「規劃」+「執行」→「創新」+「應變」 - 南一書局
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「規劃」+「執行」→「創新」+「應變」. 文科腦v.s. 理科腦文/ 苗栗高中黃琇苓. 文科腦理科腦. 一家公司有以下 ...
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「規劃」+「執行」→「創新」+「應變」文科腦v.s.理科腦文/苗栗高中 黃琇苓
一家公司有以下四種人,如果你是老闆,請問你認為要先開除哪一種人?(A)又懶又笨的(B)聰明又努力的(C)努力但很笨(D)是聰明的懶蟲
你想好你的答案了嗎?是該開除又懶又笨的,還是努力又笨的,還是聰明的懶蟲呢?為什麼呢?
這是二次大戰德國元帥馮‧曼斯坦(VonManstein)的經典問題,馮‧曼斯坦的答案是(C)。
很出乎意料吧,很多的人會選(A)。
但他認為(A)懶又笨的:別管那些人,他們沒有害處。
(B)聰明又努力的:這些人是非常好的幕僚,會審慎考慮每個細節。
(C)努力但很笨:這些人是威脅,必須立刻開除。
他們會替所有人製造出額外的工作。
(D)是聰明的懶蟲:這種人適合當最高統帥。
執行規劃與創新應變,由四個動詞所組成,簡單來說就是「把想法付諸行動」,你會下一個怎樣的決定?這不僅是個人自主行動,更可提升到溝通互動與社會參與,但一切的根本、一切的原動力就是在於個人「把想法付諸行動」。
執行,是Justdoit?規劃,是stepbystep嗎?面對困難時,該選擇堅持還是就此放去,或是轉個彎?這一期就讓我一起來探討執行規劃與創新應變!
一、概念
第一期~第三期,自主行動三大素養,從「身心素質與自我精進」的自學探究力,探索自我開始到自我精進人生規劃,到「系統思考與解決問題」的批判思辨力,藉由觀察找到問題,透過系統思考理解問題、思辨分析,最後到「執行規劃與創新應變」的研發創新力,這三個素養,從內到外,從SWOT自我探討到有系統SOP的創意問題解決、設計思考,最後到創新應變執行,不僅只是執行規劃的「做」,更能因時制宜、因地制宜的「變」,達到最大的效用。
教育部核心素養內容說明「執行規劃與創新應變」是:「具備規劃及執行計畫的能力,並試探與發展多元專業知能、充實生活經驗,發揮創新精神,以因應社會變遷、增進個人的彈性適應力。
」此涵蓋國民中小學九年一貫課程綱要的「規劃、組織與執行」,不僅是從日常生活情況到預想問題,擬定計畫、方案,到了高中階段,更希望能從過去行動中吸取教訓(反思),預測未來成果,監控與調整,此蘊含著樂觀積極主動與潛能的發展。
國小階段E-A3具備擬定計畫與實作的能力,並以創新思考方式,因應日常生活情境。
國中階段J-A3具備善用資源以擬定計畫,有效執行,並發揮主動學習與創新求變的素養。
高中階段U-A3具備規劃、實踐與檢討反省的素養,並以創新的態度與作為因應新的情境或問題。
蘋果公司的創辦人賈伯斯創下許多被視為傳奇的記錄,在科技發展史上舉足輕重,他的成功被許多人傳頌著,不過被許多科技迷視為神的賈伯斯,也如常人一般做過許多錯誤決策,犯的錯也不勝枚數,但讓人感到佩服的是,賈伯斯在多次失敗中再度站起來,檢視錯誤經驗而扳回一城,最後創造出新的成功記錄,創意發想的擴大取決於:1.腦中的資訊量(創意點子的材料)。
