曹操用人之道

曹操用人之道

文/初德和

曹操很早就意識到，要想成就一番霸業，人才是關鍵，所以曹操曾連續三次頒布求賢令，提出了「唯才是舉」的口號，這個驚世駭俗的舉動幾乎顛覆了當時人們傳統用人觀。

公元200年的官渡之戰，對於曹操來說是一次真正確立霸主地位的戰役，而對於袁紹來說，卻是至死難忘的成敗轉折點。

經此一戰，袁紹拱手讓出了北方霸權，這位曾經橫掃河北、稱雄一時的大軍閥，就此從中國歷史舞台上消失。

本來，袁紹是完全有機會贏取這場勝利的，甚至可以進而奪取中原，「挾天子以令諸侯」。

那麼袁紹究竟輸在哪裡？

曹操的用人之道。

用人之道是曹操的成功之道的重要內容。

陳壽的《三國志》為曹操做傳，最後有一段總結，這段總結陳壽表達了這麼一個意思：第一點，戰勝袁紹是曹操一生中最重要的成功；第二點，曹操為什麼能夠戰勝袁紹呢？兩個原因，第一是曹操精於謀略，第二是曹操善於用人。

這是《三國志》的作者陳壽給曹操一生做的一個總結，可見用人之道對於曹操來說是多麼地重要。

其實所謂用人之道，無非兩個問題，第一個問題是用什麼人，第二個問題是怎麼用。

比較一下袁紹和曹操，在這兩個問題上袁紹和曹操都是不一樣的。

袁紹這個人也是懂得要成就一番事業必須會用人這個道理的，實際上袁紹從小就喜歡結交豪俠，他年輕的時候住在京城裡面，仗著自己「四世三公」這樣一個社會地位，成為京城有名的公子哥兒，然後整天在家裡面大會賓客，用現在的話說就是辦沙龍，開Party，車水馬龍，門庭若市。

這個事情當時就引起了當局的注意，當時就有人對袁紹的叔叔說，你那個侄子不響應政府的號召，就是當時官方要袁紹出來做官，袁紹不出來，在家裡面就會賓客。

所以他們就對袁紹的叔叔說，你那個侄子「不應乎召而養死士」，不接受我們政府的招聘，自己在家裡面養很多的門客，他想幹什麼？他叔叔就去找袁紹說，你這小子這樣搞下去，我們袁家要滅門啊！袁紹這才有所收斂，這才到了大將軍何進的麾下效力。

那麼這個故事說明什麼呢？說明當時大家都看出來袁紹在模仿誰呢？模仿戰國時代的那些公子。

我們知道戰國時代有四大君子，齊國是孟嘗君，魏國信陵君，趙國平原君，楚國春申君，四大公子就是這樣的，在家裡面養很多的門客，袁紹學習的就是這四大公子的做派，所以袁紹的這個做派我們可以稱之為「哥兒做派」。

但是袁紹學習這四大公子，他只學到了皮毛，沒有學到精髓。

這個問題，曹操的謀士荀彧有一個說法，荀彧是這樣說的：「紹憑世資，從容飾智，以收名譽，故士之寡能好問者多歸之。

」

就是說袁紹憑藉他「四世三公」的這樣一個優勢，一個家族的優勢，結交了很多的人，做出一副折節下士、禮賢下士的樣子，幹什麼呢？騙取一些名譽，因為袁紹結交這些人他有一個原則，就是只見名人，不是海內知名的人袁紹是不接待的。

這是幹什麼呢？這是做秀，這是擺譜，他就等於向世人宣布，我袁大公子可不是什麼人都能夠隨隨便便見一見的，我只結交名人。

袁紹他這樣做的目的是裝點門面，是抬高自己的聲譽，並不是真心誠意地希望有人來幫助他，因為袁紹這個人是剛愎自用的，他不認為天底下還有比他更聰明的人，他用不著找很多人來幫助他，他只要讓世人覺得他這便人才濟濟就可以了，這就是袁紹的做派。

