三則商務談判成功案例及分析如何化解僵局 - 人人焦點
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內容簡介:我們總能從商務談判成功案例中學到一些實用的商務談判技巧。
小編今天就與大家分享三個商務談判成功案例以及專家解析成功技巧。
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三則商務談判成功案例及分析如何化解僵局
2020-12-18hc360慧聰網
三則商務談判成功案例及分析如何化解僵局http://www.biz.hc360.com2011年11月11日08:30 內容簡介:我們總能從商務談判成功案例中學到一些實用的商務談判技巧。
小編今天就與大家分享三個商務談判成功案例以及專家解析成功技巧。
以下是商務談判成功案例,主要講述談判僵局的出現以及如何成功化解僵局! 談判是對外經貿活動中不可缺少的一環,其中最棘手的情況是出現僵局。
由於種種原因,談判雙方互不相讓、僵持不下,致使談判無法進行下去。
僵局並非死局,但它嚴重影響談判進程,如不能很好地解決,就可能導致談判破裂。
爲提高對外商務談判的效率和成功率,本文以三則真實典型的案例爲基礎,剖析導致僵局的原因,探討避免和化解僵局的方法和策略。
成功的談判就是雙贏,但是在談判中面對僵局,如何讓步不會讓你的產品掉價,又能讓對手感到實實在在的好處?請看以下三則商務談判成功案例中的談判人員是怎麼樣巧妙化解僵局的! 一、貨物買賣談判的成功案例 (一)案情簡介 遼寧省盤錦市A公司從事某添加劑業務,在2008年金融海嘯導致許多工業原材料價格暴跌時,決定以低價從國外大量購進該產品。
A公司做了大量的市場調研工作,首先通過網際網路搜尋該添加劑主要生產國的信息,又通過對各國產品的性價比對確定英國B公司爲談判對象。
我方A公司還通過電子郵件等方式與B公司進行溝通,把我方的基本情況和所需產品信息傳遞給對方,也進一步獲取了對方的信息。
在談判過程中,雙方首先出現的爭執是談判地點的確定。
B公司要求我方派人員赴英國談判,而我方要求對方來華談判,雙方都清楚在本國談判的優勢——有助於控制談判。
在金融危機使全球經濟不景氣的大環境下,我方利用買方市場優勢,使B公司主動找上門來談判。
雙方初次面談富有成效,確定了要進口產品的品種、數量、進口時間等,並在其它方面也達成了基本共識。
但在接下來的價格談判上出現了僵局,挑戰來自多方面。
首先,雙方初次合作缺乏信任,交易金額大,交貨分批進行,合同履行時間長達兩年。
其次,合同的定價涉及到未來兩年該產品世界市場價格的波動與走勢,匯率波動的影響等問題。
雙方都想採用對己有利的價格條款以規避風險。
經多次反覆面談,最終以一個折中但對我方更優惠的價格達成協議。
(二)案例分析 價格是國際商務談判中最敏感、最容易導致僵局的因素,因爲賣方希望賣出的商品價格越高越好,買方恰恰相反。
賣方的底價對買方來說則是一個高價格,雙方底價之間的範圍就是談判空間或交易區。
我方能突破價格僵局主要是由於策略和方法恰當,外加天時地利與人和。
1.收集談判信息。
「知己知彼,百戰不殆」。
A公司副總經理親自掛帥組織談判團隊,通過各種渠道了解B公司的產品與底價,制定周密的談判計劃和方案。
爲了克服文化差異,我方利用商務接待、參觀訪問等各種場合收集英方談判代表的個人信息,及時調整策略,充分尊重對方的文化與習慣。
2.場外溝通。
我方利用主場談判的優勢,精心安排談判議程,有張有弛,讓雙方談判代表有充分的場外交流與溝通。
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書名:多邊談判僵局:成因與對策 作者:[英]阿姆里塔·納利卡(Amrita Narlikar) 主編她的獨著包括:《國際貿易與發展中國家:關貿總協定和世界貿易組織的談判聯盟》(2003)、《世界貿易組織:簡要介紹》(2005)以及《新興大國:如何成爲和管理新興大國》(2010)。
譯者簡介: 王 鵬 北京大學法學學士、經濟學學士、法學碩士,現就職於北京市競天公誠律師實務所。
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「騙子」客商C.借樹乘涼的客商D.皮包商18.談判雙方在磋商階段意見產生分歧而形成的僵持局面被稱爲()A.初期僵局B.後期僵局C.協議期僵局D.執行期僵局19.「那麼,你對雙方合作的前景又是怎樣看呢?」
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C.不斷學習的能力D.敏捷的應變能力哪種信息收集方法可以廣泛收集相關信息,利於實現調查者的主導意向,易於整理分析,難點在於如何調動被調查者的積極性以及保證調查內容的真實性。
