《三國演義》與管理文化3

孫權更有王者之風

　　在《三國演義》里我最贊成的人是孫權。

為什麼呢？他這個人在《三國演義》里所表現出來的駕馭局勢、知人善人、化解矛盾、形成和衷共濟的合力，這些方面比曹操和劉備都要高明。

看《三國演義》，孫權的政治集團，基本上是按照儒家思想行事，但是今人對孫權的評價，後人讀《三國演義》，包括《三國演義》本身，對孫權是貶的很低的。

我們歌頌劉備是一個仁厚之主，曹操是亂世奸雄，孫權被罵為吳狗，實際上不公平。

　　你看看東吳這一幫人，孫堅出場的時候就是十七路諸侯討董卓，是在前線拼打很厲害的一位戰將，他為什麼失敗？是因為袁紹抽他的底火，不在後面給他供應糧草兵馬，所以孫堅才失敗的。

這有什麼錯啊？孫策這個人，小霸王孫策，也是這樣一個非常講誠信，按儒家思想行事的一個人。

他裡面講了一個小霸王大戰太史慈，兩人打的很厲害，打了之後太史慈服了，說願意歸附孫策，但是馬上講了一件事，我得先回家去把我老母親安置好，孫策就同意了，說你回去。

一走，孫策的部下就講他肯定不來了，為什麼？你兩個人剛打了這麼一場惡仗，他跑了還能來嗎？孫策不信，在地下插了一個標杆，告訴大家你們看著，太陽到十二點的時候，太史慈一定會回來。

到這個時候，太史慈就真的回來了，這就叫誠信。

是孫策對太史慈的信任，也是太史慈在講誠信，《三國演義》拿這些故事來教育人。

　　我們儒家講什麼啊？孔子一輩子不談妖魔鬼怪的事情，但是《三國演義》里寫了兩個妖怪人物，一個叫左慈，大家都知道，戲曹操戲了很多次，現在講是一個高級魔術師，變了很多招來戲弄曹操，替讀者出一口惡氣。

另一個就是東吳的神仙，叫于吉，說他能夠呼風喚雨，能夠給老百姓治病等等，講的好像很了不得。

但是孫策這個人堅決不信，他後來因為傷病臨死之前，堅決要把于吉給除掉，他就是把這個神仙給殺了，包括他的母親，吳國太都不願意，但是他一定要這麼做。

這件事情說明了什麼呢？儒家講不要相信這些怪力亂神，是禍害百姓的，今天我們把它提到這個高度來講，也是希望我們的管理者不要迷信，不要講這些東西。

　　那麼到了孫權，他一生的作為，基本上我認為無可挑剔，因為在漢朝這樣一個天下大亂的情況下，皇帝統治無力，地方上的官員只能各保一方。

但是孫權繼承了東吳事業之後，從來沒有說過要踏平中原、取代漢朝，他只是要保住自己的一方平安，這些是沒有什麼錯誤的。

我們講在《三國演義》里孫權是最大的贏家，怎麼個贏呢？《三國演義》里有三次大仗，是決定性的戰役，官渡之戰決定了曹操獨霸中原、赤壁之戰決定了三國鼎立天下、彝陵之戰決定了蜀國走向滅亡。

這三次大仗兩次都是孫權打贏，只有官渡之戰是曹操贏了。

這三次戰役在歷史上都是著名的以弱勝強的戰役，你說孫權是不是最大的贏家呢？他怎麼能打仗呢？我們比較一下就知道了。

　　在《三國演義》里孫權與劉備、曹操相比，更有王者之風，什麼叫王呢？講這麼一個標準。

我們知道在西漢初年的時候，劉邦得了天下跟韓信有一個談話，劉邦問韓信說你看我帶兵打仗能帶多少啊，韓信告訴他能帶二十萬兵馬，再多了你指揮不了。

劉邦問韓信，說你能帶多少兵呢？多多益善，越多越好，我能擺布的開。

劉邦就說了你指揮打仗比我強，為什麼我當了皇帝你當了臣呢？韓信說了一句話，說你能夠降將，我能夠降兵，意思就是劉邦可以駕馭這些大將軍們，指揮他們去打仗，我只能帶兵打仗，所以我是將，你可以當皇帝，有這麼一句話。

