提升員工滿意度
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員工滿意度調查是企業與員工的橋樑,可了解員工需求、檢視公司營運管理狀況,找出管理上的問題並加以改進,提升員工幸福感與向心力進而增進企業競爭力!
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根據美國西爾斯百貨. 研究顯示,每提升5%的員工滿意度,可提升1.3%的顧客滿. 意度。 三、主管的教練學. 8. 職場工作有各種酸甜苦辣,想成為一位成功的管理者,.
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工作滿意度指員工接受企業的實際感受與其期望值比較的程度。是企業的幸福指數,是企業管理的「晴雨表」。
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績效管理制度的目的之一是為了客觀考核員工的績效,以利主管藉由與員工的雙向溝通促使員工能力和意願的提升,進而達成企業的期待。