激勵倍增法則
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激勵倍增法則(Appraising Law)由美國管理學家彼得提出。
意思是:主管用讚美的方式激勵團隊,所得到的效果會遠遠大於所付出的成本。
換言之,人都有喜歡被讚美、被肯定。
激勵倍增法則
激勵倍增法則
聯聖致鼎管顧集團 編輯室◎網路資料彙整
激勵倍增法則(AppraisingLaw)由美國管理學家彼得提出。
意思是:主管用讚美的方式激勵團隊,所得到的效果會遠遠大於所付出的成本。
換言之,人都有喜歡被讚美、被肯定。
讚美能夠賦予人積極向上的力量,激發人對工作的熱情。
試想一下,主管要團隊去做一件事情,激勵與怒罵之間,顯然激勵他,他花的心力會比較多,做出來的效果也會比較好。
因此,身為主管,要會適度地激勵團隊。
激勵的方式很多,不花錢的激勵有榜樣激勵、目標激勵、授權激勵、尊重激勵、溝通激勵、信任激勵、寬容激勵、讚美激勵、情感激勵、競爭激勵、文化激勵、懲戒激勵。
最讓人心動的就是讚美激勵。
當然,主管用讚美的方式激勵團隊時,必須讚美到點上才會有效。
從哪裡找到讚美點?只要懂得感恩,從很多瑣碎小事上就能找到讚美點。
換言之,不要把所有人或事視為理所當然,從感恩做起,從觀察開始,遇到身邊值得感謝的人或事,在誠摯道謝之餘,多加一句「辛苦了,不錯喔,幹得好,有你真好」,只要三言兩語,就能給人很大的鼓舞,讓人很有好感,以實際的行動回報在日後的工作上。
除了工作之外,外貌、個性、才藝等各方面也是可以讚美的點,例如「你今天的髮型很好看,你今天穿的這套西裝很好看」。
因為人人都愛聽好話,當主管的讚美愈即時、愈具體、愈針對個人特點,被讚美的人聽起來就愈窩心,從而今天的工作士氣都會很高昂。
松下電器創辦人松下幸之助就是一位重視激勵的人。
他常常對員工說:「我知道你們做得到!」他也要求管理者要尊重並經常激勵員工,讓員工充分發揮積極性和創造性。
他還建立有效的機制對員工的能力進行肯定與獎勵。
因此,員工都對公司很忠心,願意為公司創造更多效益。
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