我們用這個來分析孫權、劉備、曹操的差別，就是在這個方面。

　　赤壁之戰和彝陵之戰，曹操和劉備都親自上陣打仗了，也就是說他們把自己降到一個將軍的位置上去打仗，曹操把自己降到跟周瑜一個層次上，劉備把自己也降到將軍層次上親自帶兵打仗。

但是孫權不幹這個事情，他任命別人去打仗自己不出城門的，我坐在家裡等，你打勝了回來就行了。

這就是降將與降兵的高下之分，所以我們說孫權更有王者之風，就是這麼一個道理。

劉備、曹操、孫權的比較

決策能力的比較

　　我們在《三國演義》里可以看到曹操是非常有決策能力的，別人出主意我來決斷，怎麼辦就辦了，往往能夠成大事。

劉備這個人基本上沒有決策能力，他如果沒有諸葛亮，一輩子將會一事無成。

那麼我們看，相比較之下孫權最有在危難時刻的決斷能力，赤壁之戰之前的決策表現就既有膽略又有氣魄，為什麼？曹操號稱83萬軍隊，已經壓到長江邊上的時候，東吳只有5萬兵馬。

這是一個不成比例的戰役，怎麼打呢？所以在東吳內部形成了兩個陣營的分化，一部分人主張投降，就是張昭這些文臣，老臣都主張不能打，打肯定是要失敗的，與其打了失敗，還不如我們趁早投降。

另一類人堅決主張要打，就是周瑜、魯肅這些人。

在這個情況下，是戰是和，最後誰來拍板呢？孫權來拍板。

但是在這之前，這些人都在遊說他，跟他講戰的道理、和的道理，他一言不發，你們說。

到最後，在朝堂上我們再見。

當他下定決心要打的時候，揮刀把自己桌子的一角砍掉，告訴大家從今天起誰要再言和，就和我這個桌子一樣，也就是要殺。

正是因為他這樣的一個決策，一個剛毅的決斷，曹操的83萬軍隊沒有了。

我們說實際上曹操的83萬軍隊是被他的一劍，把這83萬人頭砍掉了，這就是決斷。

　　那麼在《三國演義》里你可以看到，它其實最初是群雄爭鋒，那麼多英雄好漢為什麼很多人都失敗了？劉表不能決策荊州沒有了，劉璋不能決策益州失掉了，劉備錯誤的決策使自己走向了滅亡，可見當管理者、當領導人，能做出正確的決策才是最重要的事情。

用人能力的比較

　　劉備雖然號稱是一個仁厚之主，能夠禮賢下士，實際上他並不識人，也不能用人，所以我們看《三國演義》，劉備只有一個人替他出主意，就是諸葛亮，打仗武將就是這麼三四個人。

等到關羽、張飛都死了，他攻打東吳就是帶著關平、張苞這一群人去打仗，怎麼能贏嗎？那麼曹操這個人，他用人是「以道御之」，這個道是他自己講，道就是方法，他用他自己的招數來駕馭人。

我們看在《三國演義》中他也不能算是成功的，前面我們已經講過了。

那麼孫權這個人在關鍵時候，敢於用人、善於用人，更能夠破格提拔人才，這一條是非常不容易，因為東吳地盤本來就小，人才也就少，當時的北方人不可能跑到南方人給他效力，很大的原因是語言有障礙，水土也不服，所以他的人才只能從內部產生。

但是在這個大環境中是非常窘迫的，所以我們講當孫策死後，孫權只是一個16歲的年輕人，他敢於用周瑜、魯肅這些人，就已經非常了不起了，因為那是他哥用的人，周瑜的地位是給孫策挑擔，我們講是這樣一個關係。

