電話銷售的九種開場白(學習) - buildings 論壇

電話銷售開場白一：直截了當開場法 銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？ 電話銷售的九種開場白(學習) 專業廢棄物清運、大型廢棄家具，政府立案正派經營，作業快速、合法可靠專營社區消毒、害蟲防治，歡迎各大學校機關環境消毒定期維護，免費現場勘查 首頁 ‧ buildings論壇 ‧ 房仲交流   ‧  看其它討論區 房仲交流 房地產投資客 房價行情討論 法拍屋討論 房屋租售討論 代書諮詢 搬家資訊 裝潢資訊 清潔資訊 廣告招牌 冷氣空調館 鐵鋁門窗館 油漆粉刷館 防水抓漏館 拆除工程館 窗簾壁紙館 環保工程 地坪工程 系統家具討論館修繕館 寵物館 大頭貼館 街舞館 J2H街舞團隊 街舞活動訊息 街頭極限 寫真館 搞笑館 音樂館 遊戲館 遊戲技術館 恐怖驚奇館 感人溫馨館 動漫館 模特兒討論 交友討論 明星八卦 車館 兩性討論 政治討論 散文天地 生活資訊 網域名稱討論 程式設計討論 網路行銷討論 電腦硬體 軟體討論 J2H製圖館 手機資訊 徵信討論 服飾精品 減肥瘦身 美容保健 醫療討論 旅遊交流 美食報報館 風水命理 3C產品討論 電話銷售的九種開場白(學習) 房東：小蚊子 發表時間：2011-07-03    作為一名優秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。

即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事： 1、我是誰，我代表哪家公司？ 2、我打電話給客戶的目的是什麼？ 3、我公司的產品對客戶有什麼用途？    電話銷售開場白一：直截了當開場法   銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？   顧客朱：沒關係，是什麼事情？   ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  銷售員必須馬上接口：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。

然後，銷售員要主動掛斷電話！    當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。

你叫我1小時後來電話的……）   電話銷售開場白二：同類藉故開場法   如：   銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？   顧客朱：可以，什麼事情？   ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  銷售員必須馬上接口：那我一個小時後再打給你，謝謝。

然後，銷售員要主動掛斷電話！    當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。

你叫我1小時後來電話的……）   電話銷售開場白三：他人引薦開場法   銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。

  顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？   銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。

你看，我這就心急的主動打來電話了。

嗯，   顧客朱：沒關係的。

  銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……   電話銷售開場白四：自報家門開場法   銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。

不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！   顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！   （顧客也可能回答：你準備推銷什麼產品。

若這樣就可以直接介入產品介紹階段）   銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

  顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什麼產品，說來聽聽。

  銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關於xxx市場調研，不知您對我們產品有什麼看法？ 電話銷售開場白五：故意找茬開場法    銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？   顧客朱：還好，你是？！   銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。

這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議？   顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。

  銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。

真不好意，能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎？   顧客朱：我現在使用是XX品牌的美容產品……… 電話銷售開場白六：故作熟悉開場法   銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好？       顧客朱：還好，您是？    銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。

對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣？ 顧客朱：你可能打錯了，我並沒有使用你們的產品？   銷售員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。

朱小姐/先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎？   顧客朱：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。

  電話銷售開場白七：從眾心理開場法    銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的，top-sales.com.cn我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果（如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品？……    顧客朱：是嗎？我目前使用的是XX品牌的美容產品。

  開場白八：巧借東風開場法    銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？    顧客朱：是的，什麼事？    銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！    顧客朱：這沒什麼！    銷售員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準備一次優惠酬賓活動，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！   顧客朱：那說來聽聽！   電話銷售開場白九：製造憂慮開場法   銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？    顧客朱：是的，什麼事？   銷售員：我是某公司的醫學顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。

  顧客朱：是的。

。

。

。

。

。

   ——顧客也可能這麼回答：不好意思，我不清楚。

  銷售員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什麼品牌的產品？）   有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。

贊助網站        優質搬家專業搬運人員貼心服務，平價收費絕不加價！家具折損保證理賠，安心可靠歡迎來電中和市景平路菜市場店面出售離南勢角捷運站400公尺、人旺氣盛、客層無虞、商機無限明日黃金屋-售屋網輕鬆刊登快速成交房仲業第一選擇售屋網 1樓住戶：聊天咖 發表時間：2011-07-03 可是通常做電開銷售的時候 最難的就是找賣方的電開 引起興趣相當容易 但是通常只要你是說要讓他賣房子的時候 通常他就開始髒話了 上面這個只適合買家電開 有沒有賣家電開的呢? 2樓住戶：阿文 發表時間：2011-07-04 但是頗有用處，其實賣家店開，真的遇到想賣的不外乎1.想自己賣2.不想簽專任3.已經被簽了專任不想再被人家吵了，給他發洩完之後，給個緩衝句吧!!然後在以他的反對意見提出你能為他解決他自認為反對意見的解藥，搞不好他罵完爽了又覺得你被他罵又幫他解決疑慮，搞不好就有興趣開始跟你談或是可以去拜訪了，他真的有興趣的話別在電話裡說完...先約拜訪，不然你說完他找別人解決不是白說的。

如果每個人生意都這麼好做，可能不需要這麼多經紀人在到處掃了...加油!! 3樓住戶：聊天咖 發表時間：2011-07-07 回樓上的你說的都懂阿 我的意思是在電話開發上 這個比較接近於保險開發或是商品開發 在房仲最重要的賣方開發上這個比較用不太到拉== 我的意思就是這樣== 4樓住戶：黃亮淑 發表時間：2015-03-14 貨比三家不吃虧我提供你3種方式讓你參考 第一種:貨比三家 房屋買賣請多家仲介公司評估，千萬不要有品牌的迷思而相信一間店的片面之詞房子慘遭賤售畢竟"品牌"是無法給你任何的服務，好的仲介人員才有法子替您服務及設想，為你找尋適合您的房屋且盡力為您爭取適當的價格 多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的了解的周邊行情價 全民比價網http://www.prices.com.tw/ 買屋比價刊登表格http://www.prices.com.tw/house/buy.php 賣屋比價刊登表格http://www.prices.com.tw/house/sell.php 如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議，避免低價賤賣自己的房子 比價網提供一個不錯的比價服務，比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳買屋的需求，就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋，給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費，也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋,買賣房屋更輕鬆 優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務 缺點:要自行評估房仲人員的優劣 第二種:自己找優質仲介 知名房仲成交網http://www.sold.com.tw/ 全台第一家提供仲介評價的網站, 網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價 所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存 優點:由網站提供的評價弁鄍i自行評估 缺點:要花時間和電話費來詢問 第三種:找有口碑的仲介人員 我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐 她待人親切,像是家人般一樣 也順利幫我找到一間很不錯的房子 讓我一家人現在住的很舒適 優點:多年口碑公司,服務態度佳 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介 第四種:自售或是自買並找有口碑的代書 我都是找這家知名代書事務所http://www.collect.com.tw/ 非常好的代書，不但經驗豐富，專業知識都蠻豐富，辦事讓人很放心，而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。

優點:二十多年的老字號公司,有口碑 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的 如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看，裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊 明日黃金屋http://www.futurestar.tw/ 　共4人回應　　選擇頁數【第1頁】  姓名： 佈告內容： 其他選項: