聯合國列為「語言已失傳」？台灣巴宰族回應 - 關鍵評論網

曾被《聯合國瀕危語言圖譜》（UNESCO Atlas of the World's Languages in Danger）列為僅剩一位母語使用者的台灣「巴宰語」（Pazéh；巴則海語），自從 ... 集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇商益旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty達思智能科技士奇傳播與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作原創內容暨內容媒體業者合作加入我們新聞中心 2015/09/18,新聞圖片來源：巴宰族潘金玉耆老演唱Ayan截圖吳象元從彌爾頓到中國研究，從台北到西雅圖，著迷學術的理性批判，卻更長停留在書寫行走於書本、咖啡和城市的小故事。

現任TheNewsLens關鍵評論網編輯 看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文每月一杯咖啡的金額，支持優質觀點的誕生，享有更好的閱讀體驗。

立即支持曾被《聯合國瀕危語言圖譜》（UNESCOAtlasoftheWorld’sLanguagesinDanger）列為僅剩一位母語使用者的台灣「巴宰語」（Pazéh；巴則海語），自從能流利使用巴宰語的潘金玉老太太在2010年過世後，「巴宰語」在聯合國網站上就被標示為「失傳」。

然而，苗栗縣政府前民政局副局長潘大州卻提出反証，表示目前在三義鄉鯉魚潭村百名族人中，就有4人能使用流利的巴宰語。

在聯合國網站上，「巴宰語」顯示為失傳。

圖片來源：unesco巴宰語為台灣平埔族巴宰族人所使用的語言，屬原始南島語系的次語群，和泰雅語（Atayal）同列、與賽夏語（Saisiyat）並列，與噶哈巫語屬同語種，只是語言和生活習慣已被台灣閩南人同化，目前大部份是以使用閩南語為主。

曾經，前巴宰族長老潘金玉女士（1914-2010）帶領族人致力巴宰語復甦運動，除參與編纂〈國民中小學九年一貫課程語文學習領域原住民語〉，也主編〈巴宰語學習手冊第（1-9）階〉，並於2001年協助台中央研究院語言學研究所李壬癸院士、及日籍學者土田滋編纂成《巴宰語詞典》。

然而，在潘金玉女士過世後，就越少人能講流利的巴宰語，聯合國甚至已認證巴宰語為「失傳」。

中時報導，潘大州表示，聯合國的調查並未正確，三義鄉鯉魚潭村仍有許多族人會講巴宰語，但村內有將近16年沒有男丁出生，出現繁衍危機。

而巴宰部族耆老潘贊應指出，現仍有20多戶族人住在愛蘭台地，但已漢化甚深，目前有長老潘英寬開設課程，傳授巴宰母語，而語言與巴宰互通的埔里四庄番（噶哈巫族）也開設母語及編織等工藝課程，鼓勵年輕人學習母語。

但潘贊仍感到憂心，表示語言必須要有互動對象，但巴宰族目前散居台中新社、苗栗鯉魚潭，假若無人可對答，久了還是會忘記。

（巴宰族潘金玉耆老演唱Ayan）新聞來源： 台灣巴宰語聯合國列瀕危語言（中時） 誰說巴宰語失傳耆老打臉聯合國（蘋果） 全球僅剩一人會說台灣這種語言將滅絕？！（自由） 猜你喜歡最新發展：一位賽夏族女孩的心願：「我希望族人不要忘記祖先講的話」6年前聯合國評台灣5原住民語「極度危險」政院立法盼保存瀕危語言6年前Tags：巴宰語巴宰語詞典愛蘭台地潘大州潘贊應潘金玉 BrandStudio2022/08/25,商業PhotoCredit：爆米花數位關鍵特務關鍵特務為關鍵評論網與讀者溝通品牌形象及表達企業社會責任的內容專區，內容由BRANDSTUDIO團隊製作。

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立即支持近年來因為接連疫情反覆及烏俄戰爭的開打，能源、原物料等全球供應鏈受到影響，民生物資通貨膨脹更是各國有感，美國及歐元區上半年消費者物價指數上升超過8％。