如果他一旦不聽你的，要把你挪一個位置，你還能受得了嗎？我們過去講一朝天子一朝臣，但是孫權在這件事上，我們讀《三國演義》基本上沒有感覺，他就重用了周瑜、魯肅這些老臣，幹了一件大事，就是把曹操打敗。

　　那麼周瑜、魯肅這些人相繼去世之後，東吳的軍隊又沒有人能夠擔當大任做將軍，怎麼辦呢？別人推薦了呂蒙，呂蒙是一個什麼人呢？行武出身，在古代來說沒有家庭背景，想當大官是很難的，呂蒙就是一個沒有家庭背景，從士兵幹起來的人。

但是在這個時候，孫權破格重用了他。

當時荊州還在關羽手中，怎麼能收回荊州呢？周瑜沒有能做到，這個任務落到呂蒙的手中，孫權大概也考慮到他的能力，不一定能夠擔當此任，所以讓自己的一個本家弟弟和他一起指揮軍隊，但是呂蒙這個時候發話了，說不可以，要麼你重用你自己的兄弟，要麼讓我擔當，因為我們兩個合作我沒有辦法駕馭他，因為他跟你是這樣的關係。

這在今天我們來看，孫權會怎麼辦呢？孫權就是把自己的本家弟弟拿下來，讓呂蒙自己一個人去干，還真的幹了一件大事，把荊州收了回來。

這種用人的方法，也是我們今天管理者值得思考的。

　　到了彝陵之戰，呂蒙去世了，誰來指揮軍隊呢？最高統領又成了問題，這個時候軍中無大將，別人說陸遜可以，但是這個陸遜是一個白面書生，又沒有影響，做大官一定要有影響才行，能服了大家的心，你才能管住這一幫人，陸遜沒有這些。

怎麼辦呢？破格提拔，怎麼提拔？登壇拜將。

把將士們召集起來，登壇拜將，說一句厲害的話，從今天開始，那邊劉備的大軍已經開過來了，我拜陸遜為大將軍，城門以內的事我管，城門以外的事統統歸你管，這叫放權。

授他一把尚方寶劍，誰要不聽你的，格殺勿論。

就是這麼重用了一個白面書生，一個年輕人，這人果然爭氣，把蜀國的皇帝劉備給打敗了，火燒連營四十里，把75萬大軍葬身火海，使劉備羞死在白帝城裡。

實際上這些地方都是孫權用人的成功之處。

化解矛盾的能力比較

　　我們再談化解矛盾的能力。

劉備集團的內部矛盾問題很嚴重，第一就是用人畫圈，失掉了不少的親和力，前面我們已經講過這個問題，很多事情沒法正確的決策，用人畫圈最不好的結果就是魏延這樣的人，因為在圈子的最邊緣，諸葛亮臨死的時候居然生把這個人除掉了，你說這魏延冤還是不冤啊？

　　第二，沒有處理好親子和義子的關係，導致一場內部仇殺，關羽怎麼死的？在關羽之前也發生了一個蜀國誰來繼承皇帝位子的問題，劉備就徵求兩個結義兄弟的意見，猛張飛就不講話，關羽講了一句話，當然要你自己的親兒子繼位，不能用義子。

劉備有一個義子叫劉封，這話傳到劉封耳朵里劉封能不恨關羽嗎？所以到了夜走麥城的時候，關羽失掉荊州之後，在麥城裡關羽還想著趕緊給成都發信，讓他們派救兵來救我，但是在這個路上，有一個山口是劉封守著的，發回去的書信都到這個地方被劉封扣下來了，才導致劉備不能發救兵，關羽夜走麥城給東吳殺掉了，這是一個嚴重的矛盾問題。