那麼袁紹的做派，我們可以總結成這麼十六個字，就是：做秀演戲、沽名釣譽、裝點門面、自鳴得意。

事業的成與敗、興與衰，不外乎平時的用人，而用人者的出發點和境界卻是不一樣的。

袁紹也同樣是用人的，他也是敞開胸懷，接納天下的英才，在官渡之戰前袁紹手下也是謀臣如雲、猛士如雨，但是他用人卻只是做表面文章，用人只看名聲。

那麼曹操用人與袁紹用人，本質上有什麼不同呢？

曹操的做法剛好相反，曹操的做法是什麼呢？我們也可以總結十六個字：實事求是、唯才是舉、不拘一格、來者不拒。

也就是說曹操他是實實在在地希望有很多的人才來幫助他，在此前提下，曹操妥善地處理了五種關係。

曹操的用人政策一：名至實歸　更重實際

第一種關係就是「名與實」。

我們知道，世界上有名人，也有能人，名人和能人它不是一個概念，有名的他不一定有能耐，有很多人有能耐他可能不一定有名聲，他可能默默無聞。

那麼你在招攬人才的時候就有一個選項，你是要名人呢，你還是要能人呢？曹操的政策是什麼呢？名至實歸，更重實際。

這個話怎麼講？曹操他很清楚地意識到，自己要成就一番事業，必須有很多很多的人來幫助他。

而且相比較而言，曹操的條件是比較差的，政治資本是不如他的對手的，比如袁紹，他有一個龐大的家族作為支持，比方說孫權，他有父兄留下一片現成的基業，比方說劉備，當然也沒有什麼本錢，但是他自己弄出一個來，劉皇叔，他至少有一張可以騙人的名片，曹操有什麼呢？一說起來，太監的孫子。

我們知道在東漢這個時代它是很重名的，因為自從漢武帝獨尊儒術以後漢代便以名教治天下，我們讀孔子的書知道，孔子的學生問孔子說，先生如果做了官，第一件要做的是什麼事？孔子說，必也正名乎。

所以在這樣一個時代名是很重要的，曹操明白這一點，所以他希望爭取當時的豪門世族、社會賢達、社會名流這樣一些人能夠來支持他。

所以曹操不是不要名人，而且是很歡迎名人，但是曹操心裡很清楚，這些名人不一定能夠幫忙。

曹操的態度很簡單，你來幫忙固然好，幫腔也不錯，幫凶也可以，實在不行，幫閒也行，幫閒我也要；我也不指望你們這些人能夠實實在在地給我做什麼事，我也不指望你們這些人真心誠意地擁護我，只要你們能夠來，你們來給我裝點門面，你們不公開跟我作對，就可以了。

曹操是不迷信名人的，曹操也是不重虛名的，曹操的名言就是「不得務虛名而處實禍」，就是曹操更看重的是實在的內容，他是很務實的一個人。

甚至他的婚姻都是很務實的，他的第一任夫人，就是我們曾經講過的丁夫人，丁夫人和他離異以後，曹操就讓他的妾卞氏做了夫人，那就是卞夫人，卞夫人出身是不好的，出身倡家。

倡就是倡伎，那是單人旁的，倡伎兩個字都是單人旁的，這個倡伎在那個時候主要是獻藝，一般情況下是藝妓，賣藝不賣身的，但是這個賣藝和賣身之間在當時也沒有什麼嚴格的這個界限，所以這個單人旁的倡伎很容易轉換為女子旁的那個娼妓。

那麼這樣的一個出身在當時不但是卑微，而且是卑賤，按照一個講究門第出身的這麼一個規矩，那是不能夠做夫人的。

曹操不管，因為卞氏非常的好，出身雖差，人品極好，做人非常地低調，她也給曹操生了好兒子，曹丕是她生的，曹植也是她生的，後來曹丕被立為太子，卞夫人手下的人開玩笑說夫人啊，你看大公子都做太子了，你得請客啊，開玩笑了，卞夫人說什麼呢？唉，我沒有把孩子教壞，就不錯了，我已經很心滿意足了，我哪裡還敢居什麼功勞啊！曹操外出打仗的時候總是會繳獲一些珠寶、珍寶、古玩、首飾這樣一些東西，他帶回家以後曹操會把這些東西先交給卞夫人去挑選，因為她是夫人，正妻嘛，每次卞夫人都挑一個中等水平的，首飾、珠寶這類。

