那些年,不懂溝通的名醫們

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近年來,醫務界血案頻起,令人髮指。

微信熱傳:古代三大醫生,華佗被曹操砍了,扁鵲被蔡桓公追殺,只有湘雅的張仲景沒什麼醫患糾紛,因為當醫生是副業,人家是長沙市市長!所以,想做個醫生不被砍不容易,要麼你是終極老闆,如伏曦、黃帝、神農;要麼起碼也是天下第二,如歧伯,湯尹;要麼就大權在握,如狄仁傑會兩手針灸,旁邊還得有元芳保駕。

想太平地當個醫生而不成為炮灰,這從自古就是個難事……

華佗之死

話還是從華佗說起。

據歷史記載,華佗精通內、外、婦、兒、針灸各科,對外科尤為擅長,堪稱麻醉學鼻祖和中國外科學第一人。

他的同鄉曹操,常患頭風病,請了很多醫生治療,都不見效。

聽說華佗醫術高明,就請他醫治。

華佗只給他扎了一針,頭痛立止。

曹操怕自己的病再發,華佗診斷之後,說:「丞相的病已經很嚴重,不是針灸可以奏效的了。

我想還是給你服麻沸散,然後剖開頭顱,施行手術,這才能除去病根。

」曹操一聽,勃然大怒,指著華佗厲聲斥道:「頭剖開了,人還能活嗎?」他以為華佗要謀害他,就把華佗關到牢里去準備殺掉。

曹操的一位謀士請求說:「佗方術實工,人命所懸,宜加全宥」。

曹操不聽,說:「不憂,天下當無此鼠輩邪?」遂把這位在醫學上有重大貢獻的醫生殺害了。

一代名醫,竟然被一代梟雄稱為「鼠輩」,不得不令人深思。

華佗的醫技自然超群,但其治療方法在今人看來仍是匪夷所思,與患者的溝通方法又太過直截了當。

儘管開顱手術而今司空見慣,但風險還是極高的,曹操一醫盲,又不會查度娘尋答案,所以直接把這位想給他開顱治療的醫生先給「開顱」了。

扁鵲之「六不治」

華佗之死,根源在於古代資訊欠發達,未能看到前輩扁鵲留下的微博。

扁鵲博文有言「六不治」:不信者不治,信巫不信醫者不治,衣不適體、食不調勻者不治,輕命重財者不治,粗知數味藥名者不治,日換醫生者不治。

清清楚楚、明明白白的第一條――不信者不治,華佗尚未取得曹操的信任,就妄言「開顱治頭痛」,實乃醫者大忌。

要知這「扁六條」乃是扁鵲用自己的血淚教訓凝集而成的精華。

話說在華佗死前903年,扁鵲遇到了蔡桓公,與華佗被曹操求醫不同,扁鵲是自己送上門去的,開口便是危言聳聽:「君有疾在腠理,不治將恐深。

」蔡桓公不以為然:「你才有病,寡人沒病。

」順便蔡大老闆給天下醫生來了句金口玉言:「醫之好治不病以為功!」

當然後面的故事大家都知道了,扁鵲反覆說桓桓你有病,蔡桓公反覆說你才有病,直至病發。

這個時候,扁鵲表現出超越華佗的英雄氣概――我閃,我浪跡天涯。

就這一被歷史學家證偽的歷史事件,我曾經在《醫患溝通》的課堂讓學生們情景再現:請一極具王者風範的學霸扮演桓桓,眾多扁扁輪番出場,無一人能說服,直至一學生語出驚人:

「大王,臣夜觀天象,見中原旺氣正盛,帝星閃亮;今日得見大王,吉人天相,氣宇軒昂,定能萬壽無疆。

然臣推斷,流年不利,大氣污染日重,PM2.5橫行,日吸夜呼,龍體難免遭殃,為保大王安康,臣雖肝腦塗地,亦萬死不悔。

」學霸龍顏大悅:「諾,賞金萬兩,立國自然特重大項目,君任首席專家。

陳小手之「委屈」

中國古代的醫學大家,多為讀書人出身,不為良相,便為良醫,傲氣與酸腐氣並存,醫患溝通中不自覺地有點高高在上,也不會太顧及對方能否理解和接受,碰到蠻不講理的,引禍上身便在所難免了。

