品質改善活動

品質改善手法-1. • 查檢表（Check List）. • 層別法/流程圖（Stratification / Flow Chart）. • 特性要因圖（Causes & Effects Cha...

(一)品質改善程序(QC STORY). 品質改善進行的歷程或步驟，可據以說明或解決. 品質相關問題。 (二)品質改善手法(QC手法). 用以收集、整理與分析品質改善過程所需資料.

❍從現況分析中所述實際發生或深入探討之個別. 現象，彙整出專案之關鍵問題與要因。 (釐定現象、原因及問題之關係與改善之重點。) ❍常用手法-以特性要因 ...

品管圈活動是全公司品質管制活動. 的一環，在自我啟發、相互啟發的原. 則下，活用各種統計方法及品管手法，. 以全員參加的方式不斷的進行改善自. 己工作現場的活動。