2.資訊被組合、加工為潛在創意點子的比率(加工率)。
3.能夠抽出的潛在創意點子比率(發想率)。
二、《不純的閱讀》對應篇目
本期主題談論「執行規劃與創新應變」素養,相應能力為「研發創新力」,對這個素養能力,筆者推荐《不純的閱讀》春、夏、秋、冬中的各一篇目,這個月的選文跨越古今,兩篇現代文,兩篇古文,觀看古人、觀看工作場域、觀看家庭生活,大到國際情勢,小到家庭生活,甚至到內心小劇場的沉澱與轉化。
接下來從「點」閱讀到「系統」思考到「生活活用」三面向,進行選文說明和課程設計:
規劃執行與創新應變
頁數
研發力
創新力
現在是我為妳寫情書最好的季節
20
美感思考
書信
見習飯店的後場
72
前後場分析
作業流程
尋表涉澭/曾子易簀
102
情勢判斷
應變執行
齊桓公伐楚盟屈完/三國志
146
局勢評定
策略選斷
春想像力
推薦篇目蔡詩萍〈現在是我為妳寫情書最好的季節〉
對應課文〈長干行〉、〈詞選〉、〈詩選〉、〈虬髯客傳〉、〈陌上桑〉、〈飲馬長城窟行〉、〈蒹葭〉
對應學科國文「愛情文學」、生命教育/家政「婚姻的目的及其倫理意涵」、生涯規劃「生活角色與生活型態」、美術「鋼筆字」
研發力美感思考
創新力手寫溫度~書信
蔡詩萍,臺大政治系,政治研究所畢業。
寫了幾本書,讀了許多書的中年男子。
四十多歲時仍單身,但有一天與年輕的妻子林書煒相遇,兩人步上紅毯,在蔡詩萍眼中,聰慧靈動的年輕妻子總為平凡生活帶來源源不絕的靈感,本文取自《我該怎麼對妳說:日常即永恆》,是他獻給妻子的四十封情書其中之一。
蔡詩萍對妻子的深情,娓娓道來的心路歷程,回歸自己內心深處的轉變,原來……原來……,感情之泉,極其幽微,當發現時,回眸就是一輩子,從陌生到熟悉,沒有早一點,也沒有晚一點,就是在此刻,手寫溫度,最溫柔的時刻「我終於能明白你的等待,是要以現在的我,為你也為我寫下這輩子可能最完美的情書」,溫情、美感的感悟是種研發,選擇用手寫下情書的創新,為世間留下一許完美的
愛戀。
夏思辨力
推薦篇目許佑誠〈見習飯店後場〉
對應學科健康與休閒「休閒旅遊」、資訊科技「資訊科技與人類社會」、生活科技「科技世界」、生涯規劃「職業選擇」
對應課文〈孔乙己〉、〈虬髯客傳〉
研發力前後場分析
創新力作業流程轉變
許佑誠╳13個城市╳60間飯店,許佑誠是個早產兒,童年肢體的障礙,受拘束的身體裡,有一個不羈的靈魂,勇敢追逐自己的理想,因為身體的不自由,每一趟旅程都伴隨常人無法體會的艱辛。
每回出發都是一次對自己的挑戰,不同的高度,不一樣的觀察,領略有差異的飯店風景。
2013年,開始參與國際五星級飯店籌備工作,從土地開發到尋找五星級飯店的合作、產品定位、建築風格、品牌個性、經營策略、服務管理等等,讓他有機會看到很多國家的風土人文。
福爾摩斯對華生說:「Yousee,butyoudonotobserve」(你只有看,但沒有觀察),生活場域中,我們何嘗不是這樣呢? 這是作者在澳門喜來登見習的經歷,系統性的觀察大型飯店運作,不僅是外觀與前場,也觀察後場的空間、分配,更敏銳地探究前臺和後臺彼此間怎麼合作,見證「執行─規劃,創新─應變」歷程的運作,以及如何進行有效率的作業流程,進一步的研發是否有更棒的方法。
開啟了讀者對陌生的後場的感知,使讀者看到光鮮整潔的背面是如此龐大、細密,透過觀察、思考,就生活進行規劃創新。