所以後來導致劉備知道了這件事，又把劉封殺掉了，這樣一個內部仇殺。

　　諸葛亮的事情，我剛才已經說過了，沒有什麼道理講魏延這個人腦後長了一塊反骨，時時都想著要把他殺掉，最後在自己死之後，生了一個辦法，把魏延殺掉了。

張飛也是因為內部問題，鞭打士卒，最後丟掉了自家性命，這些都是內部矛盾。

　　曹操也是，內部矛盾很多，最大的問題就在於他從來不相信任何人，除了自己那幾個心腹之外，所以生了很多招來解決內部問題，都是歪招。

這樣一個情況，你的事業還能夠不受傷害嗎？可是反過來，我們看孫權在東吳這個裡面，基本上看《三國演義》看不到他內部因為矛盾造成的這些禍害。

你看到的他這個集團，是完全按照儒家那一套管理，什麼叫儒家呢？上下等級各按其位、各盡所能。

吳國在關鍵時候說話是大家長才管用的，下面沒有不盡職、不盡責的人，所以這就叫做上和下睦、和衷共濟，很有凝聚力。

他內部不是沒有矛盾，甘寧和凌統之間有殺父之仇，我們知道孫權在打長江邊一個地方勢力叫黃祖的時候，甘寧是他手下的一個將軍，把凌統的父親一箭給射死了。

而凌統後來又歸了孫權，這就是殺父之仇，凌統一見了甘寧就眼紅，要殺他，怎麼辦呢？孫權告訴他們，那時候是各為其主，現在你既然歸屬我了，大家就要像兄弟一樣相處，話是這麼講，父親是死在他手裡怎麼辦呢？果然在後來，另外一場戰爭中，孫權又安排甘寧在戰爭上救了凌統，於是變成了生死之交，他就是這樣化解矛盾的。

　　怎麼對待自己的部下呢？《三國演義》里有一個非常好的描寫，在一次仗打失敗之後回來，他為了安撫將士，擺了一個很大的宴席，讓將軍們喝酒，讓周泰把衣服脫下來給大家看，周泰渾身的刀劍傷痕，孫權是一道傷疤敬他一杯酒，哭著敬著他喝。

你說在這樣的情況下，別的將士能不感動嗎？在這些方面，我說這是管理的一個理念問題，孫權是在三國時期最成功的，所以東吳是最後滅亡的國家。

當然孫權的晚年也很荒淫，這是另外一碼事，所以官還是得要有退休制度，沒有退休制度就會出問題。

諸葛亮六次重大的戰略失誤

　　諸葛亮在中國來說名聲太大，是一個智慧之神，誰要有預測能力、有辦法，別人就會說你是小諸葛，比如說白崇禧就是這樣。

所以我們在《三國演義》里看這些出神入化的事情，基本上都是諸葛亮辦的，他能預測未來，能夠解決別人解決不了的問題，為什麼把這麼多好事給了諸葛亮呢？有一個心理上的原因，諸葛亮是中國古代知識分子崇拜的對象。

為什麼？在古代只有一條科舉之路可走的情況下，而科舉之路能走通的人很少，大部分的讀書人讀了書之後，不管你有才無才，都認為自己很有本事，這是一個中國人的毛病，都希望能有人發現我，讓我來施展抱負，可是實際上都沒有這個可能性。

　　歷史上只有一個諸葛亮，一個在南陽種地的讀書人，被劉備發現之後，最後當到了丞相，幹了一點事，所以也就成為知識分子嚮往的一個對象，《三國演義》才把這麼多好事都堆到他的頭上。