19世紀之後,西風日漸,中國人學西醫者日眾。

我的同鄉前輩汪曾祺老先生曾寫過一個故事,講的是民國時我們那一位出名的男婦科醫生――陳小手。

陳小手的得名是因為他的手特別小,比女人的手還小,比一般女人的手還更柔軟細嫩。

他專能治難產,橫生、倒生,都能接下來(他當然也要藉助於藥物和器械)。

據說因為他的手小,動作細膩,可以減少產婦很多痛苦。

某日,一駐軍團長的太太難產,團長派人叫來了陳小手。

很快,母子平安。

團長設宴擺酒,臨了再奉送20大洋。

陳小手上馬回府,團長掏出手槍來,從後面一槍就把他打下來了。

團長說:「我的女人,怎麼能讓他摸來摸去!她身上,除了我,任何男人都不許碰!你小子太欺負人了!」團長覺得怪委屈。

孫思邈之「引線診脈」

陳小手委不委屈已無從查證。

他在海外留學時肯定也沒學過「團長太太任何男人都不許碰」這一死亡準則,接生前未與產婦家屬詳細溝通,對家屬的特殊要求一無所知(否則帶一女助產士或可免一死),更可惜的是他沒認真學習中醫前輩流傳下來的金科玉律。

在陳小手中槍前1300餘年的唐貞觀年間,長孫皇后懷孕已十多個月不能分娩,反而患了重病,臥床不起,群醫診之束手無策。

最後,太宗請來孫思邈為皇后診治。

孫思邈讓宮女將一根紅繩系在皇后的手腕上,自己則捏著繩的另一端,在皇后房外上演了名震古今的「引線診脈」。

經診斷,孫思邈認為皇后之病為胎兒不順,說在皇后中指扎一針便能治好,群臣聽罷,紛紛搖頭,暗覺無稽之談。

然而,事實果然如「醫聖」所料,一針之後,皇后的怪病不僅痊癒了,還順利產下皇子。

唐太宗大喜之下盛讚孫思邈醫術高絕,於是拔擢高官賜以金帛,但孫思邈推辭不接受。

這才是真正的高手,恃才不傲,進退有度,被後世尊奉為「藥王」。

101歲時,孫思邈無疾而終。

由此看來,在中國做醫生,要想活得長久,遠不是醫術高明那麼簡單麼簡單。

古今同理。

(本文摘自中國醫學論壇報)

【小編絮語】近年來,西醫領域傷醫案頻發,中醫領域是不是也有,小編似乎沒有聽說過。

這是不是說明,廣大中醫大夫對於和患者的溝通比較重視呢?小編揣測,中醫治療的簡便廉驗,相對於西醫而言,肯定會大大消減醫患的緊張關係。

但是,中醫領域,患者中途中斷治療的情況,恐怕比西醫嚴重得多。

為什麼會這樣,小編髮現有些醫生,即使是中醫醫生,忽視與患者的溝通,從而造成醫患互信的打折扣,從而直接影響治療效果。

中醫相對西醫,其檢測依據、治療機制相對比較玄妙、不直觀,而當前很多患者被西醫洗了腦,接受起來比西醫而言難度大很多,有個接受和消化的過程,在此呼籲廣大中醫同道除了醫術水平的精進,也要想辦法加強與患者溝通的能力,只有心路先打通,治療效果才能長驅直入,否則再高明的醫術,也可能落入患者不配合或者不知道怎樣配合的尷尬局面,甚至造成半途而廢。

患者對醫生的信任,靠患者單方面努力,或者醫方的強迫,都是不成的。

這個信任度某種程度上說,其實是醫生從行動和發心中散發的信息,形成的果,果報。

來源:醫易同修 .無事閒人


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