而其中最難能可貴的是作者本身面對身體障礙時,勇於追逐夢想的堅強,以及不一樣的觀察視野。
秋實作力
推薦篇目〈尋表涉澭〉、〈曾子易簀〉
對應學科國文「禮記」、家政「家庭關係」、公民「倫理」
對應課文〈燭之武退秦師〉、〈虬髯客傳〉、〈鴻門宴〉、〈諫逐客書〉、《紅樓夢》、〈出師表〉、〈范進中舉〉
研發力情勢判斷
創新力應變執行
《呂氏春秋》又名《呂覽》,成書年代大約在西元前二三九年左右,是一部產生於戰國晚期的理論著作,是由呂不韋的門客集體編撰而成的一部論說性散文。
《禮記》是戰國到秦漢時期儒家論說或解釋禮制的文章彙編。
曾參,孔子的弟子,世稱「曾子」,有宗聖之稱,曾提出「吾日三省吾身」的修養方法,並將孔子的「吾道一以貫之」歸納為「忠恕」,深得儒家學說精髓,相傳孔子臨終前,將孫子子思託付於曾子。
〈尋表涉澭〉讓我們思考「變」的重要,〈曾子易簀〉讓我們思考「不變」的重要,Tobeornottobe,thatisthequestion。
我們在執行規劃任何事前,都需要評估各方面局勢,最後進行應變,甚至有時候有破壞性、出乎意料的作法、創新,打破了原來的死局,或許有不同解法吧!要時變、要法變,但有些東西卻是不能變,那不能改變的前提下,又有什麼角度轉換思考呢?題目中應用六色思考帽,不同的帽子來提醒自己思考的多元性,不同的帽子來問問自己內心中的想法,衡量後,做出決定。
冬觀察力
推薦篇目〈桓公伐楚盟屈完〉、《三國志》
對應學科國文「左傳」、「出師表」,公民「外交策略」、地理「國際地理」
對應課文〈燭之武退秦師〉、〈鴻門宴〉、〈諫逐客書〉、〈出師表〉
研發力局勢評定
創新力策略選斷
《左傳》相傳是春秋末期的魯國史官左丘明所著。
〈齊桓公伐楚盟屈完〉選自《左傳‧僖公四年》,齊桓公於西元前六七九年稱霸,到兩國發生這次事件時,齊桓公已經稱霸十四年,楚國不向天子進貢,要天子承認他的王號,不僅是要參與中原的政事,還有取代周王室進而擁有天下。
這是公然挑戰齊國霸主的地位。
《三國志》的作者是陳壽,〈榻上策〉引自《三國志‧吳書‧魯肅傳》,魯肅在建安五年,與孫權合榻對飲時,對孫權提出了與諸葛亮的〈隆中對〉相似的治國對策。
〈隆中對〉選自《三國志‧蜀志‧諸葛亮傳》,〈隆中對〉的事情發生在建安十二年,劉備三顧茅廬,諸葛亮對劉備陳說天下形勢及興復漢室之計,即著名的「隆中對」、「草廬對」。
〈桓公伐楚盟屈完〉,屈完勸說齊桓公,仿若看到活生生的燭之武退秦師,不談各自國家生死,而談天下局勢變化,這是魄力!《三國志》分別選錄諸葛亮、魯肅各自對劉備、孫權的建言,縱橫捭闔地把天下當作一張棋盤,他們就是最棒的棋手,規劃著每一著棋,這是格局。
這三段文字三個主角都展現他們對局勢的研發,因為研發所以洞見,因為洞見所以能夠執行規劃,因為有縝密的邏輯思考、清晰的理路,因此遇到困難時能夠隨時創新應變。
漸進式的談判還是破壞式的談判是策略的選擇,回到生活中,是否能移植研發創新的能力,大格局的觀看事情的脈絡,突破性的思考呢?
三、策略
《孫子兵法》是世界上現存最早、最有價值的古典軍事理論名著,
20世紀70年代末西點軍校將《孫子兵法》列為教學參考書。
《孫子兵法》
中有三十六計,提出了三十六套計謀,古人的智慧,面對真實生活困境,
我們該如何規劃呢?初、中、後不同階段是否有不同策略?
