【Appier IPO 之路】轉型八次才確認MarTech 領域

Appier 總共轉型了八次，最後踏入了使用大量使用者數據的MarTech 領域至今，Appier 的產品roadmap 則是依照行銷漏斗打造。

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」Appier執行長游直翰說著。

Appier總共轉型了八次，最後踏入了使用大量使用者數據的MarTech領域至今，Appier的產品roadmap則是依照行銷漏斗打造。

評論 PhotoCredit:Appier提供 評論 「我們總共轉型過八次，這八次每次推出的產品都不一樣；也曾有一陣子陷入不知道做什麼題目的情形」。

-Appier執行長游直翰在上一篇【如何前進東京Mothers板？】裡，游直翰、李婉菱分享了Appier在日本上市背後所做的準備。

不過，「AI獨角獸」這個詞放在2021年現在看似非常風光、引人注目，但Appier的創業之路並非一帆風順，途中經歷過幾次失敗、轉型。

我們現在覺得AI是個buzzword是因近年來機器學習興起所創造的趨勢，但在Appier創業之初的2012，IGeoffreyEverestHinton才跟學生們參加ImageNet比賽而已，世人根本還不太曉得AI的巨大潛力。

本篇就要來談談Appier2012年創業以來，他們是怎麼度過轉型八次、不知方向為何的壓力，最終得以成為「台灣獨角獸」所付出的心血。

Appier總共轉型了八次應該有些讀者曾有印象，在Appier出現之前，游直翰、李婉菱原本還做了創一間「Plaxie」，乍看之下是一間開發APP與社交遊戲的公司。

「Plaxie說是遊戲公司其實也不是，核心還是AI，是AIEngineforgames，」李婉菱說，「其實從Plaxie到Appier，我們一直圍繞著『怎麼用AI讓人的生活更輕鬆』思考」。

游直翰跟李婉菱兩人都有豐富的留學美國經驗，李婉菱是史丹佛生科碩士、華盛頓大學免疫學博士，而游直翰本身更是從大學就念台大資工系，碩博拿的是美國史丹佛跟哈佛的學位，還師承吳恩達（AndrewNg），是幾十年來都在研究AI的學者型創業者。

但他們說，當年只是很單純地想要成立一個很酷的團隊、做出很酷的科技，但並沒有想清楚，自己產品對市場到底有何價值。

後來Plaxie經營並不是很順利，公司解散了，但原團隊繼續留了下來，不斷思考到底怎麼用AI技術創業。

「我很渴望可以用AI改變人類的生活。

」游直翰說。

從Plaxie一直到Appier時期，他們的經營路線總共轉型過8次，每次想推出的產品、TA都完全不一樣，不斷嘗試、思考人工智慧最能發揮作用的領域，但前期還是非常不順利。

「從沒想過放棄；但有一陣子還真的有陷入不知道做什麼題目才對的狀況，」游直翰苦笑，「還好大家覺得挫折時都去辦公室樓下的小酒吧喝一杯，喝了明天就能重新開始。

」這種狀況直到有一次客戶在問：「要不要試著用AI來做遊戲推薦引擎？」推薦引擎在AI領域來說是相對簡單的技術，團隊也想：好吧，就試試看吧！但沒想到做了兩、三天，成效居然是預期的兩、三倍。

「花的力氣比想像中少，但沒想到影響這麼大。

」游直翰說這次經驗讓他們從新思考定位，決定把AI變成一種商業催化劑，踏入了使用大量使用者數據的MarTech領域至今。

Appier的產品roadmap依照行銷漏斗打造自踏入MarTech後，Appier透過上述經驗所打磨出的第一個產品，正是使用者獲取平台「Crossx」。

李婉菱回憶研發Crossx時，正是行動網路興起，大家都在思考如何透過消費者資料做行銷的時代。

「那時候不少企業過去只熟電視跟desktop廣告，他們很擔心在行動網路時代無法做好行銷，我們發現其中一個重點就是找客戶。

」後來他們也發現，企業往往手握很多客戶資料，但不知道每段資料怎麼用、怎麼發揮綜效。

李婉菱說，「後來我們就仔細思考一個消費者在不同裝置、不同階段會經歷哪些里程？」以此後續思考第二個產品-資料科學平台AIXON，讓企業可以知道消費者在網路歷程，並能徹底活用消費者資料解決企業問題。

隨著Crossx、AIXON第一、第二個產品被越來越多客戶使用獲得市場實證，也讓他們順利獲得更多投資人信任募得資金；這些資金後續也依序這個思路，買進AiDeal、AIQUA、BotBonnie，把AI能為行銷漏斗中每一段能做的事，像是拼圖那樣一個一個補足。

後來的故事也就漸漸受到許多媒體重視，隨著經營規模變大需要更多人才，游直翰也找來在台大的同學林軒田、史丹佛的學弟孫民入伙，讓Appier的經營進入了正向循環，越滾越大。

