Dears, Dear all都不好！英文email的第一句，這樣寫才有禮貌

才能夠正確傳達訊息，同時又不失禮！ ... (X) Dear both, 錯誤，台灣人自創 (X) Dear Sir, 過於制式及老套，像中文裡的「敬啟者」 Hi學院企業外語培訓 跳到主文 專為企業培訓設計多套主題課程，最完整17國外語，能針對不同的語言需求，迅速培植人才競爭力。

部落格全站分類：職場甘苦 相簿 部落格 留言 名片 May22Mon201717:11 學外語｜Dears,Dearall都不好！英文email的第一句，這樣寫才有禮貌 商業e-mail到底要怎麼寫？才能夠正確傳達訊息，同時又不失禮！不管是稱呼、結尾或內容，以下幫你整理出許多要注意的小細節，趕快一起來看看吧...... 開頭稱呼語greeting 看看以下三種e-mail開頭的表達： DearPeter（親愛的彼得） Hi,Peter　（嗨，彼得） Hello,Peter　（哈囉，彼得） 不同的稱呼語會給人不同的感覺，打開你的e-mail草稿匣看看，你都是怎麼打稱呼語的呢？《富比世》雜誌上一篇文章“Hi?Dear?TheStateOfTheE-MailSalutation"的編輯SusanAdams寫到，根據她的觀察，以及做了許多口頭訪問後，發現“Hi"已經比“Dear"更頻繁地被使用。

過去我們總覺得用Dear才是最有禮貌、尊敬的用法，但是其實Hi的語氣較輕鬆，更能拉近你與收信者的距離。

因此，下次寫信時，Dear可不是唯一選項喔！試試別種用法，創造不同氣氛，或許更能得到你想要的回應！ 錯誤/過時用法 以下用法有的是台灣人自創，有的是英語系國家早已不會使用的過時用法，要多注意了！ (X)Dears,錯誤，台灣人自創 (X)Dearall,用法雖然沒錯，但是不太尊重每一個人的個別性，可改用Hi,everyone (X)Dearboth,錯誤，台灣人自創 (X)DearSir,過於制式及老套，像中文裡的「敬啟者」 (X)Dearboss,過時、老套   商業e-mail三大忌諱 寫英文e-mail確實不是件容易的事，尤其有時又要面對以英語為母語的外籍商業人士，難免會犯下一些小錯，但是有些通病，知道了就要避免發生啊～ 忌諱一：懶散 做任何事切記就是不可懶散！看看以下兩句對照： (X)BTW,needu2signthis,thx. 對了，你再幫我簽一下這份文件，謝啦！ (O)Pleasesignthisdocument.Thankyou! 麻煩你幫我簽署這份文件，謝謝。

非正式的縮寫，若是跟朋友傳line還可以，但若是撰寫用於正式場合的商用e-mail，可千萬別犯下這種錯誤！ 忌諱二：!!!充滿驚嘆號 適當的驚嘆號可以用於表達熱烈情感與良好禮儀，然而一旦過多，效果可會適得其反，我們看看以下例子： Goodjob!!! Welldone! Outstanding! 一個驚嘆號，表達的反而是比三個驚嘆號來得更有力、直接的收尾。

要向主管報告壞消息時，記得要把驚嘆號收起來… Iamsosorrythishappened!!!我很遺憾發生這種事！！！ 這可會造成反效果的！ 忌諱三：過度簡化主旨 身為一位職場大忙人，如果你今天收到一封主旨為「會議」、meeting的信件，第一反應當然是忽略它，等有空再點開來看！因此，一封成功的信件，應該要闡明信件主題，讓收信人可以在第一時間就知道這封信想傳達什麼，自然就會盡快回信。

