoreseniority,universitydegreeandabove,andnursingprofessionlevel,whoresignedandpersonal-relatedfactorshavesignificantcorrelation.College,university,master,doctorateandnursingprofessionlevelwhoresignedandhealth-relatedfactorshavesignificantcorrelation.Females,with6monthsseniorityandmedicalprofessionlevelwhoresignedandinterest-relatedfactorshavesignificantcorrelation.Females,aged31-40andnursingprofessionlevelwhoresignedandfamily-relatedfactorshavesignificantcorrelation.Thebasicinformationofemployees’demographiccharacteristics,employees’professionlevelandemployees’generationandmanagement-relatedresignationhavenosignificantcorrelation.Theanalysisandtheresultsdiscussedinthisthesiswillbeprovidedinthefuturetohospitalforevaluationreference,andlaterinworkplaceasapracticalvalueandpracticality,andforanalyzingthereasonsofemployees’resignation,andbringingtolightthereformationofsetofrules,andreferenceindicatorsforbenefits. 致謝i中文摘要iiAbstractiv目錄vi表圖目錄viii第一章緒論-1-第一節背景和動機-1-第二節研究目的-3-第三節預期貢獻-4-第四節名詞解釋-5-第二章文獻探討-8-第一節離職因素與人口學、基本資料特徵變項之相關性-8-第二節不同職系離職因素之相關性-12-第三節不同世代的工作價值觀其關鍵離職原因可能也存在之差異性-17-第三章研究方法-19-第一節研究架構和研究假說-20-第二節研究設計和研究樣本-23-第三節研究變項-28-第四節統計分析-32-第四章研究結果-33-第ㄧ節研究對象與各研究變項之描述性統計-33-第二節各研究變項之相關分析-38-第三節各研究變項之迴歸分析-53-第五章討論-67-第一節為探討員工人口學基本資料特徵與離職五大因(個人因素、健康因素、興趣因素、家庭因素)之關係-67-第二節員工職系別與離職因素之相關探討-70-第三節員工世代別與離職因素之相關探討-73-第六章結論與建議-75-第一節結論-75-第二節建議-77-第三節研究限制與未來研究方向-79-參考文獻-80-一、中文文獻-80-二、英文文獻-84- 一、中文文獻1.郭富美(2012)護理人員工作環境感受與留任意願之相關性探討。

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