曹操就奇怪，就問她，說我經過觀察發現，你每次不挑最好的，也不挑最差的，你都挑個中等的，什麼原因呢？卞夫人說，挑最好的那叫貪婪，挑最差的那叫虛偽，我挑中等的。

這是非常實在的一種說法，所以曹操很欣賞她。

曹操是這樣的一個人，所以他在處理人才的問題上他的態度就是名至實歸、更重實際。

曹操的用人政策二： 德才兼備　唯才是舉

曹操要處理的第二個關係，德才關係，「德與才」的關係。

這個問題也是我們歷史上長期以來爭論不休的一個問題，就是當一個人才他的德和才不能兼備的時候，哪個是熊掌、哪個是魚？我們應該選哪個？傳統的說法呢，首先我們要德才兼備，這個話沒錯，但是不能兼備呢？傳統的做法是先德後才，但是曹操這個時候相反，他三次下達求賢令，公開提出一個口號，叫做「唯才是舉」。

「唯才是舉」是什麼意思呢？就是當德和才一旦發生衝突和矛盾的時候，首先取的是才，而不是德。

那麼這個說法是很容易引起誤解的，所以我們要略加說明，曹操為什麼要提出「唯才是舉」這樣一個口號，而不沿用傳統的德才兼備呢？一個很重要的原因就是當時是非常時期，而曹操又是在非常之時行非常之事的非常之人，就不能按常規的這種取才的辦法來做。

所以曹操有一個說法，他叫做「治平尚德行，有事賞功能」，這什麼意思呢？天下太平的時候，我們可以把道德標準放在前面，慢慢地去尋找那些德才兼備的人，但是現在是一個有事的時候，是一個天下不安定的時候，是一個急需人才的時候，這個時候我們要獎賞的是功能，功就是功勞，能就是能力。

在這個關鍵時刻我們一定要把功勞和能力放在第一位，而不能夠把所謂的道德放在第一位，如果我們把道德放在第一位就可能出現三種情況：第一種，有德無才，道德上倒是無可挑剔，老好人一個，啥也幹不了，這種人我拿了有什麼用？第二種可能，求全責備，我好容易發現一個人才，大家來提意見說他有一個什麼什麼毛病，我是用還是不用呢？第三種可能，就是弄虛作假，一個人才為了能夠得到晉升的機會只好做政治秀、做道德秀，東漢末年就是這樣嘛，東漢末年因為把道德標準放在第一位就有很多人做假，所謂「舉孝廉，父別居；舉秀才，不識書」嘛，這個是不行的。

既然東漢末年有了這樣的弊病，曹操在這個非常時期就必須來矯正，而矯枉必須過正，不過正不能矯枉，所以曹操不能說德才兼備，必須說「唯才是舉」。

所以曹操三次頒布求賢令，甚至提出這樣一個說法，就是只要是一個人才，哪怕不仁不孝，你們都儘管推薦給我。

所以曹操在處理德才關係的時候他的做法是：德才兼備、唯才是舉。

相對於袁紹用人，曹操用人更注重實際，曹操很明白名聲是外在的，德也是相對的，而才對於他的事業發展才是最重要的，所以曹操沒有囿於名與實、德與才的無謂的界定與討論，他徑直把用人的指揮棒舉向了「唯才是舉」。

可是人都是有缺點的，當面對一些有小貪毛病和立場不堅定的人才時，曹操又是如何做的呢？

曹操的用人政策三：重用清官　不避小貪

那麼由此又有了第三個問題，就是「廉與貪」的關係。

曹操的做法是什麼呢？重用清官、不避小貪。

曹操雖然提出「唯才是舉」的這樣一個主張，但並非不要道德，曹操其實也是一個重視道德的人，他也希望德才兼備。

比方說有兩個人，一個崔琰，一個毛玠，這兩個人就是德才兼備，崔琰和毛玠道德品質之高尚是連曹操本人都非常敬重甚至敬畏的，曹操對毛玠是敬重，對崔琰是敬畏，每次見到崔琰曹操都要肅然起敬啊，那麼曹操委託他們去做什麼呢？去做選拔官員的工作，重用。

但是有些人愛占小便宜，比方說曹操有個老鄉叫丁裴，這個人是愛占小便宜的，他當官的時候有一次他的工作是管一群牛，結果他幹什麼事呢？他把家裡的瘦牛牽出來，到公家的牛群裡面挑頭肥牛，他把它換了，他幹這個事，結果被罷了官，被人檢舉了以後罷了官。