,或者一下子吃不准而難以直接、具體、明確地予以回答的問題時,應選擇採用專業性的交易語言B.如何把握好時機,這取決於談判者的經驗C.當雙方在某一問題上爭執激烈、有形成僵局或導致談判破裂的跡象時,不妨運用幽默詼諧性的語言D.談判中語言的運用很講究時機。
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D.最優期望目標18.在執行合同過程中雙方對合同條款理解不同而導致的僵局被稱爲( )A.初期僵局B.執行期僵局C.協議期僵局D.中期僵局19.21.國際商務談判中的個體心理特徵主要表現爲( )A.個性B.情緒C.態度D.印象E.知覺22.國際商務談判的基本程序一般包括( )A.準備階段B.開局階段C.正式談判階段D.僵局階段E.簽約階段23.國際商務談判中的匯率風險主要有
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二、談判時間和地點(1)談判時間:2018年12月24日至25日(2)談判地點:廣州澳海辦公樓三樓會議室三、談判小組成員及分工(1)首席代表:何總,負責組織、協調談判過程,控制談判進程和談判局勢,處理談判過程中的僵局
商務談判試卷(99上半年全國)
A.讓對方接受自己的觀點B.讓對方接受自己的行爲C.平等的談判結果D.互惠的經濟利益 2.商務談判溝通中,非語言符號()。
談判僵局出現後會出現________________或______________-兩種結果。
11.談判讓步的精神實質是________________。
12.討價的策略性作用是________________。
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買方國家B.賣方國家C.不同國家之間D.第三方國家10.開局階段奠定談判成功基礎的關鍵是()A.良好的談判氣氛B.合理的報價C.反覆磋商D.確定談判目標11.國際商務談判中,首先提出含有較大虛頭的開價,然後再討價還價,直至達成交易的是()A.西歐式報價B.日本式報價C.中東式報價D.美國式報價
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在開局階段中,雙方代表各自坦明了己方的談判條件。
首先由奪其談經隊的採購總監率先發言,提出自己隊伍對採購紅酒的要求,而談崩盤隊所給出的價格卻讓奪其談經隊不能接受,雙方就價格問題展開了拉鋸戰。
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A.集中精力地傾聽 B.有鑑別地傾聽C.克服先入爲主的傾聽 D.通過記筆記來傾聽13.用「多頭並進」解決談判僵局的方法是( )A.單項談判和縱向談判 B.單項談判和橫向談判C.多項談判和縱向談判 D.多項談判和橫向談判14.談判中最容易產生僵局的議題是( )A.驗收標準 B.違約責任C.合同價格 D.
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1.關係是PRAM談判模式的第A.一步B.二步C.三步D.四步2.以下各項中,屬於按談判內容劃分的是A.客場談判B.集體談判C.書面談判D.投資談判3.以下各項中,不是國際商務談判共性的是A.以價格作爲談判核心B.以經濟利益作爲談判的目的
掌握10個經典的話術技巧,做一個商務談判的高手
談判,是最古老、應用最廣泛的話術技巧之一,作爲協調人們行爲的方式,在生活中,談判可以說無時不在、無處不在,掌握談判技巧,就能有效提高成功的機率。
行走商界,也離不開談判,甚至可以說是「談」定生意!還有一個專用術語,就叫商務談判。
以下分享10個超經典的商務談判技巧與策略!
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漢語國際(北京)教育諮詢有限公司|授人以漁(案例分析)
案例116授人以漁商務談判是中高級商務漢語教學中必不可少的一個教學內容,在教材中多以中外雙方對話的形式出現。
如何進行商務談判的教學呢?在教學中,我先引導學生理解商務談判的內容,然後讓他們按照不同的原則找出相應的表達方式,並加以領會。
我覺得只有讓學生了解了商務談判的特點,才能讓他們學會在商務領域中運用漢語。
教師可以設計與課文背景相似的較爲真實的語言場景,並明確學生要完成的任務,同時提示他們儘量使用之前強調的談判原則。
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