但即使走到今日順利在東京上市，游直翰說，他們還是會繼續抱著讓AI、軟體變得更聰明、更普遍化，幫助人類前往更自動化的社會走去。

「到最後那麼一天，已經不會有人強調AI了，因為所有東西都會有AI，這是我們未來十年的想像。

」游直翰、李婉菱笑著說。

核稿編輯：李柏鋒延伸閱讀：【AppierIPO之路】如何前進東京Mothers板？游直翰、李婉菱現身說法AppierQ2財報：營收28億日圓YoY增50%，並於6月實現首次營業獲利【新創雙板現在上路】創新板、戰略新板真能催生獨角獸？從91APP、Appier市值交叉談起 分享文章或觀看評論 評論 Chris 「堅強起來，才不會失去溫柔」念社會學的高雄美濃人，認為網路與科技同時具有顛覆世界與穩固資本主義結構的二元性質。

喜歡握著PS4手把，邊聽著サカナクション。

品牌 《ForresterNewWave™：SaaS應用資料保護報告》：AvePointCloudBackup獨佔鰲頭 2021/12/22 廣編企劃 saas 、資安 、雲端服務 、資料保護 、AvePoint 、雲端備份 、資料備份 、自動備份 、資料還原 AvePoint在ForresterNewWave™最新的SaaS應用資料保護報告中被評為領導企業，更獲得包含安全、隱私、多元與創新等面向的肯定評價。

評論 SPONSORED 評論 AvePoint 作為最先進的SaaS資料管理平臺提供商之一，在《ForresterNewWave™：2021年第4季度SaaS應用資料保護報告》中，被評為領導企業。

本次評選包括AvePoint在內共有10家廠商入圍，AvePoint卻是唯一在Microsoft365、GoogleWorkspace以及Salesforce三個標準中獲得不同評級且評分最高的廠商。

此外，AvePoint的安全性、隱私性、可用性、存儲選項、提升計畫和創新路線等也受到了很高的評價。

根據Forrester的說法，「企業使用的SaaS應用程式數量正在不斷增長」，這需要一個複雜的SaaS應用程式資料保護（SADP）策略。

在評估了10個供應商的核心SaaS應用程式資料保護（SADP）產品和平臺支援廣度後，Forrester表示：「AvePoint展現了強大的GoogleWorkspace、Microsoft365和Salesforce備份能力，並憑藉其支援高級用戶過濾、差異化保留策略、資料保留要求、存儲安排靈活度，以及像是Teams自助還原聊天機器人這類的吸睛功能，從其他供應商中脫穎而出。

」，此外，Forrester的報告還指出，「AvePoint最適合那些需要核心SaaS應用程式資料保護和全球支援的公司」。

AvePoint首席執行官兼聯合創始人蔣天毅博士表示：「我們認可Forrester的報告，它證實了保護SaaS平臺資料的巨大需求已經出現。

這份報告的結果也堅定了我們的信念，即AvePoint擁有基礎設施和技術能力，能夠成為當今企業跨SaaS平臺備份與資料保護的首選合作夥伴。

作為唯一一家在Microsoft365、GoogleWorkspace和Salesforce這三個標準中，獲得不同評級的供應商，Forrester的研究是對AvePoint投資跨SaaS平臺領域的認可，同時我們也將繼續在微軟生態系統中厚植投資，興業沃土」。

AvePoint CloudBackup可以為客戶提供無限制還原、每天4次自動備份和自訂的資料保留，防止資料丟失，免遭因為許可權問題甚至是勒索軟體帶來的損失。

AvePoint也得到了ISO、SOC2Type II和FedRAMP的認證，在構建SaaS產品時，安全性一直是AvePoint考慮的重中之重，數百PB的資料正在被CloudBackup所守護。

此外，正如報告中提到的，AvePointCloudBackup的不同之處就在於它的可用性，這包括虛擬助手AVA，一個説明一般使用者復原丟失或刪除資料的機器人。

還有CloudBackup靈活的存儲選項，客戶可以選擇託管資料或自帶存儲。

它為全球14個資料中心的直接客戶提供服務，MSP們可以在世界上100多個雲商城中找到AvePoint的產品，滿足其客戶資料保護的需求。

每兩個月CloudBackup都會完成一次版本更新，這意味著當SaaS平臺提供商或是雲協作平臺推出了新功能，CloudBackup也能很快地做出反應，完善服務覆蓋廣度，滿足客戶的新需求。

AvePoint採用DevOps、靈活地管理所有客戶的升級、測試和發佈過程，確保每個帳戶都是在統一的通用代碼基礎上維護的。

這使得我們比其他供應商更加敏捷，更高頻率的發佈產品更新。

要瞭解更多關於AvePointCloudBackup的資訊，並下載免費的《ForresterNewWave™：2021年第4季度SaaS應用資料保護報告》，請訪問網站。

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