看以下兩個主旨，你就知道有什麼不同： (X)meeting會議 (O)marketingweeklymeeting@9am早上九點行銷例行會議   e-mail錯誤率最高的字 很多人會覺得用膩了thanks或thankyou，覺得換個字看起來會比較厲害，所以就會選擇使用appreciate來表達「感謝」，但這可是大錯特錯！看看下面四個句子： (X)Iappreciateyoufortheopportunity. (O)Iappreciatetheopportunity. (O)Thankyoufortheopportunity. (X)Hethankedfortheopportunity. appreciate並不等於thank，thank後面接人，appreciate後面不接人，而是接一件事。

  e-mail結語 一封完整的e-mail絕對少不了好的結語，出色的書信收尾要看對象，更要看狀況，下面列出一些常見的結語，後面也附上收件者可能會有的感受，讓你更知道什麼場合該選什麼結語！ Regards—較沒有表示文字的溫度，可能會給人冷淡無情的感覺 Sincerely—有些人可能會認為有點做作 應改用 Lookingforwardto期待您…… Lookingforwardtoyourreply/feedback.靜候佳音。

Regards前面也可以加上kind,warm,best，這會使千篇一律的Regards更有溫度喔！ Cordially—嚴肅場合、談判適用 應改用Thankyoufor感謝您…… Thankyouforyourtime.感謝撥冗。

在中文裡聽起來很有禮貌的一句話，在外籍商業人士看起來卻是非常不舒服，是聽起來自以為是、冒昧的說法。

要小心別弄巧成拙了，你可以改成這種說法： Thankyouforconsideringmyrequest.謝謝你考慮我的要求。

Thankyouforanyhelpyoucanprovide.謝謝你提供協助。

Iwillappreciateyourhelpwiththissituation.很感謝你願意幫忙。

這些更「白話」的說法，不僅能表達更多禮貌，也能讓人感受到你的誠意！   以上重點趕快掌握住，你也能輕鬆成為職場商務溝通達人！ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 參考資料:「VoiceTube看影片學英語」   >>更多請看 企業外語培訓專家：線上外語學習、師資外派   →→立刻諮詢！（點擊填寫您的需求） http://business.hitutor.com.tw/cooperation.php 免費專線：0809-090566　Skype：live:hitutor-info　Line：@hitutor 亞洲語→華文、日文、韓文、越文、泰文、菲律賓語、印尼文 歐語與其他→法文、德文、義文、西文、葡文、俄文、波蘭文、阿拉伯文 文章標籤 多國外語 HiTutor 線上英文 學英文 學外語 企業 線上英語 人才培訓 語言培訓 企業培訓 企業管理 語言能力 商業 專業師資 一對一互動 emails 全站熱搜 創作者介紹 hitutorbusiness1 Hi學院企業外語培訓 hitutorbusiness1發表在痞客邦留言(0)人氣() E-mail轉寄 全站分類：進修深造個人分類：Hi英文此分類上一篇：學外語｜10個關鍵字，讀懂《華爾街日報》 此分類下一篇：學外語｜9大英語面試陷阱題？！ 上一篇：學外語｜10個關鍵字，讀懂《華爾街日報》 下一篇：學外語｜9大英語面試陷阱題？！ ▲top 留言列表 發表留言 站方公告 [公告]2022年度農曆春節期間服務公告[公告]MIB廣告分潤計劃、PIXwallet錢包帳戶條款異動通知[公告]2021年度農曆春節期間服務公告 活動快報 潮Way台南大富翁 最新潮、最有話題的「潮Way台南」指南，擁有網友推... 看更多活動好康 我的好友 熱門文章 文章分類 Hi學院愛分享(0) Hi學院學外語(2) Hi英文(34)Hi法文(1) Hi學院享生活(3) SayHitotheWorld(5)Hi健康(0)Hi新聞(2) Hi學院談投資管理(2) Hi理財(1)Hi管理(1) 未分類文章(3) 最新文章 最新留言 動態訂閱 文章精選 文章精選 2018五月(1) 2018一月(4) 2017十二月(1) 2017十一月(2) 2017十月(3) 2017九月(3) 2017八月(2) 2017七月(1) 2017六月(2) 2017五月(1) 2017四月(1) 2017一月(1) 2016十二月(3) 2016十一月(2) 2016九月(3) 2016八月(1) 2016七月(1) 2016四月(6) 2016一月(2) 2015十二月(7) 所有文章列表 文章搜尋 新聞交換(RSS) 誰來我家 參觀人氣 本日人氣： 累積人氣： QRCode POWEREDBY (登入) 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2022PIXNET 關閉視窗