勝戰計瞞天過海圍魏救趙借刀殺人以逸待勞趁火打劫聲東擊西
敵戰計無中生有暗渡陳倉隔岸觀火笑裡藏刀李代桃僵順手牽羊
攻戰計打草驚蛇借屍還魂調虎離山欲擒故縱拋磚引玉擒賊擒王
混戰計釜底抽薪混水摸魚金蟬脫殼關門捉賊遠交近攻假道代虢
并戰計偷梁換柱指桑罵槐假癡不癲上屋抽梯樹上開花反客為主
敗戰計空城之計美人之計反間之計苦肉之計連環之計走為上計
2017年津田久資《邏輯思考的本質:突破學歷之牆、戰勝BCG與博報堂的超強發想力》,提出過去的組織團體重視「學習」的能力,在資訊流通不發達的年代,只要懂得學習,就能將創意跑在一般人前面。
資訊愈來愈發達,「善於思考」的人已能夠輕易超越「學歷菁英」,現在已經無法光靠「學習」取勝,想獲勝就得認真磨練「邏輯思考的力量」,從自我精進的探究思考,到解決問題的系統思考,到應變執行的創意思考,就是邏輯思考的力量。
而邏輯思考就是由小到大,從「探究思考」到「系統思考」到「創新思考」,如下:
探究思考
1.找到自己的創意與天賦2.從抽象到具象
《孫子兵法‧地形篇》:「兵有走者、有弛者、有陷者、有崩者、有亂者、有北者。
凡此六者,非天地之災,將之過也。
」《贏家的邏輯》作者田口佳史認為,如果能從自己思考起,想想哪些跟自己有關的因素會導致失敗,才是成功的起點。
系統思考
1.策略思考2.跨域思考
《孫子兵法‧始計篇》:「一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法」,在進行任何作戰規劃之前,必須審度這五大面向。
趙藤雄用兵法訂企業SOP:道─領導人願景和規則、天─外在環境變化、地─市場環境變化、將─領導性格、法─組織紀律。
創新思考
1.創新與應變2.漸進與破壞
《孫子兵法‧九地篇》:「故善用兵者,譬如率然。
率然者,常山之蛇也。
擊其首則尾至,擊其尾則首至,擊其中則首尾俱至。
」常山之蛇,打牠的頭部,尾巴就來救應;打牠的尾巴,蛇頭就來救應;打牠的腰部,頭尾就會同時互相救援。
華碩施崇棠力行「常山蛇」組織改造,以六個標準差為主體,大力推動常山蛇流程改造工程,要讓華碩的內部管理環節能夠更緊密。
2016年天下雜誌609期,「不創新,就等死!標竿企業的轉型哲學」,提到未來三年是全球企業的創新轉型關鍵,新科技、線上消費者、產業融合……,變革一波接一波。
創新經濟,是各國政府現在大力推動的政策方向,「創新」更是企業在未來能否生存的關鍵,因為過去的成功方式已經不可憑恃,這是一個變動的世代,不同的創新思考提供無以倫比的可能性,不同角度的交叉思辨提供了執行的可行性。
執行規劃與創新應變,你準備好了嗎?NotJustdoit!Lookbeforeyouleap.
→相關閱讀:文科腦v.s.理科腦《洞見:學會「系統」思考,解決「複雜」問題》
撰文/黃琇苓
畢業於國立臺灣師範大學國文系,國立政治大學圖書資訊與管理研究所,現就讀國立臺灣科技大學數位學習與教育研究所博士班。
2015年教育部高中高職閱讀推廣績優老師,國立苗栗高中國文、歷史教師,黃老師教學年資13年,學經歷豐富並有多次教案得獎的紀錄,也曾針對班級經營進行過週記寫作的行動研究,教學與研究成果豐碩,深獲學科中心及諸多教師肯定。
著有《不純的閱讀》一書。
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