有一天曹操在路上就碰見他了，碰見丁裴了，曹操就叫著他的字說，文侯啊，你的官印上哪兒去了？丁裴說，哎呦，我的官印我拿去換大餅了。

然後曹操回過頭來對身邊的人說，毛玠多次要我重罰丁裴，我說算了吧，丁裴這個人就像會抓老鼠又愛偷東西吃的貓，留著他還是有用的。

我想這可能是中國最早的貓論了，只是他要解釋為，不管它偷不偷東西吃，逮住老鼠就是好貓，曹操就是這樣一個態度，所以他的做法叫做重用清官、不避小貪。

曹操的用人政策四：招降納叛　盡釋前嫌

第四種關係，就是「降與叛」。

所謂降就是投降曹操的人，所謂叛就是叛變曹操的人。

那麼這兩種人曹操是怎麼處理呢？招降納叛、盡釋前嫌。

甚至就連呂布，曹操本來也是想招降的。

曹操滅呂布，把呂布打敗了，在白門樓下呂布被綁起來從對面走過來，呂布雖然做了俘虜但意氣風發，繩子綁著，老遠就大叫，曹公啊，恭喜你啦，現在問題都解決了，天下安定了。

曹操說，什麼意思啊？呂布說，曹公啊，你最視為眼中釘的肉中刺的不就是我呂布嗎？現在呂布準備投降你了，呂布投降你了以後就好了，讓我呂布率領騎兵，明公你率領步兵，那天下還有搞不掂的？天下不就是咱們的了嘛。

曹操還沒有反應，呂布一眼看見曹操旁邊坐一個劉備，呂布就說了，玄德公啊，君為座上客，我為階下囚，這個繩子把我綁得這麼緊，你就不能幫我說句話嗎？曹操就笑了，這綁老虎不能不綁緊一點啊，準備就下令要給鬆綁，曹操就揮了一下手，鬆綁。

劉備在旁邊說話了，劉備說曹公，您沒見過呂布是怎麼侍奉丁原和董卓的嗎？曹操一想，對啊，這個呂布他投奔誰他就把誰殺了，這個呂布他原來投靠丁原，然後把丁原殺了他去投靠董卓，他又把董卓殺了現在又投靠我，這可不行，把呂布殺了。

實際上如果不是劉備這句話，曹操說不定真的是要把呂布也收留下來。

曹操的很多人才，不管他的謀臣也好，他的將領也好，都是從敵營裡面來的，他招降納叛啊，這是對待投降自己的人。

那麼背叛自己的呢？當時曹操手下有一個人叫畢諶，畢諶的家人被張邈扣留了，張邈和曹操原來也是一夥的，後來翻臉了，那麼畢諶的家人都在張邈手上，畢諶在曹操手下就不安心了。

曹操就跟畢諶說，哎，令堂大人還有你老婆孩子都在張邈那兒，我看你還是到張邈那兒去吧。

畢諶跪下來磕頭說，畢諶決不背叛明公，曹操也很感動，流下眼淚，誰知道一轉背畢諶就跑了。

跑了以後最後曹操和張邈作戰把張邈打敗了，畢諶做了俘虜，大家都說這畢諶肯定要倒霉了吧！曹操嘆了一口氣說，盡孝的人能不盡忠嗎？他既然是一個孝子，那他一定是一個忠臣，畢諶不殺，派他去做官，做什麼官呢，到孔夫子的老家魯國去做個丞相，孝子嘛。

曹操的用人方法是靈活多變的，因為他明白非常之時需要非常之人，所以在曹操手下，各類人才都可以找到自己的位置，可以說是人盡其才，物盡其用。

可是如果這種人才可以用，那種人才也可以用，那曹操不就成了好好先生了嗎？面對著形形色色的人才，曹操是如何把握用人這個度的呢？曹操用人的秘訣究竟是什麼呢？

曹操的用人政策五：抓大放小　不拘小節

第五個關係，是「大與小」的關係，所謂大小是指什麼呢？大德和小節。

那麼曹操的做法是什麼呢？抓大放小、不拘小節。

比方說有個叫文聘的，這個人是劉表的部下，劉表派他駐守北方。

劉表死了以後劉表的兒子劉琮接班，這個時候在赤壁之戰之前，曹操南下，劉琮馬上就投降了曹操，然後跟文聘說我們一起投降曹操吧。

文聘不去，一直守著，一直到曹操南下過了漢水，文聘才去見曹操。

曹操這個時候就半開玩笑地說，文聘兄，你怎麼來得這麼晚呢？文聘非常嚴肅地說，曹公啊，我原來是跟隨劉荊州——劉荊州就是指劉表——我是跟隨劉荊州報效國家的人，我沒有做到這一點非常慚愧，因此我只想守住我那個地方，以便既無愧於地下九泉的人，就是指劉表，也無愧於他托給我的孤兒，就是指劉琮，我是萬般無奈才落到今天這個地步來見你的，我哪有心思、我又哪有臉面早早地來見你呢？說完號啕大哭。