但是在今天，我們從管理學上看諸葛亮這個人，他一生的事業有一些是成功的，要不成功也就沒有三分天下的事情。

但是，我講他所有的成功都是在戰術上，戰略上他一輩子失誤非常嚴重。

　　我們講在做事業這件事上，戰略和戰術，只有戰略是起決定性因素，戰術上的勝利都只能是局部、暫時的，戰略如果不能成功，人的事業基本上是不能成功。

大家可以想一想，從我們民國時期開始，毛澤東和蔣介石在戰略上有什麼區別？蔣介石依靠大資產階級、大官僚，雖然那個時候好像表面勢力很強，他不如依靠中國農民。

毛主席一輩子戰略勝利，六個字，他什麼仗打敗，最後都能夠勝利，哪六個字，「打土豪、分田地」，就因為這一句話得了中國農民的心，一切都勝利了。

所以不要說三大戰役如何如何，用兵如神，那都是戰術問題，真正的戰略是這六個字，「打土豪、分田地」，最得人心，最後得天下。

　　諸葛亮一生的戰略失誤有多少呢？有六大戰略失誤，這是我個人想跟大家共同探討的。

　　第一，隆中對策，缺乏一個關鍵性的內容，也就是劉備三顧茅廬，最後一次諸葛亮「大夢誰先覺，平生我自知」，起來之後跟劉備的那一番談話。

談話實際上就是第一個戰略總決策，告訴劉備天下大事將來是三分，你這個情況我們只有聯吳抗曹，將來得了四川之後，以那裡為根據地，興復天下。

　　怎麼興復天下呢？隆中對策時就說到，派一員大將守著荊州，然後我們從四川往北進發，越過漢中向陝西、山西、甘肅這一帶打，收了西北高原，再往中原打，是這麼一個想法。

那麼現在我們就講，為什麼缺乏一個關鍵性的內容呢？實際上第一怎麼守著荊、湘這一帶，也就是形成三分天下之後，他沒有說明白。

第二，希望收了四川之後，再向北翻過大巴山和秦嶺，我們知道後來的六次劈山都是不成功的，為什麼？首先條件不允許。

　　其次第二次戰略失策，就是在赤壁大戰之後，勝利的成果被諸葛亮拿來了，赤壁之戰之後荊襄一帶，劉表的地盤被諸葛亮占了，但是東吳認為這一仗是我打勝的，荊州應該歸我，沒有辦法，諸葛亮讓劉備用了一個「借」字，說荊州算是借我的，等我將來得了四川再還你。

這個借字是毫無道理的一個事情，大家可以想，荊州本來是漢朝的荊州，東吳打敗了曹操，荊州怎麼就是你的地盤了呢？荊州是我拿下來的，你有本事可以發兵過來，咱們再打一場，實際後來周瑜一次又一次和諸葛亮打仗，都是為了爭荊州，你諸葛亮不是有這個本事把周瑜打敗，何必用這個借字呢？因為你用了借字，人家以為是自己的，一定要你還，雖然把周瑜累死了，呂蒙接著幹這件事，到最後關羽因此而喪命，荊襄因此而失去，都是因為有這個借字。

假如荊襄一帶在諸葛亮得了之後，在這個地方用重兵守著，然後去把四川拿過來，很容易，這個地方就不會失掉了。

有沒有這個問題？所以我說借，是另外一次戰略失策。

　　第三，就是在西取巴蜀之後，劉備已經把四川拿回來了，已經當了皇帝，很好，實際上在赤壁之戰之後，劉備已經把湖北的西部和湖南的東部一大片土地占有了，貴陽等，這一片才是真正的軍事戰略要地，因為東邊是面對東吳的，北邊是曹操。

那麼你如果把四川作為你的大後方，兵馬糧草從那裡出，以這邊為戰爭前沿，不管是向東先滅了東吳，或者向北滅了曹操，都還有可能，但是你不這麼做，只讓一個關羽一個人獨擋兩面，關羽是一個武將，並沒有什麼謀略可言，怎麼能對付曹操和孫權這麼兩個人呢，所以荊州的失掉是必然的，只是早晚問題。

在這個事情上主要是諸葛亮的戰略決策有問題。

　　第四，彝陵之戰是更大的問題。

因為劉備要給關羽報仇，傾全國之力發兵攻打東吳，諸葛亮、趙雲等等一幫大臣都不願意，但是劉備因為剛才我們講的桃園結義問題，一定要發兵，果然是失敗了。

問題在哪裡呢？作為諸葛亮這樣一個有軍事才能和智慧的人，又是蜀國的丞相，你這個時候在不能勸皇帝，自己的主人，回心轉意，不去攻打東吳的條件下，你為什麼不改變自己的主意，隨著劉備一起去出征呢？起碼你跟隨著劉備，這一仗也許就打勝了，即使打不勝，也有可能把損失降到最低。