美國多家零售品牌如Walmart、Bestbuy都修正下半年度的預期獲利，發布之後，整體零售業，包括Amazon、梅西百貨等知名零售商的股價也跟著下跌。

由於通貨膨脹，消費者必須將財務資源分配給民生必需品，使得消費性電子商品、服飾等獲利減少。

台灣雖然目前消費者物價指數增加3.1%，也是近年來最大漲幅，面對這樣的情況，品牌該如何應對呢？過去品牌通常會應用優惠手段吸引消費者維持消費，如去年底有波物價上漲風聲，各大實體賣場紛紛成立民生用品抗漲專區，消除民眾對於民生用品價格上漲的恐慌，全聯除了實體店面提供買一送一等優惠外，也結合金流提供滿額回饋福利點數，聯合抗漲挽救消費者的購物信心。

但當每一家品牌都推出最低折扣，長久下來難免造成消費者優惠疲勞，優惠訊息變成噪音，品牌更難行銷。

貼心服務助品牌維持信任度優惠不再是品牌獲得消費者青睞的唯一管道，長期以來鋪墊的服務和口碑更能在市場遭遇變動時見真章。

雖然Amazon在其他品牌發布獲利報告後股票下跌，但其指出，Amazonprime會員制度的推行，包含境內免費快速到貨、免費觀看及收聽串流音樂及影片，及會員專屬折扣等服務，培養出一群黏著度很高的中高層消費者，消費金額並不會因通貨膨脹而減少，因此對預期獲利仍保持樂觀態度。

PhotoCredit：爆米花數位Amazonprime會員制度貼心方便的服務，協助Amazon鞏固中高消費族群。

國內電商也不僅僅以優惠擄獲消費者的心，根據日本觀光局統計，疫情爆發前，每年訪日的台灣旅客逼近500萬，然而現在前往日本的旅客不到往年的1%。

PChome旗下比比昂跨境電商看準了台灣人對於日本商品的需求和跨境購物痛點，與日本物流業者合作，祭出台灣代購市場最低運費的服務，今年上半年的整體業績成長60%。

此外，了解台灣人熱愛購買日本藥妝商品，也特別開站「比比昂日本藥妝商城」，並提供中文界面與服務，讓消費者免去語言隔閡和匯率換算的困難，在疫情下為渴望出國的消費者提供最即時、最貼心的服務。

此外，近期PChome24h購物首頁也針對UI／UX進行改版，不只在視覺方面更簡潔明亮，在使用上也更加直覺，針對主題活動和各場館的版面也放大，讓消費者能更快速找到目的地；在個人化體驗上，也有專屬個人欄位，顯示購物車、追蹤清單、P幣餘額、折價券和訂單進度等購物資訊，藉由貼心改版提升消費者的信賴感。

PhotoCredit：爆米花數位PChome24h購物首頁進行改版，對消費者而言，使用上更加直覺，提升UI/UX體驗。

不只貼心，升級服務更是市場變動下的必備關鍵除了貼心之外，品牌若能走在前端升級服務，先一步提供消費者所需，更能建立口碑，在大環境變動下仍佔有一席之地。

要掌握消費者的需求，必須吸引消費者跟品牌互動，如芬蘭社群購物平台Blidz是專門提供折扣商品的App，商品折扣的多寡是由購買人數決定，鼓勵消費者分享平台或找好友一同在平台上購物。

此外也融入遊戲化設計，將線上購物與手機遊戲結合在一起，藉由玩遊戲破關，消費者獲得更多商品優惠，也設定每日任務讓消費者固定回站上，遊戲化的行銷方式讓消費者產生成就感，購物過程增添更多趣味性，也讓消費者更願意與品牌互動。

國內電商PChome24h購物在今年心禮節檔期，跟虛擬社交軟體GatherTown合作，根據心禮節三大節慶，父親節、情人節、中元節三大主題場館設計不同遊戲任務，讓消費者運用虛擬分身，線上闖關贏得P幣，把消費者帶進元宇宙，在疫情當道的現在可以與三五好友相聚並參與心禮節活動，不僅傳遞心禮節的概念，更在消費者心中提高心佔率！透過這樣的社群行銷活動，品牌更能掌握受眾輪廓，在未來選品推薦也能運用這些數據再升級服務品質。

PhotoCredit：爆米花數位PChome24h購物跟虛擬社交軟體GatherTown合作，利用心禮節節慶父親節、情人節、中元節設計三大場館，邀請消費者進入元宇宙。

真正以消費者為核心的品牌不是只以優惠搶波段業績，能夠長久以來不斷優化貼心服務，才能在環境遭遇變動時，以消費者的心佔率獲得優勢。

本文章內容由「爆米花數位」提供，經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。

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