曹操一聽，肅然起敬，也陪著流下眼淚，然後說文聘啊，你是個忠臣啊，這樣吧，你做江夏太守吧。

於是文聘就在江夏太守的任上一干幾十年，當然他的爵位步步高升，由關內侯而亭侯，而鄉侯，而縣侯，侯爵的爵位是升上去了，但是一直在做江夏太守，替曹操守住了這個咽喉要地，擊敗了關羽，擊敗了孫權。

那麼曹操看重文聘的是什麼呢？大節，忠啊，忠就是一個最大的道德，所以不能說曹操不重視道德。

但是對於小節呢？曹操主張睜隻眼閉隻眼。

曹操手下有一個很重要的謀士叫做郭嘉，郭嘉這個人可能行為是不太檢點的，多次被一個負責紀律檢查的官員叫陳群的當眾指責，郭嘉依然故我。

曹操也信任如故，但是同時曹操又獎勵陳群，就是曹操既不去處分郭嘉和干預郭嘉，也不去指責郭嘉，也不要求郭嘉改正他的私人生活行為不檢點的這樣一個缺點，同時他又對陳群說你這樣是對的。

那這叫什麼呢？這就叫抓大放小，曹操心裡非常清楚一點，就是道德的底線必須堅守，如果你不堅守道德的底線，結果是滿朝都是小人，這是曹操要表揚和肯定陳群的原因，就是陳群你堅守道德的底線，你批評作風不正派、行為不檢點的人這是對的！但是曹操又明白另一個道理，就是你不能糾纏雞毛蒜皮，因為世界上沒有十全十美的人，任何人都是有缺點、有錯誤、有毛病，所以這個事情也不能做。

所以曹操的這個做法不是和稀泥，也不是搞平衡，也不是各打五十大板，也不是我們一般人理解的所謂中庸之道，而應該說是得中庸之精髓，中庸精髓講什麼？講「有經有權」，就是有些東西是常規的，有些東西是權宜的，不能認準一個死理。

這就是曹操在處理五種關係的做法，在這個做法的背後我們看到的是什麼呢？看到的是曹操的大氣，其實曹操的用人之術也好，用人之道也好，歸根結底就是兩個字——大氣，也就是我們通常所說的海納百川，有容乃大。

大海嘛，大海為什麼大？就因為江河流入大海的時候可以泥沙俱下，可以魚龍混雜。

一個大海它能不能說，我大海是不能夠接受污水的，我只能接受清純的礦泉水？那就不成其為大海了。

曹操恰恰就是有這樣大海一樣寬闊的胸懷，君自我要，小人我也用，用什麼？用其所長，只要大德不虧、大節不虧，什麼生活作風問題、行為做派問題、言行舉止問題，睜一隻眼閉一隻眼，不要去管他。

人上一百，形形色色，哪有什麼清一色的隊伍呢？水至清則無魚，人至察則無徒，嶢嶢者易折，佼佼者易污，把自己弄得太純凈、太乾淨不是好事情，尤其是作為一個要成就大業的人，千萬不要追求什麼清一色。

曹操的這樣的一種胸襟和這樣的一種作風使他廣納了人才，有人統計，到曹操去世前，他的核心謀士、重要謀士、一般謀士一共有102人，其中最重要的是在前期五位，荀彧、荀攸、郭嘉、賈詡、程昱，五大謀士。

如果來檢索以下，我們就會發現這五大謀士基本上都是自己投奔曹操的，其中有四個人是從敵營當中投奔曹操的，賈詡來投奔的時候還捎帶了一個張繡。

這些人來到曹操身邊的時候是有原因的，郭嘉離開袁紹的時候對袁紹身邊的謀士說了一番話，說出了他為什麼要離開袁紹投奔曹操的原因，而這句話十分重要，那麼郭嘉究竟向袁紹的謀士們說了什麼？他這番話裡面又隱含著什麼樣的玄機呢？