為什麼你住在成都不動？這是我們想不通的問題，造成蜀國元氣大傷，實際上在這裡邊，諸葛亮要承擔一個很大的責任，你知道了劉備把他四十多個大營扎在長江邊上，就想到人家要用火燒了，你自己為什麼不去啊？這是我想不通的一個問題。

　　第五，七擒孟獲是一個浪費時間、浪費精力、浪費人力，造成的結果是濫殺無辜，一點用也沒有，也就是說得了四川之後，諸葛亮先要把後院搞好了，往雲南、貴州這一帶打。

打的是什麼人呢？現在講那時是打的野蠻人，孟獲這些人，我們講是原始社會的一些人。

如果以當時的文明程度，諸葛亮是具有高度文明程度的人，其實打那些原始人，一般智力的人都可以，還用你諸葛亮去打嗎？關鍵是你七擒孟獲有什麼用？你讓他服你了，就是得到這個。

那些地方因為它是半原始社會，打了之後既不能給你供應兵源，又不能給你供應糧草，你說你打來有什麼效果呢？所以這一仗完全可以不打，這也是一個戰略決策問題，你不打起碼可以養精蓄銳向北進攻，主要的敵人在北方。

所以當時蜀國有一個不起眼的臣叫王良，告訴諸葛亮不用打，派一個將軍守著那個山口他就過不來了，何必打呢？但是諸葛亮要打，打的結果是什麼呢？兀突骨把三萬藤甲兵一火燒盡，諸葛亮捋著鬍子說我這回燒死了這麼多人，因此我要減壽了，有什麼用啊？在自己的心理上造成這麼一個陰影。

所以我講實際上這是一個戰略決策的失誤。

　　第六，六出祁山。

六出祁山是諸葛亮在劉備死後打的六次戰役，實際上這六次都是感情用事，就是前後出師表上寫的，他為了報恩於劉備，才去做這些事，興復漢室已經不可能，但是我盡力了，你盡力了有多少好呢？浪得一個忠臣良將的虛名，把自己累死在路上。

路徑不對，當時的軍事實力實際上根本已經不可能，每次要發二三十萬兵去打，蜀中有多少老百姓因此而家破人亡親子散，就因為你要報那一個人的恩，這叫什麼事？大家可以思考。

　　所以諸葛亮因為有這六次重大的戰略失誤，漢朝要想興復根本就沒有可能性，只不過是諸葛亮自己得了一個美名而已，這種名有什麼作用呢？今天可以告訴各位，今天我這麼講，我們覺得他不太值得那麼尊敬、崇拜了吧？

結束語

　　《三國演義》里的管理問題，本身帶有濃重的中國傳統文化的色彩和我們這個民族的歷史特色，從現代管理的角度來審視它，你只能是批判的繼承和參考，對於今天管理水平的提高還得用現在科學管理的方法，但是中國人畢竟是中國人，在很多方面要有中國人自己正確理解才行。

這是我個人的考慮，過去我們說經商企業可以把《三國演義》當作一部什麼書來用，我告訴你基本不可用，只能參考、分析、借鑑，硬搬來那些招，你搬一次失誤一次，空城計你敢用嗎？現在打仗用空城計一定被抓住了，火燒戰船沒有風，諸葛亮會祭風，你去祭風嗎？這事還不完了。

不用造武器，你等著草船借箭，你今天給我借一下試試，這些都是瞎掰，發生在諸葛亮身上的事，基本上都是瞎掰，所以不管我們讀孫子兵法也好，還是《三國演義》也好，中國古代的這些管理問題都需要我們用獨立的思考，要用今天的管理理念重新來分析借鑑。